Я пыталась выяснить за какую услугу берут 15% при размещении объявления о сдаче жилья. Т.е. фиксированная цена объявления уже не актуальна. Переписывпалась с ботом который повторяет одно и тоже и обещает вернуться через 30 минут. По телефону горячей линии на вопрос касаемо недвижимости меня отправляют к боту. Замкнутый круг.
Недостатки:
Конские тарифы, отзывы не проверяют. Интересы покупателя в приоритете. Причем размещая объявление Я являюсь покупателем услуг авито. Ищу альтернативу.
Продал на Авито книгу через авитодоставку ( сберлогистика). 3 марта 2023 года покупатель забрал товар Заказ *8873, я ввел номер карты СБЕР. Деньги до сих пор не поступили. Писал в поддержку, одни отписки. Сначала писали, что деньги должны придти в течение 5 рабочих дней. Прошло больше 30 рабочих и 40 календарных дней. Звонил, сказали что разбираются с данной проблемой. Сроки не называют. До поддержки... Читать отзыв Продал на Авито книгу через авитодоставку ( сберлогистика). 3 марта 2023 года покупатель забрал товар Заказ *8873, я ввел номер карты СБЕР. Деньги до сих пор не поступили. Писал в поддержку, одни отписки. Сначала писали, что деньги должны придти в течение 5 рабочих дней. Прошло больше 30 рабочих и 40 календарных дней. Звонил, сказали что разбираются с данной проблемой. Сроки не называют. До поддержки де дозвониться по 30 мин. Связался с покупателем, чтобы прислала чек. Сумма 5253 рублей. У нее тоже банк СБЕР. Оплачивала через СБП банк получатель НКО МОБИ. Деньги Итого: ПРОШЛО 40 дней, как я ввел номер карты. Проблему, которую можно решить за 30 мин, не могут решить до сих пор!
Достоинства:
Большая аудитория
Недостатки:
1. Службы поддержки нет ВООБЩЕ(не дозвониться, либо отписки роботами) 2. Воруют деньги. 3. Комиссия за доставку 4. Платные услуги стоят бешеных денег. 5. Прослушка телефонов.
Не публикует отзывы о продавцах услуг, с которыми состоялась сделка, скрины о переписке и осуществлении сделки есть, но оспаривать бесполезно. Не мадераторы, а роботы сидят, отвечают одно и тоже. В поддержку бесполезно писать. Полное разочарование.
Хотелось бы заказать строительный материал, но боюсь. Сосед заказал, ждет уже неделю. Привезли с огромным опозданием. Позвонил, ответили грубо, сказали обращайся в другие организации.
Достоинства:
Нет плюсов
Недостатки:
Материалы путают, привозят другой, который я не заказывал.
Я обычный покупатель на Авито, последнее время не могу позвонить ни по одному номеру в объявлении! Позвонил в службу поддержки где мне ответили , что вы слишком часто звоните по номерам и вам нужно подключить тариф!!!!!за деньги естественно !!!! Это еще что за фигня ??? Хочешь что-то купить плати и Авито ! Подключать и оплачивать коммерческие объявления должны компании... Читать отзыв Я обычный покупатель на Авито, последнее время не могу позвонить ни по одному номеру в объявлении! Позвонил в службу поддержки где мне ответили , что вы слишком часто звоните по номерам и вам нужно подключить тариф!!!!!за деньги естественно !!!! Это еще что за фигня ??? Хочешь что-то купить плати и Авито ! Подключать и оплачивать коммерческие объявления должны компании там размещающиеся ! А не обычные покупатели, которые у них хотят купить
Отвратительное обслуживание! Слабоумная служба поддержки! Типовые ответы на все вопросы! Помогать вам и идти на встречу никто не будет! Дерут деньги абсолютно за всё! Поскорее бы это сайта не было! Отказывайтесь от него и не пользуйтесь! Только так этих недоразвитых можно искоренить!
Права продавца отправляющего товар , не защищены, много неадекватных покупателей, которые заказывают товар и пропадают, да же не приходят за ним в пункт выдачи, товар может путешествовать месяц,а то и больше.
Последние 2-3 года на сайте творятся просто "чудеса". Практически каждый месяц стали отклонять объявления по причине "Контакты в описании". Каждый раз надо списываться со службой поддержки и доказывать, что цифровые комбинации в описании товара это производственные артикулы, а не номера телефонов. После перепроверок, правда, объявление восстанавливают, ссылаясь на технические неполадки, даже приносят извинения, а через некоторое время всё повторяется. Но... Читать отзыв Последние 2-3 года на сайте творятся просто "чудеса". Практически каждый месяц стали отклонять объявления по причине "Контакты в описании". Каждый раз надо списываться со службой поддержки и доказывать, что цифровые комбинации в описании товара это производственные артикулы, а не номера телефонов. После перепроверок, правда, объявление восстанавливают, ссылаясь на технические неполадки, даже приносят извинения, а через некоторое время всё повторяется. Но последняя ситуация выходит за рамки всякого понимания. Получаю сообщение от АВИТО о том, что мой профиль заблокирован, потому что в нём обнаружены признаки нетипичного поведения. Спрашиваю, как это понимать. Отвечают: "Ваши объявления вводили покупателей в заблуждение." Спрашиваю: "Чем?". Ответ сказочный: "Под такими предложениями часто скрываются ненадёжные сделки. Например, при личном общении предлагают другие условия." И тут же предлагают пройти проверку по паспорту и прислать личное видео. Отсылаю фото паспорта и видео. Пишут, что документ не прошёл проверку и просят повторить. Так несколько раз. В итоге получаю сообщение, что документ не прошёл проверку, потому что паспорт недействителен или просрочен. В следующем сообщении пишут, что в загруженных файлах обнаружены серьёзные нарушения (какие, не указано). В очередном ответе пишут следующее: "Фотографии паспорта не прошли проверку. Так бывает, например, если снимки отредактированы или их уже присылал другой пользователь." Пишу, что этого не может быть. Отвечают: "Мы заблокировали вход в профиль и сняли с публикации ваши объявления, потому что он похож на зарегистрированный автоматически." На последующие мои обращения молчат уже несколько дней. Стало проявляться абсолютно безразличное и неуважительное отношение к пользователям сайта. В своих обращениях я просил, чтобы проверку провёл живой сотрудник, а не робот-автомат, результат нулевой. Я на АВИТО более двенадцати лет, с февраля 2011 года, в профиле более сотни отзывов, пятёрочный рейтинг, ни косяков, ни нарушений, очень много наработанных связей и контактов. По необоснованной причине выкидывают с сайта. И в одно мгновение всё коту под хвост. Всё, что говорится о внимательном и заботливом отношении к своим клиентам, на поверку является просто сотрясанием воздуха. А жаль. Классный был сайт, а во что превращается...
По правилам Авито отзывы с этапами «Не общались» или «Не договорились» не влияют на рейтинг. Но само же Авито грубейшим образом нарушает эти правила! Мне оставил отзыв человек, с которым у меня не было договоренности о сделке. 4 раза, со ссылкой на вышеуказанные Правила и на переписку с автором отзыва, обжаловала этот отзыв, прося Службу поддержки, исключить его из отзывов, влияющих на... Читать отзыв По правилам Авито отзывы с этапами «Не общались» или «Не договорились» не влияют на рейтинг. Но само же Авито грубейшим образом нарушает эти правила! Мне оставил отзыв человек, с которым у меня не было договоренности о сделке. 4 раза, со ссылкой на вышеуказанные Правила и на переписку с автором отзыва, обжаловала этот отзыв, прося Службу поддержки, исключить его из отзывов, влияющих на мой рейтинг. Бесполезно! Никто вникать в мои доводы не захотел! На все 4 моих обращения получила 4 совершенно одинаковых, как под копирку, ответа о невозможности удовлетворения моей просьбы. От общения со Службой поддержки Авито сложилось устойчивое впечатление, что там работают непрофессиональные и безответственные люди, которым глубоко наплевать на проблемы пользователей.
Мой аккаунт, заблокировали просто так. Сначала ограничивали в просмотрах номеров тел. продавцов, а потом мошенники из авито, посчитали подозрительным мой аккаунт и потребовали паспорт или права сфотографировать, а потом видео лица (пипец). В оконцовке, заблокировали аккаунт, получив мое биометрические данные!
Достоинства:
Много просмотров.
Недостатки:
Вымогают паспортные данные, водительские права, банковские карты. Слишком много личных данных. Прослушка сотовых телефонов. Отсутствует техподдержка.
Тех поддержка бездействует, не реагирует на нарушения пользователями их же собственного пользовательского соглашения и правил сервиса. В моем случае я получил в переписке угрозы насилия в оскорбительной нецензурной форме. Это же прямое нарушение правил сервиса и нужно это удалить вместе с профилем субъекта (человеком не могу назвать) что себе позволяет такое поведение? Однако для тех поддержки никакой аргументации не достаточно,... Читать отзыв Тех поддержка бездействует, не реагирует на нарушения пользователями их же собственного пользовательского соглашения и правил сервиса. В моем случае я получил в переписке угрозы насилия в оскорбительной нецензурной форме. Это же прямое нарушение правил сервиса и нужно это удалить вместе с профилем субъекта (человеком не могу назвать) что себе позволяет такое поведение? Однако для тех поддержки никакой аргументации не достаточно, скрин переписки где прямо приведены недопустимые высказывания это не доказательство. Вначале неделю тех поддержка отмалчивалась (я обращался четыре раза!!), затем пришел ответ с умилительным советом - а вы заблокируйте того, кто вам не нравится. Никаких мер по факту принято не было. Это недопустимо, когда торговая площадка становится местом для безнаказанного хамства и угроз, а соответствующие службы не выполняют своих обязанностей по соблюдению собственных же правил поведения!
при покупки анкеты, указанные контакты телефон не активные, купил 7 резюме не один не отвечает, в тех поддержке писать бесполезно, просто удалили все мои резюме как снятые с публикации и все
Отвратительный сайт от цен до качества обслуживание людей на который они зарабатывают миллиарды! Позвонить нельзя 🚫 для быстрого решени вопроса ! Компромис найти нельзя !короче желаю вам рухнуть как ммм
Заплатила за размещение объявления за 30 дней, размещала меньше, объявление отключила и думала, что включу на оставшиеся дни. У них же статистика ведется, сразу понятно активно ли объявление или нет. Не тут то было. Бот сказал, что отсчет идет именно с момента публикации, а не за 30 дней размещения. Переписка бесполезна. Денег не вернут. Зажуленные дни тоже.... Читать отзыв Заплатила за размещение объявления за 30 дней, размещала меньше, объявление отключила и думала, что включу на оставшиеся дни. У них же статистика ведется, сразу понятно активно ли объявление или нет. Не тут то было. Бот сказал, что отсчет идет именно с момента публикации, а не за 30 дней размещения. Переписка бесполезна. Денег не вернут. Зажуленные дни тоже. Плачет по ним Роспотребнадзор
Я продавец. На авито продал обшивку дверей. Покупатель все получил. На обьявлении стоит :Можно получить деньги:ввожу номер какрты, а банк не проводит оплату. Дозвониться до человека на поддержке авито невозможно. Боты отписываются тупыми фразами. И так уже неделя. Обходите этих жуликов стороной. Почитал отзывы, я такой не один. Авито это обман.
Без предупреждения и объяснения причин выкидывают с сайта и из моего профиля под ПРЕДЛОГОМ какого то "нетипичного" поведения...
Для восстановления доступа требуют посмотреть в камеру (которой у меня нет) и потанцевать
Не верите - вот скриншот с их сайта
==================
Год назад уже была подобная ерунда, тогда оказалось достаточным оставить неск. отзывов на сторонних ресурсах и о чудо - все в один... Читать отзыв Без предупреждения и объяснения причин выкидывают с сайта и из моего профиля под ПРЕДЛОГОМ какого то "нетипичного" поведения...
Для восстановления доступа требуют посмотреть в камеру (которой у меня нет) и потанцевать
Не верите - вот скриншот с их сайта
==================
Год назад уже была подобная ерунда, тогда оказалось достаточным оставить неск. отзывов на сторонних ресурсах и о чудо - все в один момент оказалось в порядке...
Не примите оперативные меры - подключу все контролирующие службы.
Толку от службы поддержки вообще нет никакого, обращался многократно и ни разу не было решения моих вопросов.Отвечают шаблонными фразами.Последний раз вообще заблокировали объявление посчитав что его я уже размещал,хотя фото были совсем другие и описание другое,цена тоже другая. Написал в поддержку на что через 3 часа последовал ответ (укажите письмено раздницу между товарами) хотя там очевидно видно разницу,одна стиральная машина... Читать отзыв Толку от службы поддержки вообще нет никакого, обращался многократно и ни разу не было решения моих вопросов.Отвечают шаблонными фразами.Последний раз вообще заблокировали объявление посчитав что его я уже размещал,хотя фото были совсем другие и описание другое,цена тоже другая. Написал в поддержку на что через 3 часа последовал ответ (укажите письмено раздницу между товарами) хотя там очевидно видно разницу,одна стиральная машина белая другая жёлтая с другой совершенно дверкой и другой панелью управления.А один раз человек оставил мне плохой отзыв, что самое интересное что он у меня ничего не покупал. Пишу в поддержку на что последовал ответ(в отзыве нет нецензурных слов и он не нарушает правила авито) Итог:обращаться туда даже не стоит, всё равно ничем не помогут.
Достоинства:
Нет
Недостатки:
Такой службы поддержки нет наверное не на одном интернет ресурсе.
Я покупатель договорилась о покупке товара в чате АВИТО . доставка через партнера СДЕК ! Это моя не первая покупка через СДЕК .оплатила доставку и товар ! продавец написал вышлет трек номер .прошел день трека нет .Пишу продавцу. он пишет меня взломали я удаляюсь!!! и мои ТРИ ТЫСЯЧИ на ветер .Пишу в поддержку. пишу о мошенниках... Читать отзыв Я покупатель договорилась о покупке товара в чате АВИТО . доставка через партнера СДЕК ! Это моя не первая покупка через СДЕК .оплатила доставку и товар ! продавец написал вышлет трек номер .прошел день трека нет .Пишу продавцу. он пишет меня взломали я удаляюсь!!! и мои ТРИ ТЫСЯЧИ на ветер .Пишу в поддержку. пишу о мошенниках .и т.д это очень долго описывать . ИХ ответ обращайтесь в полицию ! у меня сложилось мнение почитав здесь отзывы что АВИТО САМИ МОШЕННИКИ!!!!!
Невозможности дозвонится до человека который продаёт автомобиль! Если он в сети то таким образом можно позвонить через приложения! Ужасные условия и дорогие тарифы! Не рекомендую
Пользуюсь этим сайтом давно. Но сейчас уже нет желания им пользоваться. Сначала ввели оплату за размещение объявления.... Ладно... Но теперь вообще ох***ли, оказывается, что теперь есть лимит за просмотр номера на авито, далее надо платить по 70 рублей за каждый просмотр!!! Это как??Такой обдираловка я ещё не встречал!!!
Достоинства:
Никаких
Недостатки:
Сплошное выкачивание денег с людей. НИ КОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!
Нет ни каких связей с самим сайтом ,не кому задать тот или иной вопрос, а если и задаёшь его отклонить и не понятно кто,это не уважение,прежде всего оскорбляет.
Регулярно размещаю свои объекты недвижимости, в разных рубриках: аренда, продажа и после месяца размещения Авито требует оплату, причем на загородную недвижимость объявления из безоплатных в платные, по мнению Авито, превращается именно в сезон, т. е. весной, когда спрос на такую недвижимость возрастает, в Крыму например стоимость такого размещения 1000 рублей за объект, т. е. резко в апреле из безоплатного размещение... Читать отзыв Регулярно размещаю свои объекты недвижимости, в разных рубриках: аренда, продажа и после месяца размещения Авито требует оплату, причем на загородную недвижимость объявления из безоплатных в платные, по мнению Авито, превращается именно в сезон, т. е. весной, когда спрос на такую недвижимость возрастает, в Крыму например стоимость такого размещения 1000 рублей за объект, т. е. резко в апреле из безоплатного размещение становится платным! Аргумент потрясающий: - Мы заметили, что вы используете сервис для регулярных продаж в категории «Недвижимость». У активных продавцов нет бесплатных размещений в категориях, где они ведут деятельность. При этом в других категориях вы можете по-прежнему размещать объявления бесплатно. Автоматическая активация отключилась, потому что в категории «Недвижимость» у вас нет бесплатных размещений. Эта функция работает, если вам доступно бесплатное размещение. Т. е. если за зиму объект не ушел, то Авито вдруг резко весной считает, что вы не должны далее размещать свой объект безоплатно. Учитывая то, что объект даже не всегда отражается на карте, что неоднократно было замечено и неоднократно об этом писалось в службу поддержки. В куче объявлений покупатель не найдет этот объект, единственный способ его увидеть, это на карте, но и на карте Авито не отражает объявление, переодически его убирая и навязывая услуги по продвижению, типа после продвижения ваше объявление увидет больше человек! Так не убирайте его с карты, его и так увидит тот, кто заинтересован в данном регионе и районе!. Про связь я вообще молчу, люди жалуются, что не могут дозвониться! И после этого ещё такие бешеные деньги дерут за активацию, ранее бесплатного объявления! Все скрины переписок сохранены. Если кому то нужна эта информация для коллективного заявления на Авито, в органы или суд, то я с вами. Реально, достал этот беспредел!
Недостатки:
Условия размещения объявлений, модераторы сами определяют и навязывают условия, отличные от общепринятых правил. Доска платных объявлений, вводят людей в заблуждения называясь доской бесплатных объявлений. Вымогают биометрию м паспортные данные.
Авито полное разводилово. Вначале идёт оплата объявления а затем они его могут отклонить, заблокировать и деньги естественно не возвращают. Если же хотите чтобы объявление разблокировали то следуйте их указаниям. По аренде моей квартиры они предложили чтобы я снял видео от номера дом до кухни. Одним словом ушлёпки.
Очень сомнительная контора,деньги за отмену товара так и не вернули.Теперь договариваюсь только с продавцом без авито.Больше толку.Они скрываются за тупыми ботами.Денежные вопросы,которые должен решать человек у них решает бот,задавая одни и те же глупые вопросы.Так вероятнее всего удобно воровать.Ответа не дождетесь и денег тоже.
умышленно блокируют почту, чтобы для снятия блока прошли проверку по паспорту и не факт, что снимут блок после этого, новая регистрация может быть тоже через проверку по паспорту и не факт, что вас зарегистрируют и тут же не заблокируют - главное они получили - это копия первой страницы паспорта, а там ждите ответок в виде кредитов или вообще... Читать отзыв умышленно блокируют почту, чтобы для снятия блока прошли проверку по паспорту и не факт, что снимут блок после этого, новая регистрация может быть тоже через проверку по паспорту и не факт, что вас зарегистрируют и тут же не заблокируют - главное они получили - это копия первой страницы паспорта, а там ждите ответок в виде кредитов или вообще лишитесь квартиры, одна судья в Москве сказала одному парню прямо в лицо - свидетельство о праве собственности на квартиру не подтверждает это право. Очень разочарована, приличная фирма а ведёт себя как бандюганы в 90-х годах СССР Оценка ноль!
Хочу поделится опытом. Чтобы не донимали агенты с предложениями "помочь" продать, я при заполнении объявления о продаже недвижимости поставила галочку о том, что продает посредник и мне агенты если и звонили, то только с реальными покупателями. А так надоели очень.
Пользуюсь сайтом год,за год вложила намеренно денег,выхлопа ноль.Аккаунт стоял мертво полгода,ни просмотров,ни звонков,ни смс.Стала писать в поддержку ,ругаться с ними,дело более менее пошло,стали появляться просмотры.но продаж нет.Стала писать в группу Авито,прикладывать скрины.Так меня заблочили ,якобы я оскорбляла участников.
Достоинства:
Ни одного
Недостатки:
Масса,продаж нет,поддержка говно,разводят на деньги,постоянный теневой бан.
Разместил объявления, оплатил, через пять дне приходит от авито уведомления, типа ваше объявления сильно понизилась в поиске и типа его нужно поднять что бы быстрей всё продалось. Решил посмотреть на сколько оно опустилось, и о чудо его в поиске вообще нет, искал с разных устройств нет объявления. Искал по времени и дню размещения, категории, цене, находится только если написать в... Читать отзыв Разместил объявления, оплатил, через пять дне приходит от авито уведомления, типа ваше объявления сильно понизилась в поиске и типа его нужно поднять что бы быстрей всё продалось. Решил посмотреть на сколько оно опустилось, и о чудо его в поиске вообще нет, искал с разных устройств нет объявления. Искал по времени и дню размещения, категории, цене, находится только если написать в поисковике авито точное оглавления объявления. Проще говоря авито, скрытно просит денег что бы объявления опять появилась в поиске, чтобы до повторного бесплатного размещения через 30 дней вытянуть с пользователя побольше денег. + Ко всему начали брать деньги и с продавцов за продажу с доставкой, это мне нужно всё упаковать что бы всё дошло в целостности, отнести в пункт приёма, подождать пока посылка дойдёт, это не меньше трёх+++ дней, и я за это должен заплатить авито, вроде всё и всегда оплачивает покупатель.
Достоинства:
Больше нет
Недостатки:
За продажу через доставку начали брать деньги и с продавцов, это не минус а жадность фраера рано или поздно погубит.
Если у Вас произошла следующая проблема на АВИТО - приняли оплату за объявление по недвижимости (или в другом разделе), а через несколько дней, сделали его невидимым (или заблокировали), то Вас грабят! Сообщают, что у них якобы возникли сомнения о наличии объекта, (или возможно Вы что то нарушили). Требуют для подтверждения, неизвестно кому отправить документы. Оплату не возвращают. Это быстро... Читать отзыв Если у Вас произошла следующая проблема на АВИТО - приняли оплату за объявление по недвижимости (или в другом разделе), а через несколько дней, сделали его невидимым (или заблокировали), то Вас грабят! Сообщают, что у них якобы возникли сомнения о наличии объекта, (или возможно Вы что то нарушили). Требуют для подтверждения, неизвестно кому отправить документы. Оплату не возвращают. Это быстро развивающаяся практика этого сайта! Помните, это грубое нарушение прав потребителя. Вы оплатили размещение на 30 дней. Не устраивает - верните деньги. Услуга не оказана в полном объёме. Пишите в чат, если отказывают, не ленитесь, напишите хотя бы в Роспотребнадзор, чем больше будет обращений, тем быстрее перестанут наглеть! А если хотите вернуть деньги, то надо писать претензию на АВИТО и отправлять заказным письмом. Не оставляйте даже небольшие деньги этой конторе, так как собирать деньги и не отрабатывать их стало их главной задачей. Сайт работает отвратительно, по подменному номеру не дозваниваются!
Достоинства:
Никаких
Недостатки:
Вымогают биометрические данные и прослушивают телефоны!
AVITO - крупнейший сайт бесплатных объявлений в России. На доске бесплатных объявлений АВИТО продают и покупают самые разные товары - от одежды и мебели до автомобилей и недвижимости. Более 40 % товаров удается продать на AVITO.ru всего за одну неделю! На сегодняшний день AVITO.ru признан лучшим брендом в категории «Товары и... подробнее
Сервис. Служба поддержки тарифы
AVITO украла мои деньги!
3 марта 2023 года покупатель забрал товар Заказ *8873, я ввел номер карты СБЕР. Деньги до сих пор не поступили.
Писал в поддержку, одни отписки. Сначала писали, что деньги должны придти в течение 5 рабочих дней. Прошло больше 30 рабочих и 40 календарных дней.
Звонил, сказали что разбираются с данной проблемой.
Сроки не называют. До поддержки... Читать отзыв Продал на Авито книгу через авитодоставку ( сберлогистика).
3 марта 2023 года покупатель забрал товар Заказ *8873, я ввел номер карты СБЕР. Деньги до сих пор не поступили.
Писал в поддержку, одни отписки. Сначала писали, что деньги должны придти в течение 5 рабочих дней. Прошло больше 30 рабочих и 40 календарных дней.
Звонил, сказали что разбираются с данной проблемой.
Сроки не называют. До поддержки де дозвониться по 30 мин.
Связался с покупателем, чтобы прислала чек. Сумма 5253 рублей. У нее тоже банк СБЕР. Оплачивала через СБП банк получатель НКО МОБИ. Деньги
Итого: ПРОШЛО 40 дней, как я ввел номер карты. Проблему, которую можно решить за 30 мин, не могут решить до сих пор!
Авито надо закрыть!
Результат работы Авито
Все против людей
Позвонил в службу поддержки где мне ответили , что вы слишком часто звоните по номерам и вам нужно подключить тариф!!!!!за деньги естественно !!!!
Это еще что за фигня ???
Хочешь что-то купить плати и Авито !
Подключать и оплачивать коммерческие объявления должны компании... Читать отзыв Я обычный покупатель на Авито, последнее время не могу позвонить ни по одному номеру в объявлении!
Позвонил в службу поддержки где мне ответили , что вы слишком часто звоните по номерам и вам нужно подключить тариф!!!!!за деньги естественно !!!!
Это еще что за фигня ???
Хочешь что-то купить плати и Авито !
Подключать и оплачивать коммерческие объявления должны компании там размещающиеся !
А не обычные покупатели, которые у них хотят купить
Худший сайт для продажи или покупки
Авито доставка
Блокировка профиля.
Но... Читать отзыв Последние 2-3 года на сайте творятся просто "чудеса". Практически каждый месяц стали отклонять объявления по причине "Контакты в описании". Каждый раз надо списываться со службой поддержки и доказывать, что цифровые комбинации в описании товара это производственные артикулы, а не номера телефонов. После перепроверок, правда, объявление восстанавливают, ссылаясь на технические неполадки, даже приносят извинения, а через некоторое время всё повторяется.
Но последняя ситуация выходит за рамки всякого понимания. Получаю сообщение от АВИТО о том, что мой профиль заблокирован, потому что в нём обнаружены признаки нетипичного поведения. Спрашиваю, как это понимать. Отвечают: "Ваши объявления вводили покупателей в заблуждение." Спрашиваю: "Чем?". Ответ сказочный: "Под такими предложениями часто скрываются ненадёжные сделки. Например, при личном общении предлагают другие условия." И тут же предлагают пройти проверку по паспорту и прислать личное видео. Отсылаю фото паспорта и видео. Пишут, что документ не прошёл проверку и просят повторить. Так несколько раз. В итоге получаю сообщение, что документ не прошёл проверку, потому что паспорт недействителен или просрочен. В следующем сообщении пишут, что в загруженных файлах обнаружены серьёзные нарушения (какие, не указано). В очередном ответе пишут следующее: "Фотографии паспорта не прошли проверку. Так бывает, например, если снимки отредактированы или их уже присылал другой пользователь." Пишу, что этого не может быть. Отвечают: "Мы заблокировали вход в профиль и сняли с публикации ваши объявления, потому что он похож на зарегистрированный автоматически." На последующие мои обращения молчат уже несколько дней.
Стало проявляться абсолютно безразличное и неуважительное отношение к пользователям сайта. В своих обращениях я просил, чтобы проверку провёл живой сотрудник, а не робот-автомат, результат нулевой.
Я на АВИТО более двенадцати лет, с февраля 2011 года, в профиле более сотни отзывов, пятёрочный рейтинг, ни косяков, ни нарушений, очень много наработанных связей и контактов. По необоснованной причине выкидывают с сайта. И в одно мгновение всё коту под хвост.
Всё, что говорится о внимательном и заботливом отношении к своим клиентам, на поверку является просто сотрясанием воздуха. А жаль. Классный был сайт, а во что превращается...
Авито нарушает собственные правила
Но само же Авито грубейшим образом нарушает эти правила!
Мне оставил отзыв человек, с которым у меня не было договоренности о сделке. 4 раза, со ссылкой на вышеуказанные Правила и на переписку с автором отзыва, обжаловала этот отзыв, прося Службу поддержки, исключить его из отзывов, влияющих на... Читать отзыв По правилам Авито отзывы с этапами «Не общались» или «Не договорились» не влияют на рейтинг.
Но само же Авито грубейшим образом нарушает эти правила!
Мне оставил отзыв человек, с которым у меня не было договоренности о сделке. 4 раза, со ссылкой на вышеуказанные Правила и на переписку с автором отзыва, обжаловала этот отзыв, прося Службу поддержки, исключить его из отзывов, влияющих на мой рейтинг. Бесполезно! Никто вникать в мои доводы не захотел! На все 4 моих обращения получила 4 совершенно одинаковых, как под копирку, ответа о невозможности удовлетворения моей просьбы. От общения со Службой поддержки Авито сложилось устойчивое впечатление, что там работают непрофессиональные и безответственные люди, которым глубоко наплевать на проблемы пользователей.
Авито - сборище мошенников, которые нарушают законодательство РФ.
Авито - полное бездействие техподдержки
авито резюме
Сайт который тянет деньги !
Обманщики и жулики
Пропадают деньги
Мошенничество иностранных хозяев сервиса
Для восстановления доступа требуют посмотреть в камеру (которой у меня нет) и потанцевать
Не верите - вот скриншот с их сайта
==================
Год назад уже была подобная ерунда, тогда оказалось достаточным оставить неск. отзывов на сторонних ресурсах и о чудо - все в один... Читать отзыв Без предупреждения и объяснения причин выкидывают с сайта и из моего профиля под ПРЕДЛОГОМ какого то "нетипичного" поведения...
Для восстановления доступа требуют посмотреть в камеру (которой у меня нет) и потанцевать
Не верите - вот скриншот с их сайта
==================
Год назад уже была подобная ерунда, тогда оказалось достаточным оставить неск. отзывов на сторонних ресурсах и о чудо - все в один момент оказалось в порядке...
Не примите оперативные меры - подключу
Отвоатительно
1 почему сайт собирает личную информацию
2 Авито использует чужие аккаунты для аналики
Служба поддержки
Итог:обращаться туда даже не стоит, всё равно ничем не помогут.
осторожно мошеники
Не возможно дозвонься
Плата за просмотр номера
Во всех заголовках
Отвратительные условия размещения объявлений, отвратительная связь!
- Мы заметили, что вы используете сервис для регулярных продаж в категории «Недвижимость». У активных продавцов нет бесплатных размещений в категориях, где они ведут деятельность. При этом в других категориях вы можете по-прежнему размещать объявления бесплатно.
Автоматическая активация отключилась, потому что в категории «Недвижимость» у вас нет бесплатных размещений. Эта функция работает, если вам доступно бесплатное размещение.
Т. е. если за зиму объект не ушел, то Авито вдруг резко весной считает, что вы не должны далее размещать свой объект безоплатно. Учитывая то, что объект даже не всегда отражается на карте, что неоднократно было замечено и неоднократно об этом писалось в службу поддержки. В куче объявлений покупатель не найдет этот объект, единственный способ его увидеть, это на карте, но и на карте Авито не отражает объявление, переодически его убирая и навязывая услуги по продвижению, типа после продвижения ваше объявление увидет больше человек! Так не убирайте его с карты, его и так увидит тот, кто заинтересован в данном регионе и районе!. Про связь я вообще молчу, люди жалуются, что не могут дозвониться!
И после этого ещё такие бешеные деньги дерут за активацию, ранее бесплатного объявления! Все скрины переписок сохранены. Если кому то нужна эта информация для коллективного заявления на Авито, в органы или суд, то я с вами. Реально, достал этот беспредел!
Полное разводилово
Одним словом ушлёпки.
В поисках своих денег
умышленно блокируют почту
Очень разочарована, приличная фирма а ведёт себя как бандюганы в 90-х годах СССР Оценка ноль!
Недвижимость
Бессовестный сайт,бессовестная группа в ВК
Пользуюсь сайтом год,за год вложила намеренно денег,выхлопа ноль.Аккаунт стоял мертво полгода,ни просмотров,ни звонков,ни смс.Стала писать в поддержку ,ругаться с ними,дело более менее пошло,стали появляться просмотры.но продаж нет.Стала писать в группу Авито,прикладывать скрины.Так меня заблочили ,якобы я оскорбляла участников.
Скрывают оплаченные объявления.
+ Ко всему начали брать деньги и с продавцов за продажу с доставкой, это мне нужно всё упаковать что бы всё дошло в целостности, отнести в пункт приёма, подождать пока посылка дойдёт, это не меньше трёх+++ дней, и я за это должен заплатить авито, вроде всё и всегда оплачивает покупатель.
Авито разводят россиян и никому нет дела!