Азбука Вкуса отзывы

Дотсавка не будет свежей

Гость 3 июня, 2025 год

Магазин хороший, если приехать в реальный магазин и вручную набрать себе продуктов! Просматривать все сроки изготвления. Обычно так и делаю. Никогда не беру готовую еду со сроком изготовления ранее, чем вчера! В 90% случаев беру готовую еду только изготовленную сегодня. Конечно, для этого лезу в самый дальний ряд на полках. А как еще? Ближе всего к покупателю будет стоять еда... Читать отзыв Магазин хороший, если приехать в реальный магазин и вручную набрать себе продуктов! Просматривать все сроки изготвления. Обычно так и делаю. Никогда не беру готовую еду со сроком изготовления ранее, чем вчера! В 90% случаев беру готовую еду только изготовленную сегодня. Конечно, для этого лезу в самый дальний ряд на полках. А как еще? Ближе всего к покупателю будет стоять еда "съеште вчера". Уже настолько привыкла, что захотелось тех же продуктов на даче. Узнала, возят. Нуууу типа Ура! Сейчас набью холодильник на пару дней и долой готовка. Ага. Вот прям сейчас. Первый раз привезли совсем немного из категории "съешьте вчера", ладно, побыстренькому съели, пока не просрочено, остальное долежало до завтра. Второй раз - обломись, всунули омлеты со сроком годности еще несколько часов, до завтрака, на котором планировалось съесть эти омлеты не долежат. Короткие холодильниковые морсы тоже с минимальным сроком. Чертыхнулась, пришлось внепланово съесть омлеты, а частично выбросить. Третий раз.... превзошли себя.... дорогушие рыбные котлеты 1000 руб за 4 штуки, изготовлены 4 дня назад, то есть еще один день в принципе есть, но обычно в реальных магазинах такой товар идет уже с табличкой "Съешьте сегодня" и скидкой 30%. Не тут то было, никакой скидки нет. Итог. К сожалению, готовую еду берем только в реальном магазине, выбираем свежее. А от доставки придется отказаться. Заказ на 9 тыщ, но при этом бегаем около холодильника и смотрим, что нужно състь первое, чтобы не просрочилось. И, спасибо тетенькам/дяденькам, собирающим заказ, вы очень умело избавляете магазин от готовой еды, которую, судя по сроку изготовления, уже никто не возьмет. Удачи вам и смелости в поедании рыбных котлет второй свежести!

Достоинства:

Хорший магазин.

Недостатки:

В доставке ничего не будет свежим.

невоспитанность,хамское поведение продавца

вера 2 апреля, 2025 год

Азбука вкуса на Проспекте мира, 97. Много хорошего: товар, обслуживание, кроме кулинарии, где ни улыбки тебе(ишь, чего захотел), ни внимания, одна отчужденность. Но вот - бар! Приличные, вежливые девушки и ребята. Новая -Ангелина, совсем на них не похожа, видимо, из простецкого сельского магазинчика. Но там, как правило, люди добрые и отзывчивые! Научите подскажите ей, что хамить нехорошо, что слово"пожалуйста" иной... Читать отзыв Азбука вкуса на Проспекте мира, 97. Много хорошего: товар, обслуживание, кроме кулинарии, где ни улыбки тебе(ишь, чего захотел), ни внимания, одна отчужденность. Но вот - бар! Приличные, вежливые девушки и ребята. Новая -Ангелина, совсем на них не похожа, видимо, из простецкого сельского магазинчика. Но там, как правило, люди добрые и отзывчивые! Научите подскажите ей, что хамить нехорошо, что слово"пожалуйста" иной раз и употребить не грех! А уж дерзить покупателю и вовсе некрасиво! Не вписалась!

Достоинства:

Разнообразие товара

Недостатки:

Неприветливость продавцов в кулинарии, отсутствие часто ценников

Гниль за красивой оберткой.

Отзыв сотрудника

Игорь 20 марта, 2025 год

Отзыв об Азбука Вкуса по адресу Москва, Кутузовский просп., 36 Хотелось бы сказать об офисе.
Это, в большинстве своем, психологически не зрелые люди. Неискренние и больше всего сосредоточенные на собственном имидже и карьере в компании. Наигранный позитивный настрой и фальшивая доброжелательность. С улыбкой на устах общаются, и с ней же в любой момент подставляют друг друга, чтобы сбросить с себя ответственность и сохранить ложный имидж в глазах рукоководства.
Нет нормально коммуникации не... Читать отзыв Хотелось бы сказать об офисе.
Это, в большинстве своем, психологически не зрелые люди. Неискренние и больше всего сосредоточенные на собственном имидже и карьере в компании. Наигранный позитивный настрой и фальшивая доброжелательность. С улыбкой на устах общаются, и с ней же в любой момент подставляют друг друга, чтобы сбросить с себя ответственность и сохранить ложный имидж в глазах рукоководства.
Нет нормально коммуникации не между отделами не внутри отделов и проектных групп.
Полнейший бардак во всем.
Есть сотрудники - небожители, которые могут себе позволить вести себя как хотят (в каком угодно режиме работать, как угодно относиться к коллегам), а руководители это допускают. Это и понятно. Так как на этих супер-сотрудниках все держится, а руководители существуют только номинально. Максимально, на что они способны, это спросить статусы по задачам и чисто формально указать на приоритетность. Реальной координирующей роли от руководителей просто нет. Я уже не говорю о способности глубоко понимать бизнес процессы, которыми рулят и уж, тем более, сотрудников как людей.
Руководителям главное получать "правильную", то есть удобную информацию от сотрудников. А сотрудникам уметь это делать.
Людей в компании нет, есть только ресурсы.

Вкусомания

Гость 18 марта, 2025 год

К работе самого магазина у меня нет никаких претензий
Вопрос к проведению розыгрыша в рулетке , которую проводит сеть . Если при выпадении 8,9 а то и 10 нолей из 10 вращений возникает сомнение в честности организации
При обращении за разъяснением ситуации мне ответили что призы почти все разыграны, тем самым они подтвердили , что они по своему усмотрению распределяют... Читать отзыв К работе самого магазина у меня нет никаких претензий
Вопрос к проведению розыгрыша в рулетке , которую проводит сеть . Если при выпадении 8,9 а то и 10 нолей из 10 вращений возникает сомнение в честности организации
При обращении за разъяснением ситуации мне ответили что призы почти все разыграны, тем самым они подтвердили , что они по своему усмотрению распределяют призы кому хотят и о беспристрастности нет и речи
Прискорбно

Ужасный сервис!

Гость 2 января, 2025 год

Купила мясо крабов к новогоднему столу. Стоимость 1 баночки - почти 5000р. Оказалось испорченным. Написала в службу поддержки через приложение магазина и приложила все фото. После обращения прошло 3-4 дня. Мне позвонили и сказали, что если банка не сохранилась, то помочь ничем не смогут. Интересно, мне нужно было протухший продукт с отвратительным запахом на всю квартиру хранить до какого срока???... Читать отзыв Купила мясо крабов к новогоднему столу. Стоимость 1 баночки - почти 5000р. Оказалось испорченным. Написала в службу поддержки через приложение магазина и приложила все фото. После обращения прошло 3-4 дня. Мне позвонили и сказали, что если банка не сохранилась, то помочь ничем не смогут. Интересно, мне нужно было протухший продукт с отвратительным запахом на всю квартиру хранить до какого срока???
Выставляют такой ценник, а ответственность перед потребителем нулевая. И это далеко не первый раз, когда в этой сети продают испорченные продукты (а обнаруживается это только дома при вскрытии).

Менеджеру Карине

Гость 29 декабря, 2024 год

Здраствуйте! Вчера меня отправила на один день работать упаковщиком Менеджер Карина сказала оплата будет сразу после смены и досихпор не оплатили мне Карина не берет телефон и на ватсап не отвечает я там 12 часов работал на ногах за 3000р можете эту проблему решить щяя я на нуле итаки и за этого вышел на подработку

Кризис в Азбуке Вкуса

Елисеева Наталья 14 декабря, 2024 год

В мобильном приложении нет даже строки с указанием номера карты.
Мы с мужем клиенты Азбуки Вкуса 15 лет. Карта Platinum. В этом году заказ на Новый год принимают только через приложение.Отвечают в службе поддержки : Ваша карта не подтверждена.А на кассах магазинов она подтверждена? Оплатили заказ на 34 тыс, почитали отзывы...ужас. Будем отменять заказ, либо не привезут, либо половину украдут.... Читать отзыв В мобильном приложении нет даже строки с указанием номера карты.
Мы с мужем клиенты Азбуки Вкуса 15 лет. Карта Platinum. В этом году заказ на Новый год принимают только через приложение.Отвечают в службе поддержки : Ваша карта не подтверждена.А на кассах магазинов она подтверждена? Оплатили заказ на 34 тыс, почитали отзывы...ужас. Будем отменять заказ, либо не привезут, либо половину украдут. Позорище !

Достоинства:

Магазины хорошие

Недостатки:

Сервис..в Глобусе лучше

Мошенники обман

Гость 5 сентября, 2024 год

На каком уровне у них воровство не известно .

Но считаю что не безопасно оплачивать стало картой могут и данные карты воровать
.
Три раза отправили запрос , чтоб решили проблему .
Был заказ N°1036911535 почти на 10 тысяч рублей с доставкой , оплата картай онлайн .

Курьер привез заказ , в заказе небыло половины товара , на что... Читать отзыв На каком уровне у них воровство не известно .

Но считаю что не безопасно оплачивать стало картой могут и данные карты воровать
.
Три раза отправили запрос , чтоб решили проблему .
Был заказ N°1036911535 почти на 10 тысяч рублей с доставкой , оплата картай онлайн .

Курьер привез заказ , в заказе небыло половины товара , на что он заверил что завтра довезут . НЕ ДОВЕЗЛИ !
Притензию магазин не расматнивает , ответа нет .
Вот на каком уровне в руководстве воруют …, из заказа или деньги не известно , видимо все вместе так как нет ответа . Думаю я не единственная пострадавшая .
Так они могут и данные карт собирать и воровать деньги !
Из заказа украденно на 4500т рублеЙ

Деньги списаны, половины заказа нет

Гость 5 сентября, 2024 год

На каком уровне у них воровство не известно .

Но считаю что не безопасно оплачивать стало картой могут и данные карты воровать
.
Три раза отправили запрос , чтоб решили проблему .
Был заказ N°1036911535 почти на 10 тысяч рублей с доставкой , оплата картай онлайн .

Курьер привез заказ , в заказе небыло половины товара , на что... Читать отзыв На каком уровне у них воровство не известно .

Но считаю что не безопасно оплачивать стало картой могут и данные карты воровать
.
Три раза отправили запрос , чтоб решили проблему .
Был заказ N°1036911535 почти на 10 тысяч рублей с доставкой , оплата картай онлайн .

Курьер привез заказ , в заказе небыло половины товара , на что он заверил что завтра довезут . НЕ ДОВЕЗЛИ !
Притензию магазин не расматнивает , ответа нет .
Вот на каком уровне в руководстве воруют …, из заказа или деньги не известно , видимо все вместе так как нет ответа . Думаю я не единственная пострадавшая .
Так они могут и данные карт собирать и воровать деньги !
Из заказа украденно на 4500т рубле

Азбука Вкуса - Деньги списаны, половины заказа нет

Доставка Азбуки испортилась

Марина 7 августа, 2024 год

Доставка в Азбуке стала плохой. В экспресс-доставке они прибегают к яндексу, там нередко замызганные и невоспитанные курьеры, впечатление отвратное. В обычной доставке сняли бонус бесплатной доставке для владельцев ряда карт, причем никого не уведомили об этом. За пакеты вдогонку допплату берут, даже если не нужны. Ощущение, лишь бы по мелочи обобрать.

Отрицательный

Гость 4 июля, 2024 год

Дурят по страшному Заказал два гранатовых сока привезли один. Огурец ы малосольные написано 200гр. А по сути два корнешота. И все это стойт 600 рублей и просят еще доплаты. Дерьмо больше не заказываю.

Достоинства:

Отсутствует

Недостатки:

Сплошной минус, жирный.

Безразлично отношение к притензиям и рекламациям клиента

Гость 19 июня, 2024 год

Руководству супермаркета необходимо информировать напрямую каждого клиента о наступления периода, когда сгорают бонусы. Для этого у каждого клиента есть электронная почта, смс или вотсап. В таком напряжённом ритме жизни невозможно следить за этим в вашем приложении и можно пропустить эту информацию. У вас имеется служба Ай-ти, получающая зарплату, которую оплачиваем мы своими покупками.Супермаркет должен учитывать измененившиеся условия жизни, а... Читать отзыв Руководству супермаркета необходимо информировать напрямую каждого клиента о наступления периода, когда сгорают бонусы. Для этого у каждого клиента есть электронная почта, смс или вотсап. В таком напряжённом ритме жизни невозможно следить за этим в вашем приложении и можно пропустить эту информацию. У вас имеется служба Ай-ти, получающая зарплату, которую оплачиваем мы своими покупками.Супермаркет должен учитывать измененившиеся условия жизни, а не находиться в закостеневшем состоянии. Нужно меняться и расти вместе со временем. Звонила на вашу службу поддержки клиентов. Нет уважения к людям(((. Хотелось бы поговорить с руководством, круговая порука

Отвратительно

Гость 7 июня, 2024 год

Сегодня была в Азбуке вкуса по проспекту Мира, 97. Стояла около витрины с выпечкой. В это время продавец беседовала с продавцом из соседнего отдела. Потом попросила других сотрудников позвать продавца. Пришла. Хотела купить пирог осетинский с капустой. На витрине был вроде отсыревший, судя по верхней корке. Спросила продавца, не отсыревший ли, ответ был : нет. Взвесила, беру в... Читать отзыв Сегодня была в Азбуке вкуса по проспекту Мира, 97. Стояла около витрины с выпечкой. В это время продавец беседовала с продавцом из соседнего отдела. Потом попросила других сотрудников позвать продавца. Пришла. Хотела купить пирог осетинский с капустой. На витрине был вроде отсыревший, судя по верхней корке. Спросила продавца, не отсыревший ли, ответ был : нет. Взвесила, беру в руки и.... Точно, через пленку поняла, что верх отсыревший. Обратилась к продавцу, ответ : не нравится, не берите. Это супермаркет, и не дешевый

Продали испорченный дим-сам

Гость 20 марта, 2024 год

19.03.2024 г. в супермаркете по адресу: проспект Мира, 97 я купила три вида дим-сама: креветки с гребешком, с Камчатским крабом и с семгой.
Все три вида были с испорченным фаршем, ужасным запахом протухшего продукта.
Я являюсь постоянным покупателем Азбуки вкуса и ранее я уже покупала данный вид товара в этом магазине, поэтому я знаю их вкус.
От одного запаха гнили можно было попасть... Читать отзыв 19.03.2024 г. в супермаркете по адресу: проспект Мира, 97 я купила три вида дим-сама: креветки с гребешком, с Камчатским крабом и с семгой.
Все три вида были с испорченным фаршем, ужасным запахом протухшего продукта.
Я являюсь постоянным покупателем Азбуки вкуса и ранее я уже покупала данный вид товара в этом магазине, поэтому я знаю их вкус.
От одного запаха гнили можно было попасть в больницу не то, чтобы пробовать.
За много лет посещения сети Азбука вкуса я впервые вынуждена написать отрицательный отзыв.
Это позор, это ужасно, наглый обман потребителя.
Жалею, что сразу не отдала на экспертизу протухший дим-сам.
Предъявить иск к магазину и взыскать штраф за продажу покупателям некачественного товара, из-за которого возможно было отравление, в том числе детей было бы уроком.

Не доставили

Анастасия 15 марта, 2024 год

Отвратительная история с Яндекс доставкой в Питере. Заказала из дома торт из азбуки вкуса на день рождения. Привозят торт на совершенно другой адрес , хотя заказ был сделан из дома. Деньги не возвращают - торт едят сами🤦‍♀

Реально отравили

Корнеева Анна 24 февраля, 2024 год

Вчера думала, что умру после праздничного стола от АВ, отравилась ужасно. Меня рвало почти пять часов, немыслимые страдания. Могу предположить, что дело в малосольной рыбе с огурцами (не помню как называется блюдо), она была странной на вкус, как будто вымоченная. Заказ был из магазина во Внуково Аутлет, привезла Яндекс еда. Азбука, вы реальные убийцы

Коллектив хороший

Отзыв сотрудника

Денис К. 14 января, 2024 год

Отработал продавцом-кассиром в Азбуке Вкуса три года, и, честно говоря, отношение к персоналу здесь хорошее. Стабильная зарплата, льготное питание, практичная форма – это все без проблем. Были, конечно, ночные смены и работа в праздничные дни, но за это доплату неплохую давали. Коллектив хороший и руководство адекватное. Ушел только потому, что нашел другое место работы ближе к дому.

Ответ представителя Азбука Вкуса 16 января, 2024 год

Здравствуйте, Денис!
Благодарим за отзыв.

Оформляют официально по трудовой

Отзыв сотрудника

larisa_maharina 7 января, 2024 год

Здесь оформляют официально по трудовой. Приятно что платят вовремя и стабильно. Хорошее руководство у нас в магазине. Посменная работа с нормальным графиком. Но не все так положительно, я несколько месяцев ждала перевода в магазин ближе к дому. думала это быстрее происходит

Ответ представителя Азбука Вкуса 10 января, 2024 год

Здравствуйте, larisa_maharina!
Спасибо за отзыв :)

Нравилось работать

Отзыв сотрудника

Карина К. 27 декабря, 2023 год

Ранее работала в АВ. Ну, хочу сказать там довольно неплохо. Мне нравилось что платят всегда вовремя, я в тот период много всего покупала в рассрочку для дома, их давали без проблем. И у нас был коллектив хороший, еще часть людей там так и работают, и мы до сих пор общаемся :)

Ответ представителя Азбука Вкуса 29 декабря, 2023 год

Здравствуйте, Карина.
Благодарим за отзыв. Рады, что работа в нашей команде оставила приятные впечатления!

Работа нравилась

Отзыв сотрудника

Марина Семеркина 16 декабря, 2023 год

Первые два дня на должности продавца я не знала за что хвататься. Наставница что за мною закрепили меня быстро загоняла. Через месяц было попроще. Корпоративным духом я почти прониклась. Если бы не семейные обстоятельства работала в этом магазине и сейчас.

Ответ представителя Азбука Вкуса 19 декабря, 2023 год

Здравствуйте, Марина!
Благодарим за отзыв.

Доставили продукты в два часа ночи , испорченные морозом

Гость 16 декабря, 2023 год

Доставка работает ужасно, привезли продукты в 2 часа ночи все замороженное, свежие салаты из зелени все завяли от холода, теперь только выкидывать. Не советую никому этот магазин!!!получила испорченные продукты за свои же не маленькие деньги!!браво!!! 👏

Достоинства:

Высокие цены

Недостатки:

Одни минусы

Работал менеджером минимаркета

Отзыв сотрудника

stanislav 9 декабря, 2023 год

Трудился в Азбуке год почти. Устроился я сюда менеджером минимаркета. Загрузка большая. Но зп это все неплохо так окупала. Товар на тебе плюс еще людей обслужи успей. Начальство адекват. Все четко без лишних придирок. Отношение очень уважительное. В Азбуке нужно готовым к аттестациям быть. Тут всегда в тонусе будете.

Ответ представителя Азбука Вкуса 13 декабря, 2023 год

Здравствуйте, Станислав.
Благодарим за отзыв. Рады, что работа в нашей команде оставила приятные впечатления!

Отработал тут год кавистом

Отзыв сотрудника

Платонин Игорь 7 декабря, 2023 год

Отработал тут год кавистом. конечно непросто было но я рад что такой опыт получил. Начальство адекватно относилось всегда с уважением. Зарплату вовремя платили. Ее уровень вполне нормальный был. Дегустации бесплатные проводились. егаис конечно надоедал. Но на спиртном без него нельзя:((

Ответ представителя Азбука Вкуса 13 декабря, 2023 год

Здравствуйте, Игорь.
Благодарим за отзыв. Рады, что работа в нашей команде оставила приятные впечатления!

Приятная работа

Отзыв сотрудника

Наталья Сотникова 1 декабря, 2023 год

Зарплату платили вовремя магазин у меня был рядом с домом. Нормальное руководство старшие смен всегда помогали с решением проблем. Работа в чистом и приятном магазине с интересным товаром. Мне нравилось и хотелось дорасти до менеджера

Ответ представителя Азбука Вкуса 5 декабря, 2023 год

Здравствуйте, Наталья!
Благодарим за положительный отзыв.

Dally на Проспекте Мира 49

Жанна Вячеславовна 27 ноября, 2023 год

Добрый день! В магазине на Проспекте Мира каждый день я наблюдаю жуткую грязь, уборщицы у них нет? К кофе зоне подойти, надо прошлепать по лужам! Сотрудники все без бейджа, не знаешь как обратиться! Теряете Марку АВ, а раньше был образцово-показательный магазин! С открытия захожу попить кофе и сейчас очень разочарована тем, что вижу

Руководство хорошее

Отзыв сотрудника

Регина Ю. 11 ноября, 2023 год

Работа была конечно тяжелой но мне не привыкать. Здесь нас учили самой работе качественно. График посменный довольно удобный. Заработная плата выплачивалась без задержек. Руководство хорошее. Для себя отмечала приятных покупателей и у меня даже была пара любимчиков

Ответ представителя Азбука Вкуса 15 ноября, 2023 год

Здравствуйте, Регина.
Благодарим за отзыв. Рады, что работа в нашей команде оставила приятные впечатления!

Работать мне нравится

Отзыв сотрудника

Диана Юрская 28 октября, 2023 год

Была на собеседовании в АВ. Подробно рассказали о работе и предложили место, я им со своим опытом подошла. Всё оказалось, как и говорили без прикрас. Вначале тяжеловато пока не привыкла. Но заплатили вовремя и в полном объёме. Работаю третий месяц, мне нравится.

Ответ представителя Азбука Вкуса 31 октября, 2023 год

Здравствуйте, Диана!
Благодарим за отзыв.

Качество товара

[email protected] 27 октября, 2023 год

Отзыв об Азбука Вкуса по адресу Москва, Алабяна, д. 7 Купила Пиццу ZOTMAN (маргарита)
Качество безобразное!
Тесто сухарь, безвкусное.
Вид пиццы бесформенный.
Цена высокая!

В азбуке учат

Отзыв сотрудника

Лилия 29 сентября, 2023 год

Работаю бариста полгода. Опыта не было, всему научили в академии. По зарплате пока ок, но на чай дают маловато. Хотела изначально пойти в другую кофейню, но там ничему не учили, на собесе рассказали, что в азбуке учат, поэтому выбрала их.

Ответ представителя Азбука Вкуса 3 октября, 2023 год

Здравствуйте, Лилия!
Благодарим за отзыв.

Совмещала учебу и работу

Отзыв сотрудника

Елена 22 сентября, 2023 год

Когда была студенткой, то совмещала учебу и работу в Азбуке вкуса. Поэтому мне нужен был посменный график работы. Мне тогда предоставили много вечерних смен, как я и хотела. Была возможность без проблем меняться. Молодёжи там много поэтому работать морально было ненапряжно.