19.03.2024 г. в супермаркете по адресу: проспект Мира, 97 я купила три вида дим-сама: креветки с гребешком, с Камчатским крабом и с семгой. Все три вида были с испорченным фаршем, ужасным запахом протухшего продукта. Я являюсь постоянным покупателем Азбуки вкуса и ранее я уже покупала данный вид товара в этом магазине, поэтому я знаю их вкус. От одного запаха гнили можно было попасть... Читать отзыв 19.03.2024 г. в супермаркете по адресу: проспект Мира, 97 я купила три вида дим-сама: креветки с гребешком, с Камчатским крабом и с семгой. Все три вида были с испорченным фаршем, ужасным запахом протухшего продукта. Я являюсь постоянным покупателем Азбуки вкуса и ранее я уже покупала данный вид товара в этом магазине, поэтому я знаю их вкус. От одного запаха гнили можно было попасть в больницу не то, чтобы пробовать. За много лет посещения сети Азбука вкуса я впервые вынуждена написать отрицательный отзыв. Это позор, это ужасно, наглый обман потребителя. Жалею, что сразу не отдала на экспертизу протухший дим-сам. Предъявить иск к магазину и взыскать штраф за продажу покупателям некачественного товара, из-за которого возможно было отравление, в том числе детей было бы уроком.
Отвратительная история с Яндекс доставкой в Питере. Заказала из дома торт из азбуки вкуса на день рождения. Привозят торт на совершенно другой адрес , хотя заказ был сделан из дома. Деньги не возвращают - торт едят сами🤦♀
Вчера думала, что умру после праздничного стола от АВ, отравилась ужасно. Меня рвало почти пять часов, немыслимые страдания. Могу предположить, что дело в малосольной рыбе с огурцами (не помню как называется блюдо), она была странной на вкус, как будто вымоченная. Заказ был из магазина во Внуково Аутлет, привезла Яндекс еда. Азбука, вы реальные убийцы
Доставка работает ужасно, привезли продукты в 2 часа ночи все замороженное, свежие салаты из зелени все завяли от холода, теперь только выкидывать. Не советую никому этот магазин!!!получила испорченные продукты за свои же не маленькие деньги!!браво!!! 👏
Добрый день! В магазине на Проспекте Мира каждый день я наблюдаю жуткую грязь, уборщицы у них нет? К кофе зоне подойти, надо прошлепать по лужам! Сотрудники все без бейджа, не знаешь как обратиться! Теряете Марку АВ, а раньше был образцово-показательный магазин! С открытия захожу попить кофе и сейчас очень разочарована тем, что вижу
Отзыв об Азбука Вкуса по адресу Москва, Алабяна, д. 7 Купила Пиццу ZOTMAN (маргарита) Качество безобразное! Тесто сухарь, безвкусное. Вид пиццы бесформенный. Цена высокая!
Продавец в кондитерском отделе не знает чем отличается один торт от другого, купили торт 26.08.2023 года. Не понравилось потому что нам сказали что торт галактика похож на торт космос. В итоге начинка совсем другая и в составе отчетливый вкус кофе о котором не было сказано, хотя я считаю что об этом индигриенте продавцы в Азбуке Вкуса точно должны быть... Читать отзыв Продавец в кондитерском отделе не знает чем отличается один торт от другого, купили торт 26.08.2023 года. Не понравилось потому что нам сказали что торт галактика похож на торт космос. В итоге начинка совсем другая и в составе отчетливый вкус кофе о котором не было сказано, хотя я считаю что об этом индигриенте продавцы в Азбуке Вкуса точно должны быть в курсе а не стоять в троем за прилавком болтая на отвлеченные темы. В итоге я расстроен очень !!!
С доставкой из Азбуки вкуса завязала. Время не соблюдается, заказ могут отменить самостоятельно, могут затянуть с доставкой так, что отказываешься сам и начинаешь судорожно искать быструю замену недоехавшим продуктам, дозвониться до колл-центра часто бывает нереально, особенно по вечерам. Оценка - отвратительный сервис!!!!! Отвратительная доставка!!!!! Отвратительная клиентская служба!!!!
не продали 30 июня товар ,сказали ,что не свежий ,продавец неадекватный ,от зависти и ненависти ко мне .магазин Глаголева 14 ,хожу туда каждый день имею платиновую карту ,лишила меня вкусного завтрака !Это уже беспредел ,прошу разобраться !!!
!! Они выложили на сайте фото сыра, произведенного во Франции и написали, что это французский сыр, а на самом деле производитель в Тульской области! Я считаю, что у меня просто украли стоимость этого сыра (665 руб.)! Вернуть деньги, отнятые у меня обманом, они отказались. Ложная информация о товаре на данный момент по-прежнему висит на сайте. Есть этот... Читать отзыв !! Они выложили на сайте фото сыра, произведенного во Франции и написали, что это французский сыр, а на самом деле производитель в Тульской области! Я считаю, что у меня просто украли стоимость этого сыра (665 руб.)! Вернуть деньги, отнятые у меня обманом, они отказались. Ложная информация о товаре на данный момент по-прежнему висит на сайте. Есть этот сыр мы, естественно, не будем. Теперь я готовлю заявление о мошенничестве в Прокуратуру и жалобу в Роспотребнадзор.
Москва, м. Белорусская. Гоните оттуда тупую охрану поганой метлой и позорным веником! Совершенно не умеют цивилизованно обращаться с людьми. К посетителям относятся с презрением!
ул. Большая Грузинская, 63, стр. 1. 29 марта 2023 в 18:00 зашёл туда, взял папайю, Королевскую (Таиланд). Мне взвесили. Одет чисто, никаких неадекватных действий не совершал. Ничего больше не трогал. Подошёл к кассе в 18:06, расплатился. Прошёл кассу (!!!), стал смотреть - есть ли столик, чтобы уложить в сумку покупку. В этот момент из рации стоящего недалеко охранника на весь... Читать отзыв ул. Большая Грузинская, 63, стр. 1. 29 марта 2023 в 18:00 зашёл туда, взял папайю, Королевскую (Таиланд). Мне взвесили. Одет чисто, никаких неадекватных действий не совершал. Ничего больше не трогал. Подошёл к кассе в 18:06, расплатился. Прошёл кассу (!!!), стал смотреть - есть ли столик, чтобы уложить в сумку покупку. В этот момент из рации стоящего недалеко охранника на весь магазин (очень громко!) раздалось: "СМОТРИ ЗА НИМ"! Прозвучало жёстко и зло. Я опешил, и через кассы стал смотреть на охранника. Охранник (личико пошлое, сухое, постное, официально-протокольное, голова проседью) пялился на меня. Я не понял что произошло, был в недоумении. Я разозлился, и сразу вышел из магазина на улицу. Через витрину видел как охранник продолжает смотреть, следить за мной! Очень жалею что туда заходил. Настроение испортили крепко и надолго. Деньги обратно уже не вернуть, а им обратно этот фрукт тоже. Нелепость. Папайя совсем не дешёвая, вкусная. Но, стала костью в горле. Редкостный гадюшник. Охрана - зомбомертвецы.
Самое лучшее среди близлежащих торговых сетей производство. Все очень качественно и безумно вкусно.руководитель производства профессионал высшего класса , человек не равнодушный болеющий за свою работу и ценящий свой труд . Так правильно организовать работу может только талантливый человек. Не знаю его лично но прошу руководство высказать ему мою большую благодарность и если найдется возможность то и материально отметить.
Хочу выразить благодарность кассиру ФЕДОТОВОЙ СВЕТЛАНЕ, супермаркет АВ по адресу: Москва, Удальцова, 1, за высокий профессионализм, внимательное и искренне доброжелательное отношение к покупателям. От души желаю здоровья, дальнейших успехов, всего самого доброго! С Праздником, 8-е Марта.
Добрый день ! Уважаемые покупатели магазина «Азбука Вкуса». Очень не советую «Изюм светлый сушенный» от изготовителя ООО «Мануфактура Вкус Жизни». Данный изюм имеет ярко-выраженный запах машинного масла. Производится в по адресу: г, Орёл на ул. Машиностроительная 6. Посмотрите, что находится по этому адресу и рядом, сразу поймёте почему изюм пахнет машинным маслом ).
Ваш магазин просто отстой!! И качество продуктов и отношение к покупателям и коллектив Вы подбираете уже такой же отстойный!!! Абы кого взять, подойдут и хромые и косые и больные, тк в вашем гадюшнике который Ваше вышестоящее руководство опустило, работать нормальные люди не хотят!!! Вы были премиум класса а стали дном!!! Вот закрывать начали свои магазины и дальше будете закрывать и... Читать отзыв Ваш магазин просто отстой!! И качество продуктов и отношение к покупателям и коллектив Вы подбираете уже такой же отстойный!!! Абы кого взять, подойдут и хромые и косые и больные, тк в вашем гадюшнике который Ваше вышестоящее руководство опустило, работать нормальные люди не хотят!!! Вы были премиум класса а стали дном!!! Вот закрывать начали свои магазины и дальше будете закрывать и остальные!!!! Туда Вам и дорога!!! Как Вы опускали людей, которые у вас работали, за спасибо, так и сами на дно скатились!!! Закрывайте уже все свои тухлопритоны!!!! От души желаю Вам этого!!! Все развалили что было хорошее! Оставили только тухляк и некомпетентную рабочую силу!
20.01.2023 в 18.27 в Азбуке вкуса в Санкт-Петербурге на Нечском пр.114 приобрела мед Медовед 350 гр в сотах в упаковке производителя, а не развесной. В торговом зале на ценнике была перечеркнута старая цена 750 руб.и указана новая - 598 руб. за 1 шт. Но в кассе пробили товар по цене 750 руб. Вернувшись в зал, я убедилась, что на ценнике... Читать отзыв 20.01.2023 в 18.27 в Азбуке вкуса в Санкт-Петербурге на Нечском пр.114 приобрела мед Медовед 350 гр в сотах в упаковке производителя, а не развесной. В торговом зале на ценнике была перечеркнута старая цена 750 руб.и указана новая - 598 руб. за 1 шт. Но в кассе пробили товар по цене 750 руб. Вернувшись в зал, я убедилась, что на ценнике указана цена 598 руб за 1 шт. Продавец на мое обращение сказал, что цену изменили в течение дня и тут же заменил ценник, сфотографировать я его не успела, но видеонаблюдение в магазине должно зафиксировать такие действия продавца. Продажа товара по цене, отличающейся от указанной на ценнике, нарушает права потребителя.
Нина постоянный клиент магазина на Тверской- Ямской 5412 января, 2023 год
Доброе утро! Хотела бы понять почему Вы продаете елочные игрушки с Украины в то время когда наши мальчики воюют и умирают, чтобы мы жили спокойно, когда вся страна собирает гуманитарную помощь, а Вы в это время,получается ,поддерживаете ВСУ. Более того им отданы лучшие прилавки для продажи. Я очень люблю Ваш магазин и считаю, что он лучший. У меня к Вам большая просьба:... Читать отзыв Доброе утро! Хотела бы понять почему Вы продаете елочные игрушки с Украины в то время когда наши мальчики воюют и умирают, чтобы мы жили спокойно, когда вся страна собирает гуманитарную помощь, а Вы в это время,получается ,поддерживаете ВСУ. Более того им отданы лучшие прилавки для продажи. Я очень люблю Ваш магазин и считаю, что он лучший. У меня к Вам большая просьба: если не можете убрать эти игрушки, то уберите , пожалуйста, на нижние полки. Надеюсь на понимание. С уважением, Н.М
Остались без новогоднего коронного блюда! С виду чистый, нежный поросёнок, при вскрытии вакуумной упаковки ударил запах свиного навоза, долго пыталась отмыть, замариновала. Запах остался. Решила запечь, с надеждой, что запах выветрится. Поросёнок получился румяный и сочный, но послевкусие... Свиной навоз(( тоесть Раменская ферма содержит поросят в нечистотах, азбука продаёт за 5000, и в последствии его есть невозможно, и в лучшем... Читать отзыв Остались без новогоднего коронного блюда! С виду чистый, нежный поросёнок, при вскрытии вакуумной упаковки ударил запах свиного навоза, долго пыталась отмыть, замариновала. Запах остался. Решила запечь, с надеждой, что запах выветрится. Поросёнок получился румяный и сочный, но послевкусие... Свиной навоз(( тоесть Раменская ферма содержит поросят в нечистотах, азбука продаёт за 5000, и в последствии его есть невозможно, и в лучшем случае отдаешь собаке... Зря убитое животное. И на сайте азбуки не хотят опубликовывать мой, и думаю не только мой, отрицательный отзыв.
Огромное вам спасибо за вкуснейший новогодний стол! Все пришло очень свежее и отлично упакованное. Единственная просьба, курьеру отзваниваться в день приезда, так как мы боялись что к нам в Подмосковье не приедут 31- го числа.
Добрый день! 31.12.2022 покупали торт на день рождения сына «Время чудес». Порекомендовали как шоколадный, к сожалению торт оказался лимонный, ребёнок сильно расстроился и огорчился, внешне торт был симпатичный.
Достоинства:
Внешне необычно и симпатично
Недостатки:
Лимонный , совсем не детский тортик , не рекомендую.
Когда приезжаю вы Москву, всегда захожу в ваш магазин. И особенно нравятся ваши огурчики: ип Сучков С. М. Хрустящие, стандартные, солёненькие, хочется есть и есть.
Отзыв об Азбука Вкуса по адресу Санкт-Петербург, Большой проспект, 58 В октябре 2022г. была в магазине в СПБ, Большой проспект, д.58. Были заказаны продукты несколько позиции (не больше 6). В итоге простояв в магазине более 30 минут, мне так и не собрали мой заказ. Кассиры скучали на кассах, а какая-то женщина в зеленом платье медленно расхаживала по магазину (потом представилась управляющей магазина). Было ранее утро, будний день - посетителей за время... Читать отзыв В октябре 2022г. была в магазине в СПБ, Большой проспект, д.58. Были заказаны продукты несколько позиции (не больше 6). В итоге простояв в магазине более 30 минут, мне так и не собрали мой заказ. Кассиры скучали на кассах, а какая-то женщина в зеленом платье медленно расхаживала по магазину (потом представилась управляющей магазина). Было ранее утро, будний день - посетителей за время моего ожидания было 2-е. Управляющая магазином Айбашева Вера Николаевна без опознавательных знаков при уточнении когда же когда и где мой заказ - нахамила и ничего не сделала, чтобы заказ начал хотя бы собираться. Долго не несла книгу жалоб (спрятали видимо очень далеко). В итоге я ушла с данного магазина без продуктов. Т ТОЛЬКО зря потраченное время и ощущение, что клиенты это никто, а управляющий магазином это все. Очень хотелось бы чтобы таких сотрудников гнали и давали шанс нормальным людям зарабатывать деньги.
Женщина не обслужила , испортила настроение и желание что то покупать в этом магазине.Очень надеюсь , что руководство обратит внимание на своего сотрудника.
«Азбука Вкуса» - один из наиболее сильных и узнаваемых отечественных потребительских брендов. Уникальный ассортимент, изысканный стиль и высокий уровень обслуживания сделали компанию законодателем тенденций и одним из лидеров российского розничного рынка. История компании началась в 1992 г. с открытия первого павильона «Деликатесы» на Кутузовском проспекте. В 1997 г. акционерами компании было... подробнее
Продали испорченный дим-сам
Все три вида были с испорченным фаршем, ужасным запахом протухшего продукта.
Я являюсь постоянным покупателем Азбуки вкуса и ранее я уже покупала данный вид товара в этом магазине, поэтому я знаю их вкус.
От одного запаха гнили можно было попасть... Читать отзыв 19.03.2024 г. в супермаркете по адресу: проспект Мира, 97 я купила три вида дим-сама: креветки с гребешком, с Камчатским крабом и с семгой.
Все три вида были с испорченным фаршем, ужасным запахом протухшего продукта.
Я являюсь постоянным покупателем Азбуки вкуса и ранее я уже покупала данный вид товара в этом магазине, поэтому я знаю их вкус.
От одного запаха гнили можно было попасть в больницу не то, чтобы пробовать.
За много лет посещения сети Азбука вкуса я впервые вынуждена написать отрицательный отзыв.
Это позор, это ужасно, наглый обман потребителя.
Жалею, что сразу не отдала на экспертизу протухший дим-сам.
Предъявить иск к магазину и взыскать штраф за продажу покупателям некачественного товара, из-за которого возможно было отравление, в том числе детей было бы уроком.
Не доставили
Реально отравили
Доставили продукты в два часа ночи , испорченные морозом
Dally на Проспекте Мира 49
Качество товара
Качество безобразное!
Тесто сухарь, безвкусное.
Вид пиццы бесформенный.
Цена высокая!
Неквалифицированный Персонал на Кондитерском участке
Доставка Азбуки вкуса превратилась в шарашкину контору
Оценка - отвратительный сервис!!!!! Отвратительная доставка!!!!! Отвратительная клиентская служба!!!!
не продают свежий и красивый товар
«Азбука вкуса» обманывает покупателей!
ул. Большая Грузинская, 63, стр. 1
Гоните оттуда тупую охрану поганой метлой и позорным веником! Совершенно не умеют цивилизованно обращаться с людьми. К посетителям относятся с презрением!
Вот такой салат не первой свежести и виде. Ужасно
Азбука Вкуса у м. Белорусская
29 марта 2023 в 18:00 зашёл туда, взял папайю, Королевскую (Таиланд). Мне взвесили. Одет чисто, никаких неадекватных действий не совершал. Ничего больше не трогал. Подошёл к кассе в 18:06, расплатился. Прошёл кассу (!!!), стал смотреть - есть ли столик, чтобы уложить в сумку покупку. В этот момент из рации стоящего недалеко охранника на весь... Читать отзыв ул. Большая Грузинская, 63, стр. 1.
29 марта 2023 в 18:00 зашёл туда, взял папайю, Королевскую (Таиланд). Мне взвесили. Одет чисто, никаких неадекватных действий не совершал. Ничего больше не трогал. Подошёл к кассе в 18:06, расплатился. Прошёл кассу (!!!), стал смотреть - есть ли столик, чтобы уложить в сумку покупку. В этот момент из рации стоящего недалеко охранника на весь магазин (очень громко!) раздалось: "СМОТРИ ЗА НИМ"! Прозвучало жёстко и зло. Я опешил, и через кассы стал смотреть на охранника. Охранник (личико пошлое, сухое, постное, официально-протокольное, голова проседью) пялился на меня. Я не понял что произошло, был в недоумении. Я разозлился, и сразу вышел из магазина на улицу. Через витрину видел как охранник продолжает смотреть, следить за мной! Очень жалею что туда заходил. Настроение испортили крепко и надолго. Деньги обратно уже не вернуть, а им обратно этот фрукт тоже. Нелепость. Папайя совсем не дешёвая, вкусная. Но, стала костью в горле. Редкостный гадюшник. Охрана - зомбомертвецы.
Хороший выбор!
Азбука вкуса ТЦ МЕГА НОВАЯ РИГА
Благодарность
Изюм который пахнет машинным маслом
Помойка! Отстойник!
Нарушение прав потребителя
Елочные игрушки из Украины
Хотела бы понять почему Вы продаете елочные игрушки с Украины в то время когда наши мальчики воюют и умирают, чтобы мы жили спокойно, когда вся страна собирает гуманитарную помощь, а Вы в это время,получается ,поддерживаете ВСУ. Более того им отданы лучшие прилавки для продажи.
Я очень люблю Ваш магазин и считаю, что он лучший.
У меня к Вам большая просьба:... Читать отзыв Доброе утро!
Хотела бы понять почему Вы продаете елочные игрушки с Украины в то время когда наши мальчики воюют и умирают, чтобы мы жили спокойно, когда вся страна собирает гуманитарную помощь, а Вы в это время,получается ,поддерживаете ВСУ. Более того им отданы лучшие прилавки для продажи.
Я очень люблю Ваш магазин и считаю, что он лучший.
У меня к Вам большая просьба: если не можете убрать эти игрушки, то уберите , пожалуйста, на нижние полки.
Надеюсь на понимание.
С уважением,
Н.М
Поросёнок молочный
Теперь только Азбука вкуса
Торт для ребёнка
Не рекомендую
31.12.2022 покупали торт на день рождения сына «Время чудес». Порекомендовали как шоколадный, к сожалению торт оказался лимонный, ребёнок сильно расстроился и огорчился, внешне торт был симпатичный.
Последнее посещение магазина по этому адресу.
Хочу ещё очень
Просто супер
Пельмени из курицы АВ
Отношение к клиенту НОЛЬ, хамское поведение управляющего магазином
Были заказаны продукты несколько позиции (не больше 6). В итоге простояв в магазине более 30 минут, мне так и не собрали мой заказ. Кассиры скучали на кассах, а какая-то женщина в зеленом платье медленно расхаживала по магазину (потом представилась управляющей магазина).
Было ранее утро, будний день - посетителей за время... Читать отзыв В октябре 2022г. была в магазине в СПБ, Большой проспект, д.58.
Были заказаны продукты несколько позиции (не больше 6). В итоге простояв в магазине более 30 минут, мне так и не собрали мой заказ. Кассиры скучали на кассах, а какая-то женщина в зеленом платье медленно расхаживала по магазину (потом представилась управляющей магазина).
Было ранее утро, будний день - посетителей за время моего ожидания было 2-е.
Управляющая магазином Айбашева Вера Николаевна без опознавательных знаков при уточнении когда же когда и где мой заказ - нахамила и ничего не сделала, чтобы заказ начал хотя бы собираться. Долго не несла книгу жалоб (спрятали видимо очень далеко).
В итоге я ушла с данного магазина без продуктов. Т
ТОЛЬКО зря потраченное время и ощущение, что клиенты это никто, а управляющий магазином это все.
Очень хотелось бы чтобы таких сотрудников гнали и давали шанс нормальным людям зарабатывать деньги.
Злая продавец