Неудобно работать с сайтом АВ - Отзывы об Азбука Вкуса

Азбука Вкуса
Отзыв написан 19 декабря, 2017 год 542 просмотра
Наймите уже нормального программиста, иногда просто невозможно искать и заказывать через сайт.
1. Скорость ужасна, все периодически зависает (пользуюсь google chrome).
2. Нету толковой сортировки по критериям.
3. Выставлены некоторые товары, которых нет.

Достоинства:
  1. Хороший магазин, ассортимент которого включает редкие товары. Вменяемый контроль качества.
Недостатки:
  1. Неочевидный возврат средств на карту. Изначально резерв с карты +15%, и если чего-то нет в заказе, то это все возвращается на карту, но раньше этот возврат был виден через смс "Отмена покупки". Теперь этой СМС нет и приходится гадать - вернули или нет, проверять, изучать выписку с карты.
  2. По скидкам:
  3. Изначально, были скидки до 10% постоянным покупателям, а теперь эти скидки почти нивелировались в 0 через акционные ухищрения. Печально.
  4. По маркам:
  5. Иногда часть марок остаются не у дел, потому как марочные товары через сайт нельзя заказать.
  6. Сделайте, в таком случае, конвертацию марок в скиду, например.
  7. По товарам:
  8. Много типовых товаров с гигантской наценкой. Это печально, что один и тот же товар можно купить в крупном сетевом магазине по цене ниже на 40% чем в АВ.
  9. (в данном случае, имел ввиду замороженные креветки).
  10. Смысл как раз в том, что наценку надо делать на эксклюзивные продукты и готовку, а не типовые магазинные товары. Иначе, теряется смысл покупки в АВ и приходится часть товаров закупа




Комментарии к отзыву

Ответ представителя Азбука Вкуса 20 декабря, 2017 год
Здравствуйте, Николай! Мы учтем Ваш отзыв и проведем дополнительную работу для исправления ситуации. Большое спасибо, что помогаете нам стать лучше!


Отзывы о продовольственных супермаркетах

Отзывы клиентов о продовольственных супермаркетах в Москве, Санкт-Петербурге и других городах. Каталог продовольственных супермаркетов России: 7Я семьЯ, Billa, Азбука Вкуса и другие

Азбука Вкуса
«Азбука Вкуса» - один из наиболее сильных и узнаваемых отечественных потребительских брендов. Уникальный ассортимент, изысканный стиль и высокий уровень обслуживания сделали компанию законодателем тенденций и одним из лидеров российского розничного рынка.
История компании началась в 1992 г. с открытия первого павильона «Деликатесы» на Кутузовском проспекте. В 1997 г. акционерами компании было... подробнее

Продовольственные супермаркеты

Магнит
Магнит

Рейтинг: 2.8
1025 отзывов
Лента гипермаркет
Лента гипермаркет

Рейтинг: 1.9
1305 отзывов
Сеть магазинов "ДА"
Сеть магазинов "ДА"

Рейтинг: 4.8
126 отзывов
Пятерочка супермаркет
Пятерочка супермаркет

Рейтинг: 2.6
612 отзывов
Дикси (сеть магазинов)
Дикси (сеть магазинов)

Рейтинг: 1.4
206 отзывов
Компании АО Тандер-магнит
Компании АО Тандер-магнит

Рейтинг: 3.4
84 отзыва
Спар, супермаркет
Спар, супермаркет

Рейтинг: 2.8
74 отзыва
Супермаркет «Перекресток»
Супермаркет «Перекресток»

Рейтинг: 2
15 отзывов
Суши wok
Суши wok

Рейтинг: 1.3
468 отзывов
Монетка супермаркет
Монетка супермаркет

Рейтинг: 2.2
10 отзывов