Испорченный праздник: Отзывы об Азбука Вкуса

› › ›

Елена Отзыв написан 31 декабря, 2020 год 38 просмотров

Заказ, оформленный на 30.12.20, не был привезен. Заказ был оформлен заблаговременно (за две недели). Обращения в день доставки в службу поддержки клиентов не привели ни к какому результату. Служба доставки не перезвонила ни разу. Никто не смог ответить, почему нет доставки. Стандартный ответ "мы вам перезвоним". И ни одного звонка в ответ.

Разрушили доверие покупателя, который пользовался услугами долгие годы. Испортили праздничное настроение. На 31.12. подбросили кучу проблем по покупкам в магазинах. Нельзя назвать вежливым общение, когда покупателя не слышат. Можно было сказать на 5 звонке - "извините, но мы не можем выполнить ваш заказ".

номер заказа - 1779455463

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Азбука Вкуса
Все отзывы

3.3 5

325 отзывов / 76402 просмотра

Все отзывы

Азбука Вкуса

«Азбука Вкуса» - один из наиболее сильных и узнаваемых отечественных потребительских брендов. Уникальный ассортимент, изысканный стиль и высокий уровень обслуживания сделали компанию законодателем тенденций и одним из лидеров российского розничного рынка.
История компании началась в 1992 г. с открытия первого павильона «Деликатесы» на Кутузовском проспекте. В 1997 г. акционерами компании было... подробнее

Продовольственные супермаркеты