АЗС ТРАССА
Сеть АЗС ТРАССА принадлежит одноименной топливной компании «ТРАССА». На сегодняшний день сеть АЗС ТРАССА включает около 40 автозаправочных станций с магазинами и мини кафе в Москве и области. Используя топливную карту, ТРАССА Вы можете заправляться не только на всех АЗС ТРАССА, но и на 1788 АЗС партнёров в регионах России.
Рейтинг 2.2 из 5 на основании 217 отзывов
АЗС
Кофе стало плохое .
Маленький расход
Касается услуг
Классный оператор
Обман и недолив
Заправили воздух
Не зря заехал
АЗС 7 на новорезанском ш
Хочу выразить благодарность девушке Дарье !!! Очень вежливая быстро обслуживает приготовила самый незабываемый кофе предложила перекусить .
Было все очень супер спасибо вам за таких сотрудников, буду чаще заезжать
Хоршо работают
Обслуживанием персонала и отношением к клиенту очень довольна. Оператор Анастасия особо внимательно относится к каждому клиенту! На АЗС всегда быстрое обслуживание, не смотря на частые и большие потоки клиентов.
Операторы всегда посоветуют и помогут, никогда не торопят, что очень редко для АЗС.
Но не все так гладко,... Читать отзыв Здравствуйте! Я являюсь довольно частым клиентом сети ваших заправок, а конкретно АЗС №7.
Обслуживанием персонала и отношением к клиенту очень довольна. Оператор Анастасия особо внимательно относится к каждому клиенту! На АЗС всегда быстрое обслуживание, не смотря на частые и большие потоки клиентов.
Операторы всегда посоветуют и помогут, никогда не торопят, что очень редко для АЗС.
Но не все так гладко, как хотелось бы. Оператор-кассир Дарья Козлова не слышит клиента абсолютно, пытается продавать абонементы. Игнорирует отказы клиента (мои в том числе) и продолжает рассказывать.
После десятков раз отказа от абонементов и дополнительных услуг, получив заказ делает его очень медленно, постоянно что-то спрашивает у коллег (в частности, начальников смены). Ищет кого-то чтобы сделали заказ за неё. Общается на личные темы при клиенте. Абсолютно недовольна обслуживанием данного оператора-кассира. Прошу принять меры.
Некачественное дизельное топливо
Работа приложения и техподдержка
А вот то, что касается техподдержки, оценка 0. Вчера , 29.10.2020 заехал на АЗС, показал QR- код, приложение запросило обновление. Обновляю уже сутки. Удалил, скачал заново. Результат- нет баллов, нет скидки в 4%. В техподдержку написал 16 писем!!!!! Ни одного ответа от них. Наверное, слишком много на мне теряют, при такой то скидке
Чудовищный недолив.
АЗС трасса 55 км Горьковского шоссе.
Заправка оставила негативное впечатление.
Обвешивают, не стесняясь.
В бак моего авто, емкостью 50 литров, залили 46 литров! При этом в баке было как минимум 10 литров (лампочка даже не горела), а если быть точным (по БК) - 14 литров. На этой заправке мой бак становится резиновым: 46+14= 60 литров.
Стоит призадуматься и обойти стороной.
Не дошли бензин
Хамит персонал азс
Хамство и непрофессионализм сотрудников
заправляюсь дизельным топливом дешёвым периодически
В честь 23 февраля
Посмотрите какой позитив!Вот так сегодня поздравляют мужчин на АЗС ТРАССА в Люберецком районе,не назову точно населенный пункт по Новой Рязанке,адрес АЗС ул.Ленина 58.Спасибо!Молодцы!!!Очень приятно.
плохое обслуживание
Ужасная компания
Очень плохой бензин
Постоянный недолив бензина - воровство
Определяется это очень просто. Всегда заправляюсь до полного бака, при этом фиксирую пробег от предыдущей заправки. В моей машине расход топлива не превышает 9,5 литров... Читать отзыв Часто заправляюсь на АЗС ТРАССА (АЗС - 44 Раменский р-н). Постоянный недолив бензина А-95. Недолив (это не разовый сбой на колонке, а регулярное воровство в большом объёме). Текст ниже не бездоказательное обвинение, а конкретные цифры.
Определяется это очень просто. Всегда заправляюсь до полного бака, при этом фиксирую пробег от предыдущей заправки. В моей машине расход топлива не превышает 9,5 литров на 100 км пути.
Вчера 14.12.2019 8:55 (очередной раз) заправился до полного бака (пробег 135 км) по чеку №18, смена 607, ТРК: 03 АИ-95 объемом 16,050 литра. Простое деление 16,050 : 1,35=11,9 показывает, что расход по показаниям чека 11,9 литра на 100 км, что превышает максимально-возможный расход 9,5 на 2,4 литра. Это конкретный объем воровства. Оригинал чека у меня сохранен.
Отзыв пишу первый раз, но такая ситуация повторяется регулярно. Надоело, нас считают за идиотов и воровать можно безнаказанно. Хотелось бы получить официальный ответ, E-mail приведен ниже.
Кофе кислое
Вчера заехали на АЗС на Осташковской.один обман.продавщица вместо бензина.сосиски жарит.зато деньги
Недоливают...
Трасса на Осташковском шоссе.
Отвратительное общение с клиентами
Навязчивый сервис
Молодая хамка
ВЕСЕЛАЯ АВТОЗАПРАВЩИЦА!!)))
Я сказал "Я С ВАМИ разговаривал?" Она вынужденно, едва заметно кивнула. "Да, с вами. Почему вы мне сказали, что дизеля нет? Я с родственниками заглох в пробке, я же вам рассказывал по телефону". Она продолжала трястись от смеха и ничего не отвечала. "Зачем вы так сказали? Вы думали я разыгрываю вас?" - уже отчаявшись получить какой-либо маломальски вразумительный ответ, спросил я, она снова кивнула, уже сильнее, трясясь от беззвучного смеха. "Да". Я взглянул на ее бейджик "...Надежда Сибирцева"(насчёт имени не уверен, кажется Надежда), "Я тоже был в Сибири" - сказал я, подумав, что лучше разговаривать с ней референсами, на что-то же она в конце концов ответит? И точно: "У меня муж из Сибири" - ответила она. Очень ценная информация...
Но другой сотрудник помог мне выбрать присадку для дизеля, которую я залил по возвращении в машину, заправил литров 20 принесенные в канистре, и... Машина с полоборота завелась.
Однако, за "Диагностику" я отдал 500 рублей.
+400 водиле тягача.
Имея верную информацию о наличии дизтоплива на заправке, я бы сразу направился на АЗС ТРАССА, купил бы канистру, присадку и топливо.
В итоге я потерял 900 рублей вхолостую (на которые мог бы купить на АЗС ТРАССА свою канистру), зато обрёл очередной бесценный опыт общения с любезным начальником автосервиса, предложившим оставить мою машину на неделю, механиком, ознакомился с ценами на ремонт.
Считаю, что было бы логично оштрафовать на небольшую сумму сотрудницу (Надежду-?) Сибирцеву чтобы она помнила и в следующий раз давала более точную информацию о наличии топлива и товарах, (а шутила у себя дома, или где сочтет нужным в свободное время) всё-таки она на работе и ей платят за это деньги.
Качество бензина адское!