Банк Русский Стандарт

Опубликовано 5 июня, 2012 год
1.6
132 отзыва / 30 334 просмотра
Банк Русский Стандарт
ЗАО «Банк Русский Стандарт» один из крупнейших национальных финансовых институтов федерального значения. ЗАО «Банк Русский Стандарт» основан в 1999 году. Основным акционером Банка является холдинговая компания ЗАО «Компания «Русский Стандарт».
Управленческая структура Банка, политика и бизнес-процессы построены таким образом, чтобы обеспечить эффективность и прозрачность принятия решений и осуществления бизнес-процессов. Банк реализует кредитные программы для населения более чем в 1500 населенных пунктах страны. Более 180 операционных офисов клиентского обслуживания Банка расположены практически во всех регионах России, от Архангельска до Сочи, от Калининграда до Владивостока. С 2006 года «Русский Стандарт» проводит банковские операции и на Украине.
Особенное внимание Банк уделяет инновационным и технологичным услугам — Интернет-банку и Мобильный банку. С 2005 года Банк обладает эксклюзивными правами по эмиссии и эквайрингу карт American Express в России. Банк является стратегическим партнером Diners Club International по выпуску и обслуживанию карт Платежной системы на территории Российский Федерации и Украины. Банк Русский Стандарт осуществляет эквайринг карт, выпущенных ключевыми платежными системами: American Express®, VISA®, MasterCard®, Discover®, Diners Club®, JCB International®, China Union Pay® и Золотая корона®.

Обманывают и со стороны страхования и со стороны банка!!!

Vera 3 июля, 2025 год
Про тучу судов по причинам невозвратов страховки интернет кипит давно. Теперь чтобы отжимать деньги у людей банк Русский стандарт стал еще изощренней.
В прошлом году мне пришлось оформить у них кредит. Филиал в г. Брянске
Сотрудник банка сообщил что нужно брать тариф со страховкой чтобы процентная ставка была ниже, при этом добавил что при досрочном погашении я смогу вернуть остаток. При отказе... Читать отзыв
Про тучу судов по причинам невозвратов страховки интернет кипит давно. Теперь чтобы отжимать деньги у людей банк Русский стандарт стал еще изощренней.
В прошлом году мне пришлось оформить у них кредит. Филиал в г. Брянске
Сотрудник банка сообщил что нужно брать тариф со страховкой чтобы процентная ставка была ниже, при этом добавил что при досрочном погашении я смогу вернуть остаток. При отказе от полиса ранее чем до срока погашения, банк якобы пересмотрит процентную ставку в сторону увеличения.
Умолчал только, что срок кредита 5 лет, а страховка на год. Итого сумма кредит со страховкой оказалась более 500 тыс из которых наличными кредит сам был 390 тыс. Т.е. страховка составила 117 тыс руб.
Прошло 11 месяцев, я погасила кредит и обратилась за возвратом страховки. Русский стандарт страхование радостно сообщили мне что страховка была на 1 год и вернули мне три копейки. И добавили что процентная ставка к полису не была привязана.
Никогда не обращайтесь в этот банк. Я лично для себя решила поставить жирную точку с этой мерзкой организацией.
Достоинства:
  1. нет
Недостатки:
  1. недобросовестное отношение, введение в заблуждение, обман

не достоверная информирование клиента

Евгений 6 декабря, 2024 год
в крайне не доволен, не раз брал кредит в банке. но взяв кредит в ноябре по пониженной ставке, специалист пояснила что можно отказаться от страховки и внести в качестве досрочного погашения, уменьшится платеж. так и сделал, распечатали новый график с платежем который меня устраивал, специалист заверила что это на весь срок но условия изменились ставка увеличилась, ставка выросла, так как... Читать отзыв в крайне не доволен, не раз брал кредит в банке. но взяв кредит в ноябре по пониженной ставке, специалист пояснила что можно отказаться от страховки и внести в качестве досрочного погашения, уменьшится платеж. так и сделал, распечатали новый график с платежем который меня устраивал, специалист заверила что это на весь срок но условия изменились ставка увеличилась, ставка выросла, так как не выполнил условия, которые не были озвучены. при обращении не пытались решить вопрос, а только указывали на новые условия. офис находится на проспекте Революции г Воронеж

Деньги войны

Николай 3 ноября, 2024 год
Я из Курского приграничья. У нас идёт война. Дом полуразрушен, предприятия не работают, весь народ России с нами, все РУССКИЕ банки предоставили отсрочку по кредитам. Только один Русский Стандарт требует деньги. Напрашивается один вывод: для хохлов собирают. Надо убрать из их названия великое слово Русский.

кредит кредит кредит

александр 4 сентября, 2024 год
Производство против( фроловой Валентины Николаевны)должно быть закрыто.Банк ее обманул в порядке 200000 рублей.и посчитал долг.
Достоинства:
  1. Производство против( фроловой Валентины Николаевны)должно быть закрыто.Банк ее обманул в порядке 200000 рублей.и посчитал долг.
Недостатки:
  1. Производство против( фроловой Валентины Николаевны)должно быть закрыто.Банк ее обманул в порядке 200000 рублей.и посчитал долг.

Для К.Оксаны!

Гость 30 августа, 2024 год
Получил консультацию от К.Оксаны 30.08.24 00.25. Исчерпывающий ответ в доходчивой форме, грамотная речь, доброжелательный тон. Спасибо.

Благодарность сотруднику

Николай 13 июня, 2024 год
Пользуюсь услугами данного банка с 2017 года. После пандемии возникли трудности с выплатой, сумма была довольно большая. Банк пошёл навстречу, разбил сумму на комфортные для меня платежи, без штрафов и процентов за неустойку.

В настоящий момент меня курирует Шахтина Елена Николаевна. Очень корректное общение, всегда поможет с любыми вопросами, касаемо платежей. Только положительное впечатление! Благодарю за столь профессиональный, и в то... Читать отзыв
Пользуюсь услугами данного банка с 2017 года. После пандемии возникли трудности с выплатой, сумма была довольно большая. Банк пошёл навстречу, разбил сумму на комфортные для меня платежи, без штрафов и процентов за неустойку.

В настоящий момент меня курирует Шахтина Елена Николаевна. Очень корректное общение, всегда поможет с любыми вопросами, касаемо платежей. Только положительное впечатление! Благодарю за столь профессиональный, и в то же время, человеческий подход к решению моей проблемы!

Благодарность сотруднику

Николай 13 июня, 2024 год
Пользуюсь услугами данного банка с 2017 года. После пандемии возникли трудности с выплатой, сумма была довольно большая. Банк пошёл навстречу, разбил сумму на комфортные для меня платежи, без штрафов и процентов за неустойку.

В настоящий момент меня курирует Шахтина на Елена Н.. Очень корректное общение, всегда поможет с любыми вопросами, касаемо платежей. Только положительное впечатление! Благодарю за столь профессиональный, и в... Читать отзыв
Пользуюсь услугами данного банка с 2017 года. После пандемии возникли трудности с выплатой, сумма была довольно большая. Банк пошёл навстречу, разбил сумму на комфортные для меня платежи, без штрафов и процентов за неустойку.

В настоящий момент меня курирует Шахтина на Елена Н.. Очень корректное общение, всегда поможет с любыми вопросами, касаемо платежей. Только положительное впечатление! Благодарю за столь профессиональный, и в то же время, человеческий подход к решению моей проблемы!

Без вины виновата.

Березина Анжелика Николаевна 12 июня, 2024 год
11.06.24 представитель банка Ши
лова Марина Владимировна позвонила и сообщила, что необходимо оплатить просроченную задолженность 184 254,21 руб по договору 57849297 ОА Банк Русский Стандарт ,если я не оплачу, то на моё движимое и недвижимое имущество ,счёта с 13.06.24 будет наложен арест.
В зтот же день я обратилась в офис банка Русский Стандарт города Новороссийск. Сотрудники банка сообщили мне,что никаких документов по... Читать отзыв
11.06.24 представитель банка Ши
лова Марина Владимировна позвонила и сообщила, что необходимо оплатить просроченную задолженность 184 254,21 руб по договору 57849297 ОА Банк Русский Стандарт ,если я не оплачу, то на моё движимое и недвижимое имущество ,счёта с 13.06.24 будет наложен арест.
В зтот же день я обратилась в офис банка Русский Стандарт города Новороссийск. Сотрудники банка сообщили мне,что никаких документов по расследованию данного дела нет в банке данных и утверждали ,что фотография кредитора моя!!!
В 2006 году весной в МБДОУ 74 из моего кабинета была украдена сумка в которой находились документы. В сад была вызвана полиция .Мною было написано заявление о краже документов (в том числе паспорта).
В газете опубликовано объявление, что паспорт украден.
В апреле 2008 в Сбербанке на мои счета наложили арест.
Выяснилось,что на украденный паспорт, взяли кредит в банке Русский Стандарт.
Дата выдачи кредита 28.12.06,новый паспорт выдан в ноябре 2006 года.
Фотография дамы,получающей кредит, не моя. Место работы не соответствует также .
Я написала заявление о мошенничестве . Обращалась в отделение полиции центрального района города Читы.
В филиале банка Русский стандарт города Читы по адресу улица
Чкалова,132 проводилось службой безопасность расследование.
В ходе которого, были сняты с меня обвинения.
Спустя 18 лет ситуация повторяется .
Прошу Вас разобраться в этом деле.
Все документы были предоставлены в офис филиала банка города Читы .
Если вопрос не будет решён, я буду обращаться в полицию, прокуратуру.
В первый раз, я не стала подавать в суд на моральный ущерб, теперь подам.

Представился судебным пристовом

Гость 6 июня, 2024 год
Сегодня мне поступил звонок, представился судебным пристовом, сказал что есть постановление суда о взыскании имущества из квартиры моих родителей из-за долгов моего брата. Просмотрев номер через приложение джет контакт я выяснил что звонок поступил от банка Русский Стандарт!!!!! Вы сегодня подняли давление мне и моим родителям
Недостатки:
  1. Представляются гос служащим в нарушение закона. Звонок поступил людям не имеющим отношения к данному банку

Отвратительно

Гость 29 октября, 2023 год
Никому этот банк не советую!!! Отвратительное обслуживание. Абсолютно не грамотные сотрудники чата, а именно Альфия и Эмиль. Работали 29 октября. Стандартные отписки общими фразами и ссылки на техническую невозможность решить проблему. Отказ в предоставлении выписки по требованию клиента на текущую дату и вообще 🤦‍♀️. Выписку на предыдущую дату предоставили не верную от слова совсем. На замечание об этом сослались на... Читать отзыв Никому этот банк не советую!!! Отвратительное обслуживание. Абсолютно не грамотные сотрудники чата, а именно Альфия и Эмиль. Работали 29 октября. Стандартные отписки общими фразами и ссылки на техническую невозможность решить проблему. Отказ в предоставлении выписки по требованию клиента на текущую дату и вообще 🤦‍♀️. Выписку на предыдущую дату предоставили не верную от слова совсем. На замечание об этом сослались на технические проблемы опять. Итог у меня пропали со счета 4800р и еще и в минусе 6500. На требование вернуть деньги на счёт сотрудник Эмиль написал а положите ещё и пользуйтесь на здоровье! Совсем мошенники охренели! Своровали конкретно у меня 4800, 6500 в минус мне поставили и ЕЩЁ хотят!!!! Банк Русский Стандарт - Отвратительно Банк Русский Стандарт - Отвратительно

Обман во всем, на страховке

Гость 27 марта, 2023 год
Взяла кредит Привлекательная линия на 180000, страховка плюс 680000, 5 лет, вернула досрочно за 4 мес полностью досрочно. В итоге оказалось вернуть страховку нельзя по данному продукту, так и сказали. Очень привлекательный кредит))) отдала 245000

Осторожно, вымогатели из Русского стандарта!

Ольга 21 февраля, 2023 год
24.11.2018г между мной и Банком Русский Стандарт был заключен договор реструктуризации, в основной долг которого была включена госпошлина за подачу на меня в суд и неустойка за то, что я, не зная о судебном приказе, его не исполнила. При подписании договора администрация Банк Русский стандарт обещала убрать неустойку из договора после 6 месяц своевременных оплат по договору реструктуризации и обещала... Читать отзыв 24.11.2018г между мной и Банком Русский Стандарт был заключен договор реструктуризации, в основной долг которого была включена госпошлина за подачу на меня в суд и неустойка за то, что я, не зная о судебном приказе, его не исполнила. При подписании договора администрация Банк Русский стандарт обещала убрать неустойку из договора после 6 месяц своевременных оплат по договору реструктуризации и обещала составить новый график погашения. Однако «Русский стандарт» не уведомил о данном соглашении мирового судью , поэтому в отношении меня было возбуждено дело у судебных приставов, которые начали производить удержания с моей заработной платы в счёт уплаты долга банку Русский стандарт. Данные денежные средства ушли на счета Банк Русский стандарт и никак не были учтены при возврате мною кредитных денежных средств. А Банк Русский стандарт сообщил мне, что не несет ответственности за удержание денежных средств в свою пользу. Также Банк Русский стандарт по истечении указанных 6 месяцев стал требовать от меня совершения новой просрочки платежа, объясняя это тем, что только так Банк сможет сформировать новый график по моему договору. После того, как я написала очередное обращение в Банк и поставила руководство о дальнейших своих планах передачи нашего спора в Прокуратуру и Суд, со мной связался руководитель юридического отдела(во всяком случае так представился сотрудник банка) и попросил меня не вносить денежные средства 27.01.2020 в размере 7200 руб. в соответствии с графиком платежей, пояснив, что 29.01.2020 (РОВНО ЧЕРЕЗ 2 ДНЯ!!!) я должна буду внести через кассу Банка иную сумму – 6000 руб. в соответствии с новым графика платежей по данному договору. Когда 29.01.2020г я приехала в АО Банк «Русский стандарт» для внесения данной суммы – 6000 руб. и получении нового графика платежей по моему договору, мне было выдано на подпись заявление, где было указано, что я являюсь злостным неплательщиком. Подписывать это заявление я отказалась и уведомила АО Банк «Русский стандарт» о передаче дела в Прокуратуру и Суд по факту мошенничества, связавшись по телефону с сотрудником, который вынудил меня допустить просрочку оплаты целых 2 дня!!! Со мной немедленно связался данный сотрудник и объяснил, что данное заявление является необходимым документом для выдачи мне нового графика платежей и никаких негативных последствий для меня не вызовет.
Только после этого я согласилась подписать данное заявление и согласно новому графику, как и договаривались ранее, внесла 6000 руб. 29.01.2020 через кассу АО Банк «Русский стандарт». Придерживаясь нового графика платежей я НИ РАЗУ НЕ ДОПУСТИЛА ПРОСРОЧКИ!!!! Однако АО Банк «Русский стандарт» в очередной раз подал на меня в суд за неисполнение мною обязательств по этому же самому договору и снова по той же схеме стал требовать с меня дополнительные денежные средства (неустойку и госпошлину) при том, что нарушений договоренностей с АО Банк «Русский стандарт» с моей стороны не было.
10.01.2023 я узнала о судебном иске АО Банк «Русский стандарт», поданном в отношении меня в ноябре 2021г.
10.01.2023 я сразу поехала в офис АО Банк «Русский стандарт» с целью внести согласно графику платежей от 29.01.2020 оставшуюся сумму задолженности с целью ЗАКРЫТИЯ КРЕДИТНОГО ДОГОВОРА, чтобы НИКОГДА больше не иметь дел этим банком МОШЕННИКОМ!!! Однако АО Банк «Русский стандарт» стал требовать с меня очередную неустойку и оплату госпошлины, согласно судебного приказа, который был отменен 10.01.2023 сразу после предоставления в суд доказательств моей невиновности (выписки по счету).
До сих пор Банк так и НЕ ЗАКРЫЛ договор реструктуризации!!!

Сервис банка и приложения оставляет желать лучшего

Антон 14 февраля, 2023 год
Являюсь клиентом банка русский стандарт и пользователем их приложения. Брал кредит и решил, что через приложение банка будет удобно его оплачивать. Как бы не так! Постоянно лагает, операции совершаются очень долго, поддержка не работает.

Выражаю благодарность

Елена 15 июля, 2022 год
Любой человек может оказаться в ситуации когда есть просрочки по платежам кредитов. И платежи копяться как снежный ком. Была в такой ситуации, и именно сотрудник Русского Стандарта Никита Морозов помог из неё выбраться. Он предложил схему погашения задолженности удобную для меня. И уже через 3 месяца я вышла на обычный платёж без пени и неустоек. Ведущий специалист отдела, вошёл в... Читать отзыв Любой человек может оказаться в ситуации когда есть просрочки по платежам кредитов. И платежи копяться как снежный ком. Была в такой ситуации, и именно сотрудник Русского Стандарта Никита Морозов помог из неё выбраться. Он предложил схему погашения задолженности удобную для меня. И уже через 3 месяца я вышла на обычный платёж без пени и неустоек. Ведущий специалист отдела, вошёл в положение, и предложил действенныйи вариант решения, а не просто требовал деньги. Это профессионал своего дела. Выражаю Благодарность сотруднику банка. Банку желаю по больше таких специалистов! И поощрения таких работников!

"Русский стандарт" - хуже, чем микрофинансовые жулики

Константин 10 июля, 2022 год
Жулье. Помнил о старой славе «Русского стандарта», с огромными ставками. Но сыну нужно было найти немного денег, другие банки не давали из-за отсутствия кредитного прошлого. Эти дали, но это оказалось хуже, чем микрофинансовые организации. Сын не разобрался. Дали под 25%, это ладно. Но еще навесили страховки, которые составляли ок. 20% от суммы кредита. И еще навязали 5 лет. В результате... Читать отзыв Жулье. Помнил о старой славе «Русского стандарта», с огромными ставками. Но сыну нужно было найти немного денег, другие банки не давали из-за отсутствия кредитного прошлого. Эти дали, но это оказалось хуже, чем микрофинансовые организации. Сын не разобрался. Дали под 25%, это ладно. Но еще навесили страховки, которые составляли ок. 20% от суммы кредита. И еще навязали 5 лет. В результате переплата составила почти две стоимости кредита, а если закрывать после 1-2 лет, то это получается кредит под 50% годовых.

Куда жаловаться на банк Русский стандарт

Виктор 21 июня, 2022 год
Куда обращаться с жалобами на банк Русский
стандарт?


Ответ на вопрос:

Питниченко А. Ю.
на сайте
Юрист

г. Таганрог
17.06.2022, 04:46
Смотря чего вы хотите добиться и за какие нарушения.

Жалобу можно написать в Роспотребнадзор, Центробанк, Прокуратуру, ФССП, АРБ, омдусмену

Банк Русский стандарт нарушает законодательство РФ и см пособствует санкциям Запада.

Банкир россии 21 июня, 2022 год
Банк ведет себя как нерусский стандарт. Подрывает доверие к банковской системе России и. способствует санкционной политике Запада.

Грубые нарушения законодательства РФ банком русский стандарт почти месяц и ЦБ РФ это не замечает.

Александр 21 июня, 2022 год
Банк русский стандарт продолжает нарушать законодательство РФ уже более 3
недель и сегодня 20.06.22 в продолжение руководитель офиса Ногиреевский г Москва незаконно отказала мне в пополнении вклада пенсионный. Ссылка на технические проблемы в банке, которым уже более 3х недель. Причем новые вклады банк открыает и принимает деньги.
Оставил в офисе банка досудебую претензию с копией в ЦБ... Читать отзыв
Банк русский стандарт продолжает нарушать законодательство РФ уже более 3
недель и сегодня 20.06.22 в продолжение руководитель офиса Ногиреевский г Москва незаконно отказала мне в пополнении вклада пенсионный. Ссылка на технические проблемы в банке, которым уже более 3х недель. Причем новые вклады банк открыает и принимает деньги.
Оставил в офисе банка досудебую претензию с копией в ЦБ РФ, Роспотребнадзор и Прокуратурут.
Я вкладчик терплю убытки из за незаконных действий банка.
Обязательно напишу Путину и незаконных действиях банка Русский стандарт, который своими действиями дескридитирует всю банковскую систему в период санкций к нашим банкам и стране.

нарушение условий договора по вкладу Пенсионный

Гость 16 июня, 2022 год
15.06.2022 при обращении в офис банка мне было отказано в пополнении пенсионного вклада. Сослались на технический сбой. Сбой длится уже около двух недель и именно сбоит пополнение пенсионного вклада. Банк хочет нажиться на пенсионерах.

Не обманешь - не заработаешь. Вот девиз банка русский стандарт.

Клиент 14 июня, 2022 год
Оформила пополняемый вклад со сроком пополнения 90 дней, как только центробанк снизил ключевую ставку, банк заблокировал возможность пополнения даже несмотря на заключенный договор по вкладу. Мошенники, тянут время пока не закончится срок пополнения.

Банки

DigiCash криптозаймы
DigiCash криптозаймы

Рейтинг: 1.4
9 отзывов
Тинькофф Бизнес
Тинькофф Бизнес

Рейтинг: 4.9
283 отзыва
Альфа-Банк
Альфа-Банк

Рейтинг: 2.9
564 отзыва
Т-Банк (Тинькофф банк)
Т-Банк (Тинькофф банк)

Рейтинг: 4.8
831 отзыв
Промсвязьбанк (ПСБ)
Промсвязьбанк (ПСБ)

Рейтинг: 1.4
138 отзывов
БКС "Мир инвестиций"
БКС "Мир инвестиций"

Рейтинг: 5
362 отзыва
Школа Юного Банкира
Школа Юного Банкира

Рейтинг: 5
788 отзывов
Карта Халва
Карта Халва

Рейтинг: 5
1718 отзывов
Совкомбанк
Совкомбанк

Рейтинг: 5
8342 отзыва