Name: Тинькофф банк.
Item: Банки.ру
Rating: 5
Author: Анастасия

› › ›

Анастасия Отзыв написан 8 июня, 2022 год 37 просмотров

Здравствуйте, возникли проблемы с Тинькофф банком, конкретно с кредитной картой, уоторую меня можно сказать заставила взять курьер, заказывала я дебетовую. Я студентка, то есть мой официальный доход около 800р. в месяц, это стипендия. 17 апреля я внесла минтмальный платеж, 600р., Банк списал эти средства, сотрудники в поддержке ответили, что банк вправе списывать средства со счета клиента без его разрешения, далее я запросила реструктуризацию долга, мне отказали. Сотрудник банка предложил оплатить по частям 300р, на этом договорились, теперь постоянно звонят и пишут в поддержке одно и тоже, что я должна внести еще 500? Если банк в качестве минимального платежа списал с карты 600р.я снять не могла, карта уже бфла заблокирована, 300р. Я оплатила, в мае, а за что? Если следующая дата внесения минимального платежа 17 июня? У меня есть все скриншоты переписки с поддержкой банка Тинькофф. Заявление- анкета оригинал. В электронном виде в том числе.Что делать?