Антон Отзыв написан 6 декабря, 2021 год18 просмотров
Заказали доставку из Краснодара в МСК, на Вайлдбериз. Некомпетенция во всем: начиная от несогласованной работы всех структур перевозчика, заканчивая банальными вещами - спихивание ответственности за пропуск сроков, отсутствие актуальной информации.
При заборе груза надо пообщаться с водилой, потом с бухгалтерией, а до этого с менеджером по почте, менеджер потом просто игнорит а при звонке выясняется, что она не наш менеджер и менеджера нам не положено (объемы перевозок пока низкие)... удачи тем, у кого высокие объемы, нервов крепких и здоровья! Полная некомпетенция в работе отделов, т.к. между собой они не связаны, инфа не передается. 2 раза переносили сроки сдачи на ВБ из-за этих уродов. 3 дня выясняли, что не верно сделали платеж. КАРЛ, 3 дня! Сделали новый платеж, сразу как выяснили - теперь они 3 дня вспоминают, что мы неверно оплатили в 1й раз. ОК, смешно. Логисты не работают в выходные дни. СОВСЕМ. А это, видимо, ключевые фигуры, потому что без них ничего не работает. НИЧЕГО. А нахрена нужны транспортники, где все встает в выходные дни??? скоро праздники и НГ, но Байкал Сервис об этом не слышал))) Сейчас понедельник и я позвонил уже 3 раза, чтобы выяснить когда я смогу сдать свой груз на ВБ. Сегодня 11й день перевозки. ОДИННАДЦАТЫЙ!!! бл$#!
Сил ругаться уже нет. Просто ржу. Никогда не связывайтесь с этой конторой. УР$%Ы!
Чтобы мы могли разобраться в описанной Вами ситуации, пожалуйста, напишите нам письмо на эл. адрес [email protected], укажите в письме номер квитанции, либо наименование отправителя/получателя, а также ссылку на данный отзыв.
Транспортная компания «Байкал Сервис» более 30 лет перевозит сборные грузы по России и странам СНГ и обладает репутацией ответственного перевозчика, исполняющего взятые на себя обязательства и оправдывающего ожидания партнеров и клиентов.
Свою историю «Байкал Сервис» начал в 1994 году. С тех пор нашими клиентами стали тысячи людей в разных городах страны,... подробнее
Работать не умеют, от слова "совсем". Не связывайтесь. - Отзывы об ООО «Байкал Сервис ТК»
Некомпетенция во всем: начиная от несогласованной работы всех структур перевозчика, заканчивая банальными вещами - спихивание ответственности за пропуск сроков, отсутствие актуальной информации.
При заборе груза надо пообщаться с водилой, потом с бухгалтерией, а до этого с менеджером по почте, менеджер потом просто игнорит а при звонке выясняется, что она не наш менеджер и менеджера нам не положено (объемы перевозок пока низкие)... удачи тем, у кого высокие объемы, нервов крепких и здоровья! Полная некомпетенция в работе отделов, т.к. между собой они не связаны, инфа не передается.
2 раза переносили сроки сдачи на ВБ из-за этих уродов.
3 дня выясняли, что не верно сделали платеж. КАРЛ, 3 дня!
Сделали новый платеж, сразу как выяснили - теперь они 3 дня вспоминают, что мы неверно оплатили в 1й раз. ОК, смешно.
Логисты не работают в выходные дни. СОВСЕМ. А это, видимо, ключевые фигуры, потому что без них ничего не работает. НИЧЕГО.
А нахрена нужны транспортники, где все встает в выходные дни??? скоро праздники и НГ, но Байкал Сервис об этом не слышал)))
Сейчас понедельник и я позвонил уже 3 раза, чтобы выяснить когда я смогу сдать свой груз на ВБ. Сегодня 11й день перевозки. ОДИННАДЦАТЫЙ!!! бл$#!
Сил ругаться уже нет. Просто ржу. Никогда не связывайтесь с этой конторой. УР$%Ы!
отзыв
Комментарии к отзыву
Благодарим за оставленный отзыв.
Чтобы мы могли разобраться в описанной Вами ситуации, пожалуйста, напишите нам письмо на эл. адрес [email protected], укажите в письме номер квитанции, либо наименование отправителя/получателя, а также ссылку на данный отзыв.