Name: Ужасное отношение к грузу и клиентам!!!
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 7 ноября, 2019 год 93 просмотра

Заказали грузоперевозку полотна (ткань в рулонах) несколько рулонов пришли с испорченной упаковкой и грязные. В счёт грузоперевозки включено страхование груза, направили в письменной форме претензию (в сентября). Два месяца прошло ответа до сих пор нет, на звонки оператор постоянно отвечает: "Ваш менеджер занят". Вопрос так и не решен, и видимо решать не собираются!

Комментарии к отзыву

Ответ представителя ООО «Байкал Сервис ТК» 8 ноября, 2019 год

Добрый день.

Приносим искренние извинения за причиненные неудобства.

Со своей стороны, мы сделаем все возможное, чтобы разобраться в описанной Вами ситуации.

Уточните, пожалуйста, номер квитанции или наименование получателя/отправителя груза.

Дополнительную информацию просим направить на электронный адрес [email protected]

Ответить

ООО «Байкал Сервис ТК»
Все отзывы

1.8 5

423 отзыва / 48365 просмотров

Все отзывы

ООО «Байкал Сервис ТК»

Транспортная компания «Байкал Сервис» более 30 лет перевозит сборные грузы по России и странам СНГ и обладает репутацией ответственного перевозчика, исполняющего взятые на себя обязательства и оправдывающего ожидания партнеров и клиентов.

Свою историю «Байкал Сервис» начал в 1994 году. С тех пор нашими клиентами стали тысячи людей в разных городах страны,... подробнее