Name: неоправданно длительный срок доставки груза
Rating: 1
Author: Марина

› › ›

Марина Отзыв написан 11 декабря, 2020 год 40 просмотров

01.12.2020 груз был отправлен из г. Уфа ТК Байкал Сервис во Владимирский филиал, откуда он должен был следовать в г. Муром. Из Уфы груз был доставлен в г. Владимир 04.12.20г. Достаточно оперативная часть работы, которая на этом и закончилась. Во г. Владимире груз лежит уже 5е сутки. При этом каждый день менеджер этого филиала сообщает, что груз будет отправлен завтра с утра. Итак КАЖДЫЙ день на протяжении рабочей недели. Если у филиала организационные проблемы, то это никак не должно сказывать на потребителях. Считаю, что данный филиал необходимо наказать достаточно жестко, т.к. моя деятельность связана с крупным предприятием, который за срыв поставки не преминет выставить немалый штраф. Очень недовольна работой данной ТК.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя ООО «Байкал Сервис ТК» 20 декабря, 2020 год

Здравствуйте, Марина!

Нам жаль, что вы столкнулись со сложностями при работе с нашей компанией.

Груз по указанной Вами квитанции прибыл в г. Муром 11.12.2020 и выдан 17.12.2020.

Информация по Вашему обращению доведена до высшего руководства компании.

Ответ по Вашему обращению был отправлен на Ваш почтовый адрес.

Извините за доставленное неудобство.

Ответить

ООО «Байкал Сервис ТК»
Все отзывы

1.8 5

423 отзыва / 48250 просмотров

Все отзывы

ООО «Байкал Сервис ТК»

Транспортная компания «Байкал Сервис» более 30 лет перевозит сборные грузы по России и странам СНГ и обладает репутацией ответственного перевозчика, исполняющего взятые на себя обязательства и оправдывающего ожидания партнеров и клиентов.

Свою историю «Байкал Сервис» начал в 1994 году. С тех пор нашими клиентами стали тысячи людей в разных городах страны,... подробнее