bestmebelshop.ru интернет-магазин отзывы клиентов

bestmebelshop.ru интернет-магазин отзывы клиентов
bestmebelshop.ru интернет-магазин
5.0 5
2442 отзыва / 56082 просмотра
Результаты отзывов
Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов
Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Диван Олимп BMS

Арина 20 июля, 2020 год
Заказ 399675.
Заказали диван с пружинным блоком, качеством довольны, быстро изготовили. Так же порадовало что можно выбрать нужную расцветку ткани. Заказываю мебель на этом сайте уже второй раз, только положительные эмоции! В подарок дали прикроватную тумбу.

Обставила всю дачу

Таисия Бутакова 18 июля, 2020 год
Заказала для дачи простую кухню, кровать и пару шкафов у Бестмебельшоп. Делали заказ примерно дней 10, а вот привезли не все сразу, а за пару раз. Но так даже удобнее, потому что собирали сами.

Cовершенно недорого

Татьяна Щевелева 15 июля, 2020 год
Увидела у знакомой классное решение детской комнаты. Оказалось она заказывала в Бестмебельшоп. Там совершенно недорого, ей доставили и собрали всего через полторы недели. Захотела такую же кровать своей дочке.

Диван подогнали под нужные размеры

Мария Уварова 14 июля, 2020 год
Очень понравился диван Атланта на сайте Bestmebelshop, но надо было его немного модифицировать. Менеджеры оперативно все рассчитали, стоимость изменилась не сильно, получилось круто. Сбоку добавили еще секцию.

Делают индивидуальные заказы

Виктор 12 июля, 2020 год
Заказал дополнительную секцию для своего давно стоящего дома шкафа у Бестмебельшоп. Изготовили по моему примерному эскизу, еще и подбирали материал, чтобы не отличался от первоначального шкафа. Результат супер получился!!!

Самое то для бизнеса

Артем Н. 10 июля, 2020 год
Нужна была стойка ресепшен в офис. И именно в бестмебельшоп согласились изменить дизайн именно так, как нужно, под корпоративные цвета. К нему еще и пара стеллажей. Привезли через 10 дней.

Мне понравилось, и мебель, и обслуживание.

Галина 7 июля, 2020 год
Заказывала письменный стол. Сборку производили в последний рабочий день перед началом пандемии. Выяснилось, что была треснута задняя стенка на полке, и на дверце был скол. Сборщик на словах сказал, что оформит претензию, но предупредил, что из-за пандемии это будет не скоро. Я человек терпеливый, жду 2 месяца. Сборщик на телефон не отвечает, пишу письмо. Через некоторое время мне отвечают, извиняются,... Читать отзыв Заказывала письменный стол. Сборку производили в последний рабочий день перед началом пандемии. Выяснилось, что была треснута задняя стенка на полке, и на дверце был скол. Сборщик на словах сказал, что оформит претензию, но предупредил, что из-за пандемии это будет не скоро. Я человек терпеливый, жду 2 месяца. Сборщик на телефон не отвечает, пишу письмо. Через некоторое время мне отвечают, извиняются, оказывается никто никакой претензии по моему заказу не присылал. За мое терпение по моей просьбе мне прислали компенсацию: 3 полочки по моим замерам с крепежами и устранили все недостатки. Я очень довольна.

Обманщики и хамы

Гость 16 июня, 2020 год
Когда была доставка, сумму объявили больше,с офисом было не связаться уже,курьеры уверяли,что разницу вернут. Т.к. вопрос был в 1000 рублей, решили отдать и позже разобраться. Начали собирать прихожую. Выяснилось,что не хватает фурнитуры. При звонке оператор это сразу увидела и признала вину. Вопрос почему это сразу нельзя было учесть,ведь доставка в подмосковье была. Когда начали выяснять почему разница в цене... Читать отзыв Когда была доставка, сумму объявили больше,с офисом было не связаться уже,курьеры уверяли,что разницу вернут. Т.к. вопрос был в 1000 рублей, решили отдать и позже разобраться. Начали собирать прихожую. Выяснилось,что не хватает фурнитуры. При звонке оператор это сразу увидела и признала вину. Вопрос почему это сразу нельзя было учесть,ведь доставка в подмосковье была. Когда начали выяснять почему разница в цене получилась, вначале говорили,что Вам перезвонит Ваш менеджер и все решите, но так никто и не перезванивал. После нескольких звонков другой менеджер в грубой форме сказала,что все было рассчитано верно,смотрите сайт. У меня всё было расписано по позициям,я вновь попросила объяснить из чего была рассчитана другая стоимость, мне также не ответили,сказали,что больше общение у нас не складывается и бросили трубку!!!! Это где такое видано,чтобы менеджер бросал трубку с неугодными клиентами. Когда у нас заказ принимали все были весьма любезными,а тут все повернулось против нас. Я позвонила вновь,попросила связать с руководством, думала мало ли,они не в курсе о таких работничках,но мне сказали,что никого нет,что Оксана Евгеньевна будет еще через два дня,а фамилию ее они не знают. В понедельник я вновь позвонила и попросила меня связать с неуловимой Оксаной Евгеньевной,но теперь мне ответили,что с ней не соединяют,пишите на электронную почту. Попыталась выяснить ,когда ждать недостающую фурнитуру. Сказали в течение недели,но если никто не приедет,звоните вновь. На вопрос почему не предоставили кассовый чек также вразумительного ответа не получила. Качество самой продукции низкое. Но за счет того,что эта организация не дает чеков,а следовательно уходит от налогов, значительно экономит. Плюс своих клиентов обманывает,без чека никуда и не пожалуешься. К сборке второго изделия не приступали,поэтому комплектация там еще не известна. Итог: дерут деньги,никто ни за что не отвечает. Будем докупать фурнитуру за свои средства.

Я довольна

Таня 15 июня, 2020 год
Немного задержали доставку из магазина Бестмебельшоп, но я все равно весь день дома была, поэтому ждала безропотно)). В остальном без нареканий, стенка стоит уже месяц, я довольна

Ужасный магазин

Гость 15 июня, 2020 год
Детали мебели с царапинами (И стало понятно что это царапины после сборки... когда оттер грязь и белые полосы краски. Стирал растворителем....)
Во время сборки не хватало необходимых отверстий для сборки!
1 деталь не того размера. жду уже около месяца когда её привезут.
Более того эта деталь не того размера была замечена в конце сборки и гарантия на замену пропала.....
Согласился купить деталь и ни... Читать отзыв
Детали мебели с царапинами (И стало понятно что это царапины после сборки... когда оттер грязь и белые полосы краски. Стирал растворителем....)
Во время сборки не хватало необходимых отверстий для сборки!
1 деталь не того размера. жду уже около месяца когда её привезут.
Более того эта деталь не того размера была замечена в конце сборки и гарантия на замену пропала.....
Согласился купить деталь и ни слуху ни духу от чертовой тех поддержки.
Вывод: магазин полное дерьмо. если хотите потратить деньги на дерьмо и испортить себе все нервы..
выбирайте бест мебель шоп......

Ужасный магазин

str 8 июня, 2020 год
Вы конечно извините за грубость но что за бл** привезли тумбу под тв а у неё ножек нет но на схеме они должны быть.
лдсп царапоное Задняя панель углы ломаные
Так же по поводу шкафа такие же проблемы.
А по поводу комодов вообще молчу.
У вас в компании кривож*пые сборщики упаковщики а как возят вообще молчу Ходят прям по мебели когда выгружают.
И когда чего... Читать отзыв
Вы конечно извините за грубость но что за бл** привезли тумбу под тв а у неё ножек нет но на схеме они должны быть.
лдсп царапоное Задняя панель углы ломаные
Так же по поводу шкафа такие же проблемы.
А по поводу комодов вообще молчу.
У вас в компании кривож*пые сборщики упаковщики а как возят вообще молчу Ходят прям по мебели когда выгружают.
И когда чего то нехватает они эту деталь везут 3-4 недели минимум но очень редко пока им мозги невзорвешь своими звонками привезут через 2-4 дня.
Дешовая мебель и производство еще дешевле и не лдсп пнд ндф итд а картоновые изделия.
Так что завод надо закрывать.
На площадках все кросиво а на самом деле дер***

Диван-мечта

Инга 24 мая, 2020 год
Долго искала диван, который бы подошел под интерьер гостиной. Наткнулась на сайт Bestmebelshop.ru и там я, наконец нашла модель Мадейра BMS, которая меня полностью устроила. Отзыв этот пишу уже сидя на новом диване)

Качественная мебель

Роман 22 мая, 2020 год
Заказывал в bestmebelshop мебель для гостиной. Объездил много точек, но здесь оказалась самая приятная цена и по цвету удалось выбрать то, что искал. Сборщиков тоже у них заказывал, чтоб самому не копаться.

Лохотрон. Сплошной обман!

Гость 9 мая, 2020 год
madnegativeЗа ваши же деньги Вам вынесут мозг!!!Сплошные обещания!Некондиция мебели!Про доставку вообще молчу!Если Вам доставили,то советую проверять все коробки на наличие"цвета,количества деталей,целости,сохранности" так-же проверять фурнитуру" прям по болтику и гвоздику". Т.к. эта Шарашкина контора постоянно забывает что-то положить!!!А обещание о довозе недостоющих деталей может длиться ВЕЧНОСТЬ. Менеджеры хамять или кидают трубки,этим же занимаются и водители(которые при доставке не пользуются МАСКАМИ и... Читать отзыв madnegativeЗа ваши же деньги Вам вынесут мозг!!!Сплошные обещания!Некондиция мебели!Про доставку вообще молчу!Если Вам доставили,то советую проверять все коробки на наличие"цвета,количества деталей,целости,сохранности" так-же проверять фурнитуру" прям по болтику и гвоздику". Т.к. эта Шарашкина контора постоянно забывает что-то положить!!!А обещание о довозе недостоющих деталей может длиться ВЕЧНОСТЬ. Менеджеры хамять или кидают трубки,этим же занимаются и водители(которые при доставке не пользуются МАСКАМИ и ПЕРЧАТКАМИ).
Постоянное враньё и обман!Просто им наплевать на Вас т.к. Вы уже заплатили им свои кровные деньги!!!Если Вы хотите потерять Нервы и Время,то Вам в БестЛохотронШоп!!!
Достоинства:
  1. Одни минусы
Недостатки:
  1. Сплошные. Жаль нет оценки-10. Не советую!!!

Не советую!

Гость 7 мая, 2020 год
Прежде чем заказывать мебель в данном магазине, 1000 раз подумайте нужно ли Вам терпеть такие издевательства за Ваши же деньги!
Заказывала 2 шкафа и стенку со стеклами, доставка была вовремя, но тут все и началось..Стекло оказалось битым, при доставке его не проверили, просто набросили на него детали от шкафов, получили деньги и ушли. При сборке выяснилось, что цвет вставок у стенки... Читать отзыв
Прежде чем заказывать мебель в данном магазине, 1000 раз подумайте нужно ли Вам терпеть такие издевательства за Ваши же деньги!
Заказывала 2 шкафа и стенку со стеклами, доставка была вовремя, но тут все и началось..Стекло оказалось битым, при доставке его не проверили, просто набросили на него детали от шкафов, получили деньги и ушли. При сборке выяснилось, что цвет вставок у стенки не совпадает с тем, который указан изначально, разбито стекло и полностью отсутствует комплект фурнитуры. Сборщиком была составлена рекламация, и даже через неделю произвели замену стекла, но фурнитуру и нужные вставки не привезли до сих пор! И тут начались самые настоящие издевательства, пустые обещания с откровенным враньем! Примерно через день мне позвонили и сообщили о доставке недостающих элементов, но по сей день этот факт свершиться не может.. в день доставки выясняется каждый раз что-то новое, то нет деталей на складе, то положили не то, то просто отменили. Это с учетом необходимости каждый раз оформлять пропуска и кататься в пустую тратя свое время на несуществующую доставку, и так до бесконечности!
НЕ тратьте свои нервы, деньги и время на покупку в этом магазине!!!
Своих клиентов они не уважают и будут постоянно динамить, а о законе прав потребителя они вообще представления не имеют.mad

так себе, троечка

Алексей 4 мая, 2020 год
заказал тумбу под телевизор. Привезли быстро, упаковано норм. НО дальше начались интересные вещи. Схема сборки отсутствует. Точнее формально она есть. Но представляет собой детский рисунок изделия, но никак не схему сборки. Сдуру заказал опцию диодной подсветки. Оказалось, что она реализована в виде прилагаемых к изделию полоски диодов на самоклеящейся бумаге длиной около 70 см и трансформатора. Ни схемы монтажа, ни... Читать отзыв заказал тумбу под телевизор. Привезли быстро, упаковано норм. НО дальше начались интересные вещи. Схема сборки отсутствует. Точнее формально она есть. Но представляет собой детский рисунок изделия, но никак не схему сборки. Сдуру заказал опцию диодной подсветки. Оказалось, что она реализована в виде прилагаемых к изделию полоски диодов на самоклеящейся бумаге длиной около 70 см и трансформатора. Ни схемы монтажа, ни сетевого шнура. Ничего! Вы хотели творческой составляющей? Вы её получили! На мой запрос мне ответили, что это нормально. Я так не считаю. Поэтому общая 3 (три).
Достоинства:
  1. быстро и дешево. Милые девочки операторы.
Недостатки:
  1. Дешевый вид, убогая комплектация.

Сколько тут всего))

Юлия З. 30 марта, 2020 год
Думала, что в детском отделе Бестмебельшоп только кровати с всякими милыми штучками, а мне нужна для подростка с довольно лаконичным дизайном. Оказалось, что любую понравившуюся модель можно изготовить в желаемом цвете, размере и довольно простом исполнении. При этом, на цену не особо влияет. Очень удобные и современные опции.

Прихожей не нарадуюсь)

Оксана 29 марта, 2020 год
Очень понравилась прихожая Берта магазина Бестмебельшоп. И как я обрадовалась, когда узнала, что можно поменять цвет, потому что мне светлый ну никак не подходит. Мебель изготавливают прямо по требуемым размерам. Пахнет так приятно первое время - деревом. Так что теперь у меня прихожая, которая идеально вписывается, и не надо было никаких уступок по цветам.

Магазин лучшей мебели

Люда 25 марта, 2020 год
У меня недавно сдалась квартира-студия с готовым ремонтом от застройщика специально под сдачу. Не хотелось тратиться на мебель, закупила в Бестмебельшоп самую простую кухню, кровать и шкаф. Доставили, собирали потом несколько дней. Но самое удивительное, что за такие деньги это реально очень хорошая мебель. Не из опилок сделанная.

Непонятная схема сборки

Виктор 23 марта, 2020 год
Шкаф в детской комнате собирал дня 3 наверное. Вообще непонятная схема в этом Бестмебельшоп. Мой совет, заказывайте сборку у них. Но сам шкаф добротный такой, сделан на совесть. Никаких посторонних неприятных запахов, только дерево. Да жене с дочкой понравился, довольные стали его сразу заселять своими вещами.

самый ужасный сагазин мебели который только можно себе представить

Ольга 4 марта, 2020 год
Был заказан шкаф (номер заказа Э357874) Меркурий люкс-12 по индивидуальным размерам, так же была заказана дополнительная кромка 2мм на все видимые детали, и комод Михаил-люкс по стандартным размерам 50х70х70, так же с усиленной кромкой 2 мм. При заказе была обговорена цветовая гамма (как на сайте). Привезли все вовремя, сборщик приехал так же в оговоренную дату и время. По итогу выяснилось,... Читать отзыв Был заказан шкаф (номер заказа Э357874) Меркурий люкс-12 по индивидуальным размерам, так же была заказана дополнительная кромка 2мм на все видимые детали, и комод Михаил-люкс по стандартным размерам 50х70х70, так же с усиленной кромкой 2 мм. При заказе была обговорена цветовая гамма (как на сайте). Привезли все вовремя, сборщик приехал так же в оговоренную дату и время. По итогу выяснилось, что цвет шкафа не соответствует заказанному, но с этим мы смирились, хотя цвета фасада и корпуса несколько отличаются, смотрится не очень эстетично,
Далее кромка, это просто ужас. За дополнительные 15% от стоимости шкафа мы получили все сколотые торцы и кромку, которую явно подтачивали или прошкуривали, чтобы она подходила по размеру, потому что она вся исцарапана! На некоторых местах даже видно, что пытались замазать сколы, всё в какой-то грязище и засохших отпечатках пальцев! За что брали деньги?
Боковая часть шкафа выглядит так, как будто там не хватает какой-то лицевой панели, потому что мебельные болты торчат в хаотичном порядке, они видны, это смотрится УЖАСНО, сборщик посоветовал заклеить их белыми бумажками. БЕЛЫМИ БУМАЖКАМИ!
Скол на видимой части шкафа внизу (большой скол) сборщик посоветовал замазать корректором для бумаги!
Это ещё что! комод, с гордым названием Михаил люкс, оказался вообще без кромки! За дополнительную плату она была куплена, но не сделана! Влажная уборка отпадает сразу, так как кромки нет, торцы сколоты, при любом попадании влаги Мишка вздуется и рассыплется.
Получается бестмебельшоп обманул меня на 1750р, это разница в цене за кромку 2 мм на все видимые детали, которой нет! Так же все боковые стороны нашпигованы открытыми мебельными болтами, это при том, что комод стандартного размера.
Чеки никакие не предоставлены, только бумажка, она же гарантийный талон, в котором не живые печати, просто распечатка. Деньги получают наличными, взамен на эту пустую бумажку.
На почту была написана претензия, на которую никто не отвечает.
Во-первых ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ качество, слов других просто нет, во- вторых ОБМАН, взяли с меня сумму больше на 1750р за воздух. и 5733 за кромку шкафа, потому что назвать ЭТО чем-то дополнительным и за деньги не поворачивается язык.

В-третьих не удосужились проверить заказ на соответствие цвета. При доставке хотели содрать за шкаф больше на 1200р, только после разбирательства с менеджером и отправки скрина всех переписок, где сумма четко указана, удалось решить этот вопрос.
bestmebelshop.ru интернет-магазин - самый ужасный сагазин мебели который только можно себе представить bestmebelshop.ru интернет-магазин - самый ужасный сагазин мебели который только можно себе представить bestmebelshop.ru интернет-магазин - самый ужасный сагазин мебели который только можно себе представить bestmebelshop.ru интернет-магазин - самый ужасный сагазин мебели который только можно себе представить bestmebelshop.ru интернет-магазин - самый ужасный сагазин мебели который только можно себе представить bestmebelshop.ru интернет-магазин - самый ужасный сагазин мебели который только можно себе представить bestmebelshop.ru интернет-магазин - самый ужасный сагазин мебели который только можно себе представить

Проблем не было,четенько все

Катерина 25 февраля, 2020 год
Очень удивилась, когда почитала Ваш отзыв. Вам действительно не повезло, я два раза заказывала с бестмебельшоп, проблем не было. Один раз тоже комод, потом целую стенку, брала, кстати, со сборкой, четенько все

Осталось приятное впечатление

Ольга Киреенко 24 февраля, 2020 год
Удобно, что бест мебель возят за МКАД, у нас такой мебели не находила. У меня еще нестандартный размер на кухне, готовые не подходят обычно. А тут и выбор большой, и цены не слишком высокие, и можно размеры под себя сделать. Работают хорошо, осталось приятное впечатление, кухня красивая, радует

Кошмар. Не заказывайте здесь НИЧЕГО!

Гость 24 февраля, 2020 год
Это не компания, и даже не фирма. Это коллектив людей, которые всяческими способами портят вам жизнь. Заказ 267143.
Заказывал под свои размеры по моим эскизам. Утверждение чертежа от инженера ОДИН раз в сутки. Любая правка и ожидание 24 часа, до следующего эскиза от инженера. Причем просишь изменить один размер, а меняются ещё 2-3 других.
Любезные менеджеры на телефоне, пообещают вам всё что... Читать отзыв
Это не компания, и даже не фирма. Это коллектив людей, которые всяческими способами портят вам жизнь. Заказ 267143.
Заказывал под свои размеры по моим эскизам. Утверждение чертежа от инженера ОДИН раз в сутки. Любая правка и ожидание 24 часа, до следующего эскиза от инженера. Причем просишь изменить один размер, а меняются ещё 2-3 других.
Любезные менеджеры на телефоне, пообещают вам всё что угодно, но будьте бдительны, НИ ОДНОГО обещания НЕ выполнено. Сроки изготовления увеличились на 3 дня, день доставки перенесли без предупреждения (якобы не дозвонились до меня в 9-20 в субботу) второй звонок был только в 18-00.
Фурнитуры привезли НЕ комплект. В отделе рекламаций сказали, что в момент отгрузки этой фурнитуры не было в наличии. Ха! А позвонить и предупредить клиента не обучали???
Эта мебель мне нужна в другом городе. Теперь я не могу её туда отвезти, поскольку сборка и пользование мебелью НЕ возможна из-за отсутствующей фурнитуры, которую, ВНИМАНИЕ!, довезут (обещают довезти) в течение 7-ми дней. ЖЕСТЬ.
Люди, не совершайте моих ошибок, не обращайтесь в эту контору, берегите свои нервы и время. По деньгам получиться не намного дороже в другом месте заказать.

Нижний шкаф "Европа 600 BMS"

Владимир Андреевич 9 февраля, 2020 год
01.02.2020г. заказ №261261- напольный шкаф для встраиваемого духового шкафа.Доставили 07.02.полный комплект с учётом выбранных добавлений и изменений к базовому варианту. К сожалению, схема сборки отсутствовала. Но разобраться можно. Качество панелей очень удовлетворительное. Фурнитура отличная (если не считать, что в ручке пришлось прогнать метчиком М4 одно из отверстий). Минусы: после монтажа направляющих с доводчиком,по намеченным для крепежа точкам, выдвижной ящик не... Читать отзыв 01.02.2020г. заказ №261261- напольный шкаф для встраиваемого духового шкафа.Доставили 07.02.полный комплект с учётом выбранных добавлений и изменений к базовому варианту. К сожалению, схема сборки отсутствовала. Но разобраться можно. Качество панелей очень удовлетворительное. Фурнитура отличная (если не считать, что в ручке пришлось прогнать метчиком М4 одно из отверстий). Минусы: после монтажа направляющих с доводчиком,по намеченным для крепежа точкам, выдвижной ящик не закрывался до конца с одной на 4,5 и 6,5 мм с другой стороны. Пришлось исправить. Поэтому оценка- "хорошо". В общем покупкой доволен.

заказ на мебель по индивидуальным размерам

Ольга 29 января, 2020 год
Хотели заказать по индивидуальным размерам. Через сайт я отправила на просчет эскиз, нарисованный от руки. Менеджер Екатерина Кондрашова отвечала письмами на электронку из каких материалов должна быть мебель и с какой фурнитурой. Меня интересовала более подробная информация о заказе (цвет, качество, отличия в качестве по материалам и фурнитуре и тп). Но получила ответ только по цене, ответы на остальные вопросы... Читать отзыв Хотели заказать по индивидуальным размерам. Через сайт я отправила на просчет эскиз, нарисованный от руки. Менеджер Екатерина Кондрашова отвечала письмами на электронку из каких материалов должна быть мебель и с какой фурнитурой. Меня интересовала более подробная информация о заказе (цвет, качество, отличия в качестве по материалам и фурнитуре и тп). Но получила ответ только по цене, ответы на остальные вопросы она проигнорировала. далее я позвонила по телефону на их сайте https://www.bestmebelshop.ru/ , мне ответил другой менеджер (имя не запомнила), сказал что всю информацию передаст ответственному сотруднику и со мной свяжутся. после этого мне позвонил сотрудник, который занимается распределением по выездам замерщиков к клиентам, сообщил что со мной свяжется замерщик и договориться по дате и времени. некоторое время спустя со мной связался по телефону замерщик, договорились на 26 янв с 10 до 11. Он приехал с образцами материалов и фурнитуры, выполнил замеры, обговорили все детали, взял 1000 рублей (которая будет вычтена из стоимости мебели) и уехал. сказал что вечером вышлет на почту эскиз и точную стоимость нашего заказа. Свидетелем был мой муж.
Прошло 2 дня..... ответ не было. я звоню по телефону на сайте https://www.bestmebelshop.ru/, спрашиваю когда будет расчет. Мне говорит менеджер, что никакого замерщика к нам не отправляли.. я им рассказал подробности, оставила телефоны с которых мне звонил и замерщик и Ко, менеджер взяла паузу, сказал что во всем разберемся и с вами свяжемся. далее мне звонил дизайнер Наталья, сообщила что телефоны, которые вы оставили не отвечают, и предложила БЕСПЛАТНЫЙ выезд замерщика... я согласилась. спустя какое время мне звонит (уже записала имя) ответственный по замерам Дмитрий и сказал что мы никого не отправляли, и если хотите выезд, то придется оплатить 1000 рублей. по другому никак. в ответ я сказала, что это вина компании и снова оплачивать я не буду. Главный по замерщикам Дмитрий сказал, что без оплаты он не отправит сотрудника. Пыталась дозвониться до руководства либо до Натальи (дизайнера) - безуспешно, менеджеры говорят, что инф-ию передадут и с Вами свяжутся. в итоге никто не перезванивал.
К руководству: на рынке очень много компаний, производящих мебель, конкуренция, тем более в Москве и МО не слабая, большие затраты на рекламу (директ и тп), а в итоге все рушится об Ваших сотрудников, для которых репутация Вашей компании ничто, главное срубить побольше на сливании заказов в компании конкурентов. Один потерянный клиент это + 5 упущенных клиентов, поскольку отзывы в наше время и репутация это важно…. В конце года руководство наверняка подводит итоги по прибыли, и я думаю что не особо довольны. НО их сотрудники им отвечают что рынок перенасыщен и конкуренция не дремлет. А на самом деле КлЮЧ на поверхности – Это Ваши сотрудники…..
P.S – не подумайте что дело в этой 1000 рублей, меня задело в наглости сотрудников и в нежелании урегулировать возникшую ситуацию… Надеюсь, что этот отзыв прочитает руков-во (владелец) организации и если он заинтересован в репутации компании , то отреагирует. Если нет, то компания обречена… Но я пойду дальше – дело принципа…… не люблю несправедливость….

Приятные цены

Машенька 27 января, 2020 год
Цена более чем адекватная у бестмебельшоп, это главное. Сроки и качество меня тоже вполне устроили. Отдельное спасибо сборщикам: при моих неровных стенах и потолке вписали встроенный шкаф весьма ловко. Пока довольна, нареканий нет, пользуюсь

изготовили все как надо

Денис 25 января, 2020 год
Заказывал в Бестмебельшоп нестандартный шкаф и компьютерный уголок со стеллажом. Хотел функциональную мебель с компактным размещением, т.к. комната маленькая. Спасибо ребятам, замерили и изготовили все как надо, впихнули по максимуму. Респектую)

Дешевле всего

Максим 23 января, 2020 год
В нескольких салонах считали по своему эскизу, в Бестмебельшоп получилось самое дешевое предложение. А материалы у всех одинаковые. Отработали профессионально от проекта до сборки и установки. Очень приличный бюджетный вариант.

грамотные консультации

Елизавета 21 января, 2020 год
Важный момент - грамотные консультации при обсуждении проекта. Менеджер Бестмебельшоп учел все нюансы, трубы и выступы на кухне, вытяжку обыграли хорошо. Собрали без подгонок, все размеры пришлись точь в точь, брака нет, я довольна))
bestmebelshop.ru интернет-магазин
bestmebelshop.ru интернет-магазин
Рейтинг 5 из 5 на основании 2442 отзывов

Мебель

Интернет-магазин ТриЯ
Интернет-магазин ТриЯ

Рейтинг: 4.7
12 отзывов
Правила мебели (Первый Мебельный)
Правила мебели (Первый Мебельный)

Рейтинг: 4.9
1014 отзывов
Гуд Мебель
Гуд Мебель

Рейтинг: 4.9
158 отзывов
linealux.ru
linealux.ru

Рейтинг: 4.9
30 отзывов
Студия «Мебель Бруно»
Студия «Мебель Бруно»

Рейтинг: 5
156 отзывов
Магазин "Мебель из России"
Магазин "Мебель из России"

Рейтинг: 5
538 отзывов
Комод 78 (ИП Ройбу Инна Ивановна)
Комод 78 (ИП Ройбу Инна Ивановна)

Рейтинг: 4.9
377 отзывов
LAZURIT Южно-Сахалинск
LAZURIT Южно-Сахалинск

Рейтинг: 3.3
3 отзыва
Компания "Мебель Москва"
Компания "Мебель Москва"

Рейтинг: 4.3
96 отзывов
Магазин Hoff
Магазин Hoff

Рейтинг: 1.1
106 отзывов