Item: Билайн
Rating: 1
Author: Юлия

› › ›

Юлия Отзыв написан 3 июля, 2012 год 3064 просмотра

У моей семьи 4номера тел. билайн, которые у нас около 10лет! Когда подключались была хорошая связь! Но сейчас она самая плохая связь из всех мобильных операторов (связь срабатывает в лучшем случае только с 5попытки, где бы абонент не находился).Мне все друзья, которые уже давно перешли на мегафон, советовали тоже перейти(и связь лучше и дешевле). Но так как номера телефонов у нас уже много лет(все друзья и знакомые, и мы знают их наизусть), не хотели менять! Но в последние дни билайн перешел все границы, они изменили оплату даже не предупредив нас, они не считают нужным предупреждать об изменениях, своих абонентов(они говорят, Вам надо, заходите на их сайт и смотрите.ЭТО ВООБЩЕ, ЧТО ЗА ОТНОШЕНИЯ К СВОИМ КЛИЕНТОМ!!!! А узнали потому что маме сняли за один день 300руб., хотя она разговаривает совсем мало, оказывается что ей они не только изменили оплату,но и тариф!!! И утверждают что 2010году мы сами перешли на этот тариф Би+Хит, это у них самый дорогой тариф за мин.- 12руб.-это по Москве(в пределах города)!!! Хотя я лично всей семье 2года назад переходила на тариф "Твои правила", а теперь билайн в лице оператора говорит, что я "дура" и матери перешла на тариф по которому надо платить по 12руб. за мин.! И самое интересное, что до июля месяца плату снимали по тарифу твои правила! Всем советую проверить свои тарифы. А МЫ ВСЕЙ СЕМЬЕЙ ПЕРЕХОДИМ НА МЕГАФОН!!!
4 согласны 4 не согласны

Комментарии к отзыву

Артем 6 декабря, 2012 год

Знаю ситуацию в мегафоне не по наслышке.

Еще пару года 3 назад мегафон был отличной компанией. Но теперь - после смены собственника, всех "оптимизаций" превратился в такое же УГ как и МТС с Билайном. Новая цель у них - как можно сильнее обобрать клиентов, ибо это влияет на финансовые показатели компании (IPO то провели). А имеджом уже не дорожат.

Если раньше каждая авария это было событие, то теперь - норма жизни.

Все сотрудники демотивированы постоянными сокращениями, работают через пень-колоду.

Единственный плюс сейчас у МГФ - хорошее качество связи. Да и то, досталось еще от прошлых хозяев.

Ответить

Андрей 13 октября, 2012 год

Дорогая Юлия 100 раз подумайте прежде чем подключиться к меге, а если все-таки подключитесь будьте на чеку и очень внимательно следите за своими счетами, у них миллион+1 способов стричь с Вас денежку

Ответить

Ольга 1 августа, 2012 год

Согласна полностью. Обман , наплевательское отношение к клиенту. ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ МОБИЛЬНЫЙ ОПЕРАТОР.

Ответить

Александр 3 июля, 2012 год

Вы зайдите на форум мегафона и посмотрите отзывы о нем, тогда поймете. что билайн на много лучше чем другие операторы.

Ответить

Юлия 4 июля, 2012 год

А зачем мне туда заходить, если все мои друзья давно с билайна на мегафон перешли. Везде есть конечно минусы, но там по крайне мере еще нет такого развода, и так пренебрежительно к своим клиентам не относятся, и связь дешевле ! Да и сама связь не хуже! А будут они обманывать и наглеть, значит и их поменяем! У нас 21век., конкуренция огромная, и такие фирмы надо учить! Если не получается по закону, то надо искать другие способы! Сама работаю в сфере обслуживания!

Ответить

Сергей 3 июля, 2012 год

Удачи Вам, с новым сотовым оператором говнофоном.

Ответить

Билайн
Все отзывы

1.1 5

2365 отзывов / 269936 просмотров

Все отзывы

Билайн

ПАО «ВымпелКом» (бренд билайн) — одна из крупнейших цифровых компаний в России. Основные направления деятельности, помимо предоставления услуг связи, включают развитие облачных технологий, больших данных и искусственного интеллекта. Особое внимание компания уделяет безопасности своих клиентов, внедряя передовые решения для предотвращения спама и телефонного мошенничества. Исследовательские агентства признают билайн самым безопасным... подробнее

Мобильная свзязь Операторы мобильной связи