Михаил Викторович Отзыв написан 3 ноября, 2021 год10 просмотров
Зашел в этот офис так как не пустили в Мегаполис из а отсутствия QR кода.Попытался оплатить интернет в офисе(будке) напротив Южного Автовокзала 03.11.2011.Нет терминала оплаты,и отсутствует какая либо возможность оплаты от слова "совсем",ни через кассу, ни безналом. Менеджер азиатской наружности сказал что "это не его проблемы".На вопрос где есть терминал ближайший оплаты билайна данный "менджер" сказал что не знает и его это не волнует абсолютно.Зачем нужен такой офис и такие "сотрудники" мне категорически непонятно!Прошу принять меры дисциплинарного воздействия к этому сотруднику и научить его вежливому обращению с потенциальными клиентами, а также провести ликбез по его непосредственным обязанностям.
Достоинства:
не нашел
Недостатки:
Обошел массу офисов вокруг Южного Автовокзала и не смог ни в одном оплатить интернет.Если Билайн убрал возможность оплаты через терминалы других провайдеров, то потрудитесь тогда сделать свои офисы с возможностью безналичной оплаты,чтобы их не искать по всему городу.Позорище!!! особенно для такой компании которая себя позиционирует как лидер.
ПАО «ВымпелКом» (бренд билайн) — одна из крупнейших цифровых компаний в России. Основные направления деятельности, помимо предоставления услуг связи, включают развитие облачных технологий, больших данных и искусственного интеллекта. Особое внимание компания уделяет безопасности своих клиентов, внедряя передовые решения для предотвращения спама и телефонного мошенничества. Исследовательские агентства признают билайн самым безопасным... подробнее
УЖАСНЫЙ ОФИС - Отзывы о Билайн
отзыв
Комментарии к отзыву