Name: Ужасный сервис
Item: Билайн
Rating: 1
Author: Алексfндр Панченко

› › ›

Алексfндр Панченко Отзыв написан 30 ноября, 2021 год 6 просмотров

Возникла необходимость подтвердить номер, как корпоративного абонента, через Госуслуги. Сформировал заявление и отправил. От Билайн пришел отрицательный ответ, мол данные не совпадают. Проверил данные паспорта, вроде бы те. Переписал заново, один в один как на Госуслугах. Все равно Билайн номер не подтверждает. Стал звонить в службу поддержки. Робот выдал ответ, что время ожидания более 10 мин. Периодически повторял это же самое. Ответили мне через 1 час 15 мин. Почему не подтверждают номер не сказали, создали обращение, сказали, что выяснят в чем причина и сообщат. Не сообщили. Сегодня опять звоню. Уже прошло 40 мин. Чувствую, что превзойду вчерашнее время ожидания)))

Достоинства:

Особых плюсов нет

Недостатки:

Очень, очень долгое время обслуживание, просто раздражает)))

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Билайн
Все отзывы

1.1 5

2350 отзывов / 253487 просмотров

Все отзывы

Билайн

ПАО «ВымпелКом» (бренд билайн) — одна из крупнейших цифровых компаний в России. Основные направления деятельности, помимо предоставления услуг связи, включают развитие облачных технологий, больших данных и искусственного интеллекта. Особое внимание компания уделяет безопасности своих клиентов, внедряя передовые решения для предотвращения спама и телефонного мошенничества. Исследовательские агентства признают билайн самым безопасным... подробнее

Мобильная свзязь Операторы мобильной связи