Name: Кошмарный провайдер!
Item: Билайн
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 6 апреля, 2015 год 1673 просмотра

Я являюсь долгое время абонентом данного провайдера. С начала марта месяца начались постоянные проблемы с интернетом. Интересно что на 2 G подключение есть всегда и скорость черепашья. На 3G не активна кнопка подключения,интернет нормальный бывает редко,через раз. Выйти в скайп или посмотреть фильм онлайн это на грани фантастики. Весь март я звонила в службу поддержки. Но проблему как таковую не решили. За февраль из 50 гг у меня израсходовано только 30. Соответственно 20 сгорает. Март веселее под конец месяца я выясняю что из 50 гг использовано только 16!!!! Конечно с таким "бешеным" интернетом. На звонки и претензии не реагируют. Да мне вернули абонентскую плату за месяц. НО!!! проблема никуда не делась. Вечный ответ-наши инженеры делают все возможное. УЖЕ ВТОРОЙ МЕСЯЦ! Они что у вас строят космическую станцию??? Мне нужен интернет,а не обещания! В сложившейся ситуации я буду писать претензии в Роспотребнадзор,Роскомсвязь и расторгать договор. Я реально устала от вашей болтовни и бездействия. Своим наплевательским отношением вы просто теряете постоянных абонентов и возможных новых. Ах,да,я и сейчас пишу на подключении через 2G.

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Билайн
Все отзывы

1.2 5

2370 отзывов / 282364 просмотра

Все отзывы

Билайн

ПАО «ВымпелКом» (бренд билайн) — одна из крупнейших цифровых компаний в России. Основные направления деятельности, помимо предоставления услуг связи, включают развитие облачных технологий, больших данных и искусственного интеллекта. Особое внимание компания уделяет безопасности своих клиентов, внедряя передовые решения для предотвращения спама и телефонного мошенничества. Исследовательские агентства признают билайн самым безопасным... подробнее

Мобильная свзязь Операторы мобильной связи