Менеджеры компании не выполняют своих обязанностей по вопросам оповещения клиентов о повышениях тарифа. Делается это для того,чтобы поставить клиента перед фактом, не предоставляя ему права выбора, соглашаться или расторгнуть договор. А если при этом у клиента на балансе остаются денежные средства, то их не возвращают.
Достоинства:
НЕТ
Недостатки:
Постоянно повышают тариф, не сообщая абоненту интернет+ТВ. Менеджеры компании требуют указать персональные данные для расторжения договора, т.е. создают все препоны, чтобы не возвращать деньги клиентам.
ПАО «ВымпелКом» (бренд билайн) — одна из крупнейших цифровых компаний в России. Основные направления деятельности, помимо предоставления услуг связи, включают развитие облачных технологий, больших данных и искусственного интеллекта. Особое внимание компания уделяет безопасности своих клиентов, внедряя передовые решения для предотвращения спама и телефонного мошенничества. Исследовательские агентства признают билайн самым безопасным... подробнее
Билайн отказывается возвращать деньги находящиеся на балансе при расторжении договора. - Отзывы о Билайн
отзыв
Комментарии к отзыву