Анатолий Отзыв написан 8 июля, 2023 год22 просмотра
Пришло СМС что Билайн самовольно поменял тариф. Соединение со специалистом невозможно. Время ожидания составляет 45-50 минут, а потом просто звонок сбрасывается. По номеру 0611, бот водит вокруг трёх сосен... вопроса не понимает. Предлагает вернуться на старый тариф нажав цифру 2. Надеялся услышать ,что тариф возвращён. Но нет, отключение звонка. Сменить тариф из выше изложенного практически невозможно!!! Это попахивает мошенничеством!!! Придётся обращаться в Прокуратуру. 15 лет было нормально, и вот такое... Раньше оператор отвечал в течении 3-5 минут.
ПАО «ВымпелКом» (бренд билайн) — одна из крупнейших цифровых компаний в России. Основные направления деятельности, помимо предоставления услуг связи, включают развитие облачных технологий, больших данных и искусственного интеллекта. Особое внимание компания уделяет безопасности своих клиентов, внедряя передовые решения для предотвращения спама и телефонного мошенничества. Исследовательские агентства признают билайн самым безопасным... подробнее
О принуждении смены тарифа - Отзывы о Билайн
отзыв
Комментарии к отзыву