Name: Сервисная поддержка - ужасна.
Item: Билайн
Rating: 1
Author: Сергей

› › ›

Сергей Отзыв написан 7 августа, 2023 год 35 просмотров

Отвратительный сервис. Просят подтвердить персональные данные. 30 минут делают из человека дурака, что он не может найти онлайн функцию подтверждения персональных данных, а потом заявляют что просто не доступна именно для Вас, аргументируя что "Доступность данного способа определяется системой автоматически" и возможно данные были внесены не полностью. Данный вносились в салоне билайн сотрудником компании с паспорта. В чате завуалировано послали нахрен. Оторвал бы руки разрабу. Большая компания, а не могут корректно все настроить, что бы если функция не доступна, то человек понял по какой причине, а не искал неизвестно что неизвестно где, т.к. операторы чата посылают в разделы которые даже назвать не могут. Больше 20 лет их клиент, а делают из меня дурака.

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Билайн
Все отзывы

1.1 5

2356 отзывов / 260534 просмотра

Все отзывы

Билайн

ПАО «ВымпелКом» (бренд билайн) — одна из крупнейших цифровых компаний в России. Основные направления деятельности, помимо предоставления услуг связи, включают развитие облачных технологий, больших данных и искусственного интеллекта. Особое внимание компания уделяет безопасности своих клиентов, внедряя передовые решения для предотвращения спама и телефонного мошенничества. Исследовательские агентства признают билайн самым безопасным... подробнее

Мобильная свзязь Операторы мобильной связи