Name: Мошенничество в салонах продаж Билайн!!!
Item: Билайн
Rating: 1
Author: Baskak1980@mail.ru

› › ›

[email protected] Отзыв написан 5 сентября, 2023 год 108 просмотров

Изъявляя желание приобрести смартфон определенной фирмы обратились в точку продаж Билайн...Выбрав определенную модель смартфона и ознакомившись с ценой на ценнике товара подошли к продавцу консультанту который предложил пройти на кассу для оформления товара...На кассе при оформлении товара сотрудник предложил приобрести защитный экран и чехол к данной модели смартфона...Мы отказались от приобретения чехла и защитного экрана ввиду ненадобности...На что сотрудник сообщил что в таком случае продать смартфон не может и отказал в продаже смартфона...Это стало для нас удивлением и непониманием происходящей ситуации...Не став разбираться в сложившейся дискриминации решили покинуть данную точку продаж и обратиться в другую...Зайдя в очередную торговую точку Билайн подошли к уже заранее выбранному смартфону и ознакомившись с ценником обратились к продавцу консультанту с целью приобретения данного товара...На что сотрудник сообщил нам что цена указанная на ценнике актуальна только при заказе товара через интернет магазин...При приобретении офлайн данного товара цена на него автоматически будет выше на 3 %...Хоть и вызвало это удивление все же согласились...Стали оформлять товар...Произвели оплату...Получили товар и чек...Придя домой и изучив внимательно чек обнаружили что в чеке заявленные 3 % повышенной стоимости внесены в виде защитного экрана и защитной медицинской маски !!! Что вызвало не просто недоумение,а возмущение крайней степени и чувство обмана в свой адрес...Решили позвонить в службу поддержки Билайн и уточнить действительно ли на точках продаж действуют подобного рода условия покупки товара и действительно ли присутствуют по регламенту продаж увеличение стоимости товара при приобретении его офлайн и что за мошеннические схемы внесения этих 3% повышенной стоимости в чек в виде защитного экрана и медицинских масок...О которых естественно вообще не велось никакой речи в разговоре и тем более не предоставлялось в виде товара и оплаченного по факту и внесенного в чек...На все выше изложенное сотрудник службы поддержки Билайн сообщил что такого рода схем продаж у них нет и предложил составить жалобу на сотрудников осуществивших подобного рода мошеннические схемы...Что мы благополучно и выполнили по рекомендации сотрудника их же службы поддержки...Из всего происшедшего с нами на точках продаж Биайн мы сделали для себя вывод что компания Билайн использует в продажах товаров мошеннические схемы обмана покупателей...

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Билайн
Все отзывы

1.1 5

2356 отзывов / 260534 просмотра

Все отзывы

Билайн

ПАО «ВымпелКом» (бренд билайн) — одна из крупнейших цифровых компаний в России. Основные направления деятельности, помимо предоставления услуг связи, включают развитие облачных технологий, больших данных и искусственного интеллекта. Особое внимание компания уделяет безопасности своих клиентов, внедряя передовые решения для предотвращения спама и телефонного мошенничества. Исследовательские агентства признают билайн самым безопасным... подробнее

Мобильная свзязь Операторы мобильной связи