Очень плохо.: Отзывы о Билайн

› › ›

Гость Отзыв написан 22 сентября, 2023 год 3738 просмотров

Пользуюсь домашним интернетом от Билайн чуть больше полугода. Первые три месяца было нормально, а потом начались проблемы. При первом повреждении кабеля проблему устранили быстро. За это спасибо и одна звезда. Ну а сейчас повреждение кабеля не устраняют уже 3 сутки и в ближайшее время не обещают. Операторы отговариваются дежурными фразами, типа " глобальное повреждение", " мы все понимаем" " ждите смс" и т.д. У меня вопрос: Почему не можете обеспечить безопастность вашего оборудования? И почему оперативно не решаете проблему? Неделя на устранение повреждения кабеля? И это в Петербурге!?
И ещё! Оплата у меня ежемесячно 11 числа. В сентябре уже 9 числа интернет исчез, хотя сроки в смс прописывают до 00.00 11.09; оплатила- появился. Рекомендовать вас не за что! Скорее всего буду менять провайдера. Очень плохо!

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Билайн
Все отзывы

1.1 5

2365 отзывов / 267326 просмотров

Все отзывы

Билайн

ПАО «ВымпелКом» (бренд билайн) — одна из крупнейших цифровых компаний в России. Основные направления деятельности, помимо предоставления услуг связи, включают развитие облачных технологий, больших данных и искусственного интеллекта. Особое внимание компания уделяет безопасности своих клиентов, внедряя передовые решения для предотвращения спама и телефонного мошенничества. Исследовательские агентства признают билайн самым безопасным... подробнее