Name: Обмам компании Билайн
Item: Билайн
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 30 августа, 2024 год 76 просмотров

Здравствуйте. Хочу рассказать как билайн обманывает своих клиентов. Сегодня взял доверительный платёж на 3 дня. И угадайте сколько они мне начислели. 870 рублей и к возврату 950 рублей на 3 дня. У меня тариф за месяц 700 рублей. Звоню оператору обьясняю всю ситуацию а он мне говорит, что это отменить нельзя, автоматически начислели. Это ОБМАН. Зачем мне на 3 дня 870 рублей. Билайн в моих глазах упал ниже плинтуса. Я лучше номер сменю но больше этой компанией пользоваться не буду

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Билайн 30 августа, 2024 год

Здравствуйте! Сумма доверительного платежа рассчитывается автоматически: на основе ваших расходов и тарифного плана.

Перед подключением всегда отображается начисляемая сумма и плата за подключение.

Действительно, отменить уже подключенный доверительный платёж нельзя, он отключается сам, вместе со списанием начисленной суммы и платой за подключение через 3 дня. Либо досрочно, если пополните счёт раньше и остаток на балансе после списания будет не менее 10 рублей.

Будет грустно, если решите уйти. Готовы дополнительно проверить работу услуги. Для этого, пожалуйста, напишите нам в Telegram @beelinerussiabot ваш ник из otzyvru и номер телефона, по которому вопрос. Изучим информацию. Надеемся, что вы решите остаться с нами!

Ответить

Билайн
Все отзывы

1.1 5

2356 отзывов / 260504 просмотра

Все отзывы

Билайн

ПАО «ВымпелКом» (бренд билайн) — одна из крупнейших цифровых компаний в России. Основные направления деятельности, помимо предоставления услуг связи, включают развитие облачных технологий, больших данных и искусственного интеллекта. Особое внимание компания уделяет безопасности своих клиентов, внедряя передовые решения для предотвращения спама и телефонного мошенничества. Исследовательские агентства признают билайн самым безопасным... подробнее

Мобильная свзязь Операторы мобильной связи