Name: Не переводите номера с других операторов на биллайн
Item: Билайн
Rating: 1
Author: Константин

› › ›

Константин Отзыв написан 22 декабря, 2024 год 38 просмотров

Никогда не переводите свои номера с оператора другой связи в биллайн. Мы уже два с половиной месяца мучаемся от этого оператора. В октябре в офисе на Дмитровском шоссе написали заявление о переводе номера с Мегафона в биллайн. Нам сказали в течении восьми дней всё будет готово. То есть 21.10.2024 номер перейдёт. Но пришла смс что переведут только 21.12.2024. Позвонили оператору он сказал что произошла ошибка и нам нужно опять придти в офис и переписать заявление. Мы пришли переписали, но ответа так и не получили. А 21.12.2024 номер наш сняли с мегафона и не подключили к биллайну. Операторы сначала говорили что нужно подождать сутки. Прождали сутки. А потом вдруг выяснилось что нам нужно по новой писать заявление и отправить в биллайн. На телефон завязаны все рабочие контакты. Вторые сутки сидим без связи. Операторы которые на телефоне ничего внятного объяснить не могут. Сначала говорили в течении суток номер подключиться (оператор Иван). Прошли сутки стали говорить что нужно идти по новой писать заявление (оператор Денис). Другой оператор (Ольга) стала говорить что заявление писать не надо включат в течении трёх суток. ЭТО ПРОСТО ИЗДЕВАТЕЛЬСТВО. Написал бы другими словами но сдерживаюсь.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Билайн 22 декабря, 2024 год

Здравствуйте, Константин!

Обеспокоены вашим отзывом и хотим более детально во всем разобраться.

Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения vk.me/beeline или t.me/beelinerussiabot/ номер, какой переносили к нам. Постараемся оперативно все проверить и помочь!

Ответить

Билайн
Все отзывы

1.1 5

2356 отзывов / 260493 просмотра

Все отзывы

Билайн

ПАО «ВымпелКом» (бренд билайн) — одна из крупнейших цифровых компаний в России. Основные направления деятельности, помимо предоставления услуг связи, включают развитие облачных технологий, больших данных и искусственного интеллекта. Особое внимание компания уделяет безопасности своих клиентов, внедряя передовые решения для предотвращения спама и телефонного мошенничества. Исследовательские агентства признают билайн самым безопасным... подробнее

Мобильная свзязь Операторы мобильной связи