Рожков Кирилл Отзыв написан 25 января, 2025 год17 просмотров
К сожалению "Билайн" истратился, как структура оказывающая нормальные услуги... Организация превратилась в сброд шутов и пройдох... Вся семья находится на билайне, до поры до времени было все в порядке. И однажды мне поменяли тариф без моего ведома. При связи с оператором, вводили в заблуждение, типа тариф уже старый не вернуть и так далее... Ладно, потом все таки кое как удалось его вернуть... Но на этом все не закончилось, через какое то время у присоединенных к моему тарифу номеров погас интернет, скорость упала. Звоню оператору, те меня убеждают, что все в порядке, вы просто телефон перезагрузите... Три раза составляли заявление в техподдержку, ответ приходит аналогичный: у вас все в порядке, ограничений нет. В общем проблему не решают, мало того вводят в заблуждение! Очень плохо. 1 согласен
Здравствуйте, Кирилл! К сожалению, не всегда получается решить вопрос в рамках одной заявки. Хотим помочь! Напишите нам в личные сообщения ВК https://vk.me/beeline или в телеграм https://t.me/@beelinerussiabot адрес, по которому наблюдаются ограничения и ваш номер телефона. Проведем диагностику и решим вопрос!
ПАО «ВымпелКом» (бренд билайн) — одна из крупнейших цифровых компаний в России. Основные направления деятельности, помимо предоставления услуг связи, включают развитие облачных технологий, больших данных и искусственного интеллекта. Особое внимание компания уделяет безопасности своих клиентов, внедряя передовые решения для предотвращения спама и телефонного мошенничества. Исследовательские агентства признают билайн самым безопасным... подробнее
Не желание решать проблемы клиентов - Отзывы о Билайн
Организация превратилась в сброд шутов и пройдох...
Вся семья находится на билайне, до поры до времени было все в порядке. И однажды мне поменяли тариф без моего ведома. При связи с оператором, вводили в заблуждение, типа тариф уже старый не вернуть и так далее... Ладно, потом все таки кое как удалось его вернуть...
Но на этом все не закончилось, через какое то время у присоединенных к моему тарифу номеров погас интернет, скорость упала. Звоню оператору, те меня убеждают, что все в порядке, вы просто телефон перезагрузите... Три раза составляли заявление в техподдержку, ответ приходит аналогичный: у вас все в порядке, ограничений нет. В общем проблему не решают, мало того вводят в заблуждение! Очень плохо.
1 согласен
отзыв
Комментарии к отзыву