Билайн
ПАО «ВымпелКом» (бренд билайн) — одна из крупнейших цифровых компаний в России. Основные направления деятельности, помимо предоставления услуг связи, включают развитие облачных технологий, больших данных и искусственного интеллекта. Особое внимание компания уделяет безопасности своих клиентов, внедряя передовые решения для предотвращения спама и телефонного мошенничества. Исследовательские агентства признают билайн самым безопасным... подробнее
Операторы мобильной связи
Принимаете обращения от клиентов, извольте давать официальные ответы по запросу. - Отзывы о Билайн
По обращению 2285995294 просил поддержку дать официальный ответ в электронном варианте документ по форме: "В ответ на ваше обращение <предмет обращения>, по существу сообщаем ...". Столкнулся опять с неучами какими-то, которые просто в пятую точку послали:
Такой ответ мы не предоставлчем - формат ответа был звонок или смс
12:38
Он вам был предоставлен
12:38
Будут ли у Вас другие вопросы?
12:38
До свидания!
1 согласен
отзыв
Комментарии к отзыву
Ранее случился сбой и ответ отправился от имени "гостя", но информация и ссылка в нем верная. Продублируем:
Видимо не указали дополнительно, в каком формате нужно предоставить ответ по заявке.
Если вам нужен именно письменный ответ на бланке, то можем его подготовить, но нужно будет время на его подготовку. Напишите нам в https://t.me/beelinerussiabot, пожалуйста. Просим указать, что нужен письменный ответ на бланке, номер заявки, ваш ник и электронную почту, куда нужно будет направить ответ.
Видимо не указали дополнительно, в каком формате нужно предоставить ответ по заявке.
Если вам нужен именно письменный ответ на бланке, то можем его подготовить, но нужно будет время на его подготовку. Напишите нам в https://t.me/beelinerussiabot, пожалуйста. Просим указать, что нужен письменный ответ на бланке, номер заявки, ваш ник и электронную почту, куда нужно будет направить ответ.