Гость Отзыв написан 26 марта, 2025 год30 просмотров
Отвратительная работа !!! Никакого уважения к клинту. Полная некомпетентность сотрудников. Голосовой помощник - этот просто издевательство а не помощь. 20 минут!!!!! И никакого результата. Слушать робота и только после этого Возможно переключение на оператора. Операторы ещё хуже робота. 30-40 мин. Нервов и это если их хватит!!! Смс не корректные! Никому не рекомендую!!! Так же просто списывают деньги , за не осуществлённые разговоры. При попытке позвонить пишет номер заблокирован. Однако деньги списывают, за яко бы осуществлённые звонки. Спрашиваю каки это возможно? Жалобы не принимают, и ни с кем из вышестоящих сотрудников не соединяют.!??? Хуже обслуживания и компетенции сотрудников не видела нигде!!? Плюсов нет.
Здравствуйте! Обеспокоены вашим отзывом. Готовы разобраться по всем вопросам. Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения https://t.me/beelinerussiabot номер телефона и ник с ОтзывРУ. Обязательно поможем!
ПАО «ВымпелКом» (бренд билайн) — одна из крупнейших цифровых компаний в России. Основные направления деятельности, помимо предоставления услуг связи, включают развитие облачных технологий, больших данных и искусственного интеллекта. Особое внимание компания уделяет безопасности своих клиентов, внедряя передовые решения для предотвращения спама и телефонного мошенничества. Исследовательские агентства признают билайн самым безопасным... подробнее
Решение вопросов с Билайн - Отзывы о Билайн
Никакого уважения к клинту. Полная некомпетентность сотрудников.
Голосовой помощник - этот просто издевательство а не помощь.
20 минут!!!!! И никакого результата.
Слушать робота и только после этого
Возможно переключение на оператора. Операторы ещё хуже робота. 30-40 мин. Нервов и это если их хватит!!!
Смс не корректные!
Никому не рекомендую!!!
Так же просто списывают деньги , за не осуществлённые разговоры.
При попытке позвонить пишет номер заблокирован. Однако деньги списывают, за яко бы осуществлённые звонки. Спрашиваю каки это возможно?
Жалобы не принимают, и ни с кем из вышестоящих сотрудников не соединяют.!???
Хуже обслуживания и компетенции сотрудников не видела нигде!!?
Плюсов нет.
отзыв
Комментарии к отзыву