Билайн
ПАО «ВымпелКом» (бренд билайн) — одна из крупнейших цифровых компаний в России. Основные направления деятельности, помимо предоставления услуг связи, включают развитие облачных технологий, больших данных и искусственного интеллекта. Особое внимание компания уделяет безопасности своих клиентов, внедряя передовые решения для предотвращения спама и телефонного мошенничества. Исследовательские агентства признают билайн самым безопасным... подробнее
Операторы мобильной связи
Клиентов не любят - Отзывы о Билайн
Полный игнор клиента и невозможность пробиться сквозь бетонную стену формализма. Если вам случайно удалось связаться с оператором после десятков минут ожидания, это воспринимается как чудо. Если же вы не успели взять трубку после звонка от них, то начинайте все сначала! Обещания перезвонить не выполняются, в офисах же продаж сотрудники крайне некомпетентны в вопросах поддержки
отзыв
Комментарии к отзыву
При большом количестве обращений по телефону время ожидания, на самом деле, может быть увеличено. При этом мы всегда на связи в других каналах обслуживания, например, в личных сообщениях ВК https://vk.me/beeline или в телеграм https://t.me/beelinerussiabot. Если есть актуальные вопросы, напишите нам, пожалуйста. Обязательно всё решим!