Name: Личный кабинет в приложении
Item: Билайн
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 27 июня, 2025 год 73 просмотра

Был обладателем номера данного оператора более 15 лет. Возникла необходимость приобрести номер для умного устройства. Мониторил всех операторов, стоимость обслуживания почти у всех одинаковая. Приехал в салон Билайн. Задал вопрос сотруднику. Если два номера в одном приложении(в одном личном кабинете) смогу переключаться между ними. Получил утвердительный ответ. Приобрел номер и начались танцы с бубном. Захожу в личный кабинет переключаюсь между аккаунтами. А там вверху надпись "Не удалось сменить аккаунт".Кое как дозвонился на горячую линию. Объясняю проблему. Понимания ноль!!!! У нас технические неполадки, завтра исправим-отвечает оператор. Позвонил через неделю, ответ тот же. Так прошло три месяца. Думаю сменить оператора.

Недостатки:

Одни минусы

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Билайн 27 июня, 2025 год

Здравствуйте! Мы понимаем, как важна стабильная работа приложения. Давайте вместе разберемся, почему возникают ошибки. Для этого напишите, пожалуйста, нам в ВКонтакте vk.me/beeline/ или в telegram t.me/beelinerussiabot/ ваш номер. При необходимости направим запрос разработчикам.

Ответить

Билайн
Все отзывы

1.1 5

2350 отзывов / 253449 просмотров

Все отзывы

Билайн

ПАО «ВымпелКом» (бренд билайн) — одна из крупнейших цифровых компаний в России. Основные направления деятельности, помимо предоставления услуг связи, включают развитие облачных технологий, больших данных и искусственного интеллекта. Особое внимание компания уделяет безопасности своих клиентов, внедряя передовые решения для предотвращения спама и телефонного мошенничества. Исследовательские агентства признают билайн самым безопасным... подробнее

Мобильная свзязь Операторы мобильной связи