Билайн
ПАО «ВымпелКом» (бренд билайн) — одна из крупнейших цифровых компаний в России. Основные направления деятельности, помимо предоставления услуг связи, включают развитие облачных технологий, больших данных и искусственного интеллекта. Особое внимание компания уделяет безопасности своих клиентов, внедряя передовые решения для предотвращения спама и телефонного мошенничества. Исследовательские агентства признают билайн самым безопасным... подробнее
Операторы мобильной связи
Заявка 284805051, не могут переключить домашний интернет на другой номер, адрес подключения один. - Отзывы о Билайн
Вечером 11 сентября , я уточнял в чате, когда обработают заявку, заверили что нужно подождать.
12 сентября утром я написал в чат , когда обработают заявку? Оператор завела новую заявку № 2291960319, и заверила , что в течение 2-х суток договор домашнего интернета будет присоединен к номеру 5769 в рамках тарифа оптимальный. С вами дополнительно свяжутся. Уже 14 сентября и никто не связался, домашний интернет так и не включён на номере 5769.
Я пользуюсь в Москве билайн с 2016 года, а домашним интернетом с 2018 года. Всё работает хорошо. Но с переносом домашнего интернета на другой номер, что-то пошло не так.
отзыв
Комментарии к отзыву
Видим, что заявка все еще в работе. Мы хотели бы подробнее разобраться в причинах задержки и помочь ускорить решение. Для этого напишите нам, пожалуйста, адрес подключения или продублируйте номер заявки в личные сообщения в ВКонтакте https://vk.me/beeline или свяжитесь другим удобным способом, наши контакты здесь: beeline.ru/messengers.
Мы дорожим вашим доверием, сделаем все возможное, чтобы больше не огорчать вас!
Всё в порядке, 14 сентября домашний интернет перенесли на номер 5769 . И сегодня 15 сентября вернули на счёт 970рублей, ошибочное повторное списание за тариф Оптимальный с домашним интернетом.
Всё работает!
Желаю успеха!