Name: Билайн способствует мошенничеству? О работе "специалистов"...
Item: Билайн
Rating: 1
Author: Марина Александровна

› › ›

Марина Александровна Отзыв написан понедельник, 17 ноября 42 просмотра

8-го октября с моей банковской карты несанкционированно мошенники списали средства в адрес Билайна. Служба безопасности выяснила номер телефона, на котором находятся эти платежи (это не было пополнение баланса номера тел.). Вернуть их мне Билайн отказывается, связаться со специалистами невозможно, звонки сбрасываются через 50 мин. В чатах каждый раз подключаются разные люди и дают разные рекомендации. В офисах Билайна тоже не могут компетентно работать. Не смогли отправить документы и заявление (у них прикрепляется только один файл). Деньги не возвращают. Я не клиент Билайна. Мошенникам повезло!!! Хотя Литресс мне вернул деньги в течение 3-х часов в этой ситуации

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Билайн понедельник, 17 ноября

Здравствуйте! Мошенничеством мы не занимаемся, как раз напротив - активно с ним боремся. Готовы подробно во всем разобраться и помочь с решением. Свяжитесь с нами ВКонтакте https://vk.me/beeline или другим удобным способом, наши контакты здесь: beeline.ru/messengers.

Ответить

Билайн
Все отзывы

1.1 5

2356 отзывов / 260453 просмотра

Все отзывы

Билайн

ПАО «ВымпелКом» (бренд билайн) — одна из крупнейших цифровых компаний в России. Основные направления деятельности, помимо предоставления услуг связи, включают развитие облачных технологий, больших данных и искусственного интеллекта. Особое внимание компания уделяет безопасности своих клиентов, внедряя передовые решения для предотвращения спама и телефонного мошенничества. Исследовательские агентства признают билайн самым безопасным... подробнее

Мобильная свзязь Операторы мобильной связи