Покрывают спамеров и предлагают черный список за плату! - Отзывы о Билайн

Билайн
Отзыв написан 28 августа, 2016 год 1032 просмотра
Неоднократные звонки с билайновских номеров, принадлежащих компании "Бенефис". Последний звонок с номера 9055493373. Обращение на мыло Билайна с жалобой на спамера дало такой ответ: "Без веских оснований мы не можем заблокировать номер. Если присутствует факт мошенничества, то Вы можете отправить нам информацию, что у Вас запрашивали. Заблокировать номер Вы можете в настройках телефона, если данная функция в аппарате присутствует. Если такой функции нет, то предлагается опция «Черный список». Подкл/добавление номера: *110*771*79ХХХХХХХХХ# Вызов. Удаление номера: *110*772*79ХХХХХХХХХ#. Где Х - номер абонента в 11-ти значном формате, без +. П росмотр списка номеров: *110*773# Вызов. Просмотр звонков абонентов из черного списка: *110*775#. ? ?ткл.: *110*770#. Подробнее: 0603 (звонок беспл.) Абонентская плата - 1 руб. в сутки. Добавление одного номера в «черный список» - 3 руб. Запрос на получение информации о звонивших абонентов из «черного списка» - 5 руб. с НДС. Подробнее: 0603 (звонок бесплатный) > > Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, напишите нам ответ на это письмо. > > Спасибо, что пользуетесь услугами «Билайн». > > Сердце Билайн открыто для Вас!" Это вот так у них сердце открыто! Последнее их письмо: "Уважаемый клиент, как вам ранее ответил наш специалист, мы не можем заблокировать номер без веских оснований.
Напоминаю вам, что СПАМом является та информация на которую вы, не давали согласия. Возможно вы оставляли номер телефона в какой-либо компании для рекламной рассылки.
И как ранее вам рекомендовал наш специалист Вы можете заблокировать номер в настройках телефона, если данная функция в аппарате присутствует. Если та кой функции нет, то предлагается опция «Черный список». Подкл/добавление номера: *110*771*79ХХХХХХХХХ# Вызов. Удаление номера: *110*772*79ХХХХХХХХХ#. Где Х - номер абонента в 11-ти значном формате, без +. П росмотр списка номеров: *110*773# Вызов. Просмотр звонков абонентов из черного списка: *110*775#. Откл.: *110*770#. Подробнее: 0603 (звонок беспл.) Абонентская плата - 1 руб. в сутки. Добавление одного номера в «черный список» - 3 руб. Запрос на получение информации о звонивших абонентов из «черного списка» - 5 руб. с НДС. Подробнее: 0603 (звонок бесплатный)."
Т.е. это Я по их мнению дала какому-то "Бенефису", которого знать не знаю, свои имя-отчество и телефон и попросила мне звонить! Кстати, если спросить спамера, откуда у него мой номер и откуда он знает мое имя, либо повесит трубку, либо скажет, что дал мой друг/знакомый.
Нарушение законов "О рекламе" и "О персональных данных" для оператора не веское основание, чтобы блокировать номер 9055493373. А что есть веское основание - чтоб его владелец убил меня?





Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора


Билайн
Все отзывы

1.1 5
2365 отзывов / 269915 просмотров
Билайн
ПАО «ВымпелКом» (бренд билайн) — одна из крупнейших цифровых компаний в России. Основные направления деятельности, помимо предоставления услуг связи, включают развитие облачных технологий, больших данных и искусственного интеллекта. Особое внимание компания уделяет безопасности своих клиентов, внедряя передовые решения для предотвращения спама и телефонного мошенничества. Исследовательские агентства признают билайн самым безопасным... подробнее

Операторы мобильной связи

Ростелеком
Ростелеком

Рейтинг: 2
12416 отзывов
МегаФон
МегаФон

Рейтинг: 1.2
8186 отзывов
СберМобайл
СберМобайл

Рейтинг: 5
288 отзывов
Westek (Экомобайл)
Westek (Экомобайл)

Рейтинг: 4.4
24 отзыва
Tele2
Tele2

Рейтинг: 1.3
4325 отзывов
МТС
МТС

Рейтинг: 2.4
10282 отзыва
Оператор связи GARTEL
Оператор связи GARTEL

Рейтинг: 4.7
192 отзыва
Безлимит.ру
Безлимит.ру

Рейтинг: 4.7
421 отзыв