Гость Отзыв написан 2 декабря, 2017 год756 просмотров
7 месяца назад сдавал телефон на гарантийный ремонт, телефон Алкатель, ремонтировали его более 45 дней, пришел написал заявление на возврат денежных средств, так как прошло более 46 дней ремонта, заявление принимать отказались, так как им нужно распечатку реквизитов банка, им мало того что я знаю все эти реквизиты, съездил в банк через пол города, взял реквизиты, приняли заявление 25.06.2017 и????? не денег не ответа на заявление не получил, хотя по закону обязаны предоставить ответ в течении 10 дней и произвести возврат, прошлел месяц, я пришел узнать, каков результат, мне ответили, что заявление все еще на рассмотрении и через день мне предоставят ответ, ответа не поступило, было написано заявление на компенсацию денежных средст в размере 1% за каждый просроченный день, прошло полтора месяца с момента написания заявления, подскажите вы возвраты делаете только через судебное разбирательства и без роспотребнадзора у вас ничего не делается? я 4 месяц хожу без телефона и без денег, потому что ваша компания не может соблюдать ЗОЗПП , если есть что ответить о таких случаях пишите на почту
ПАО «ВымпелКом» (бренд билайн) — одна из крупнейших цифровых компаний в России. Основные направления деятельности, помимо предоставления услуг связи, включают развитие облачных технологий, больших данных и искусственного интеллекта. Особое внимание компания уделяет безопасности своих клиентов, внедряя передовые решения для предотвращения спама и телефонного мошенничества. Исследовательские агентства признают билайн самым безопасным... подробнее
Не произвели возврат за 7 месяцев - Отзывы о Билайн
отзыв
Комментарии к отзыву