Item: Билайн
Rating: 2
Author: Таисия

› › ›

Таисия Отзыв написан 25 июня, 2013 год 1704 просмотра

В службу поддержки невозможно дозвониться, постоянно у них происходят непонятные сбои трудности..бестолковое меню, если звонишь по специальному номеру к конкретной услуге, всё равно скидывают в основное меню
3 согласны 2 не согласны

Комментарии к отзыву

Наташа 4 июля, 2013 год

трудно дозвониться - потому что компания не ценит операторов колл-центра, относится как к скоту, вот они и бегут оттуда. людей мало. особенно грамотных, которые могут помочь. тем более, что нагружают на каждый колл-центр несколько регионов - представьте какой поток звонков идет, а принять некому. молодняк медленно обрабатывает звонки, да и качество обслуживания на первых порах не самое лучшее. так что спасибо нашему золотому руководству!

Ответить

Билайн
Все отзывы

1.1 5

2350 отзывов / 253609 просмотров

Все отзывы

Билайн

ПАО «ВымпелКом» (бренд билайн) — одна из крупнейших цифровых компаний в России. Основные направления деятельности, помимо предоставления услуг связи, включают развитие облачных технологий, больших данных и искусственного интеллекта. Особое внимание компания уделяет безопасности своих клиентов, внедряя передовые решения для предотвращения спама и телефонного мошенничества. Исследовательские агентства признают билайн самым безопасным... подробнее

Мобильная свзязь Операторы мобильной связи