Name: Плохая работа оператора компании Билайн
Item: Билайн
Rating: 1
Author: Владимир

› › ›

Владимир Отзыв написан 17 мая, 2018 год 984 просмотра

Компания Билайн упала моей супруге на телефон. С 14 мая 2018 г. и по сей день звонки не прекращаются, в связи с тем, что они отключили ей самостоятельно и без ее согласия тариф всего через пол года , как подключили, а она в связи с этим решила сменить оператора связи. Мы решили серьезно по возмущаться на данные их действия и потребовать прекратить названивать из зо дня в день, но это невозможно сделать так, как они просто не хотят слушать своих абонентов и плевать им на то, что этот дозвон раздражает людей и приводит их в бешенство. Я дозвонившись в первый раз до оператора прождал более 15 минут на телефоне, потребовал от девушки по имени Любовь прекратить звонить на телефон, но ни ответа на мое требование, ни каких-либо действий со стороны сотрудника компании мне не последовало, а было лишь только надменное общение и в конце оператор по имени Любовь просто на просто бросила трубку, сказав, что она по ее мнению на все мои вопросы ответила. При повторном звонке они заставили нас ждать ответа оператора более 20 минут, что совсем не мыслимо, и так и не дождались ответа от них, мало того, что не хотят решить проблему даже, когда от них уходит абонент, который более 10 лет пользовался их услугами связи, они еще похоже и банят тот номер, с которого им поступает претензия. Позор данной компании за то, как она относится к своим абонентам
1 согласен

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Билайн
Все отзывы

1.2 5

2370 отзывов / 282083 просмотра

Все отзывы

Билайн

ПАО «ВымпелКом» (бренд билайн) — одна из крупнейших цифровых компаний в России. Основные направления деятельности, помимо предоставления услуг связи, включают развитие облачных технологий, больших данных и искусственного интеллекта. Особое внимание компания уделяет безопасности своих клиентов, внедряя передовые решения для предотвращения спама и телефонного мошенничества. Исследовательские агентства признают билайн самым безопасным... подробнее

Мобильная свзязь Операторы мобильной связи