Ужасная работа офисов: Отзывы о Билайн

› › ›

Андрей Афанасьев Отзыв написан 6 июня, 2018 год 933 просмотра

4 июня посетил офис БиЛайн на ул. 1905 года, д. 11, по поводу замены устаревшей сим-карты на новую. Столкнулся с некомпетентностью и откровенным хамством со стороны работников этого офиса. На мою просьбу о замене карты потребовали предоставить справку из паспортного стола, о замене паспорта!, так как контракт зарегистрирован на старый паспорт. Я тут же связался с центром поддержки клиентов, где оператор разъяснил, что никакая справка не требуется, нужно только заполнить заявление о смене реквизитов. Но даже после этого, менеджер стоял на своем, и в грубой форме требовал справку. Уважаемый БиЛайн, набирайте для работы нормальный, знающий персонал, либо всех клиентов растеряете!!!
Вот я уже задумался о переходе в МТС.

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Билайн
Все отзывы

1.2 5

2392 отзыва / 309069 просмотров

Все отзывы

Билайн

ПАО «ВымпелКом» (бренд билайн) — одна из крупнейших цифровых компаний в России. Основные направления деятельности, помимо предоставления услуг связи, включают развитие облачных технологий, больших данных и искусственного интеллекта. Особое внимание компания уделяет безопасности своих клиентов, внедряя передовые решения для предотвращения спама и телефонного мошенничества. Исследовательские агентства признают билайн самым безопасным... подробнее