Алексей Отзыв написан 31 августа, 2013 год1779 просмотров
Пришёл в офис по адресу г. Москва, ул. 1905 года, д. 11 - нужно было приобрести новое подключение. Передо мной - 4 человека. Ждал своей очереди почти час! Вместо 3-х операторов работали только 2, парень и девушка. Девушка минимум полчаса занималась к каким-то корпоративным клиентом, парень же клиентам постоянно неправильно оформлял документы. Наконец, к парню пришёл разгневанный посетитель, которому он накануне выдал детализацию не за июнь, а за май! Ну после этого очередь окончательно повисла.. В общем, отвратительное обслуживание! И виноваты в этом не эти рядовые операторы, а руководство Билайн - в таком людном месте нужно больше офис и больше операторов и нечего экономить на этом! 4 согласны
ПАО «ВымпелКом» (бренд билайн) — одна из крупнейших цифровых компаний в России. Основные направления деятельности, помимо предоставления услуг связи, включают развитие облачных технологий, больших данных и искусственного интеллекта. Особое внимание компания уделяет безопасности своих клиентов, внедряя передовые решения для предотвращения спама и телефонного мошенничества. Исследовательские агентства признают билайн самым безопасным... подробнее
Отзывы о Билайн
4 согласны
отзыв
Комментарии к отзыву