Виталий Отзыв написан 17 мая, 2019 год171 просмотр
Пользуюсь номером билайна более 17 лет. Тариф "все за 300" и опция "Хайвей" с дополнительным трафиком до 15Гб. Все это мне обходилось в 12,87 руб/день. 14 мая звонили из билайна: "Вы давно пользуетесь нашими услугами, благодарим вас и предлагаем перейти на более выгодный тариф". Я был сильно занят и на ходу согласился, т.к. мне гарантировали меньшую стоимость, чем сейчас и безлимитный интернет без всяких опций. Ну а почему не поверить? Они же в курсе моих расходов и оператор серьезный, который не будет обманывать клиентов! Прошло три дня. Подключаю компьютер к телефону чтобы выйти в интернет - приходит смс "для вашего тарифа ограничено использование телефона в качестве модема... подключите услугу [за деньги]". Смотрю детализацию. Вместо старых 12,87 руб в день теперь снимают 16 рублей! За звонки на городские номера тарификация отдельная 5 руб за 1,5 минуты! В день смены тарифа с меня дважды взяли абонентскую плату! Ну ведь родной, старый клиент же! Как с него не содрать?
Налицо обман. Тариф стал дороже и хуже.
17 мая позвонил в билайн, потребовал вернуть тариф и разницу в деньгах, которую они обманом с меня взяли. Тариф вернули, а разницу - нет.
Мои переплаты составили: 14 мая 16 рублей (второе списание за день по новому и старому тарифному плану) 15 мая 16руб - 12,87 руб = 3,13 руб (разница в стоимости тарифа) 15 мая 5 руб (за звонок на городской номер, ранее входило в стоимость тарифа) 16 мая 16руб - 12,87 руб = 3,13 руб (разница в стоимости тарифа) Итого 27,26 рублей.
номер оператора, выносившего решение об отказе в компенсации 0521888 пишу везде чтобы привлечь компанию Билайн к ответственности за мошенничество и обязать компенсировать разницу в расходах, понесенных путем обмана со стороны компании Билайн.
Достоинства:
ровная связь 360 дней в году (минус неделя - связи нет)
На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора
Отзывы об операторах мобильной связи
Отзывы абонентов об операторах мобильной связи. Обсуждение качества мобильной связи и тарифных планов. Каталог операторов мобильной связи России: МегаФон, МТС, Билайн, Utel и другие
Здравствуйте, Alin42.МТС Cashback становится частью подписки МТС Premium. Вы активно пользуетесь сервисом, поэтому мы добавили подписку Premium с бесплатным периодом...
Известное исследовательское агентство «Millward Brown Optimor» включило «Билайн» в престижный список 100 самых дорогих брендов мира со стоимостью 8,16 миллиарда долларов. Также бренд «Билайн» был признан одним из 12 самых дорогих мировых брендов на рынке телекоммуникаций в рейтинге «Brandz». ОАО «ВымпелКом» входит в Группу компаний «ВымпелКом Лтд.», которая является одной... подробнее
билайн мошенники - Отзывы о Билайн
14 мая звонили из билайна:
"Вы давно пользуетесь нашими услугами, благодарим вас и предлагаем перейти на более выгодный тариф".
Я был сильно занят и на ходу согласился, т.к. мне гарантировали меньшую стоимость, чем сейчас и безлимитный интернет без всяких опций. Ну а почему не поверить? Они же в курсе моих расходов и оператор серьезный, который не будет обманывать клиентов!
Прошло три дня. Подключаю компьютер к телефону чтобы выйти в интернет - приходит смс "для вашего тарифа ограничено использование телефона в качестве модема... подключите услугу [за деньги]".
Смотрю детализацию. Вместо старых 12,87 руб в день теперь снимают 16 рублей! За звонки на городские номера тарификация отдельная 5 руб за 1,5 минуты!
В день смены тарифа с меня дважды взяли абонентскую плату!
Ну ведь родной, старый клиент же! Как с него не содрать?
Налицо обман. Тариф стал дороже и хуже.
17 мая позвонил в билайн, потребовал вернуть тариф и разницу в деньгах, которую они обманом с меня взяли. Тариф вернули, а разницу - нет.
Мои переплаты составили:
14 мая 16 рублей (второе списание за день по новому и старому тарифному плану)
15 мая 16руб - 12,87 руб = 3,13 руб (разница в стоимости тарифа)
15 мая 5 руб (за звонок на городской номер, ранее входило в стоимость тарифа)
16 мая 16руб - 12,87 руб = 3,13 руб (разница в стоимости тарифа)
Итого 27,26 рублей.
номер оператора, выносившего решение об отказе в компенсации 0521888
пишу везде чтобы привлечь компанию Билайн к ответственности за мошенничество и обязать компенсировать разницу в расходах, понесенных путем обмана со стороны компании Билайн.
отзыв
Комментарии к отзыву