Билайн
ПАО «ВымпелКом» (бренд билайн) — одна из крупнейших цифровых компаний в России. Основные направления деятельности, помимо предоставления услуг связи, включают развитие облачных технологий, больших данных и искусственного интеллекта. Особое внимание компания уделяет безопасности своих клиентов, внедряя передовые решения для предотвращения спама и телефонного мошенничества. Исследовательские агентства признают билайн самым безопасным... подробнее
Операторы мобильной связи
Билайн за мошенников - Отзывы о Билайн
А все из-за того, что Билайну по всей видимости мошенники, подсовывающие автоматические платные подписки, дороже, чем их верные давнишние абоненты! :-(
Дело в том, что месяц назад мне на номер каким-то образом повисла платная подписка на какой-то контент, причем я явно ничего не подтверждал никуда специально не подписывался, вирусы у меня проверяются антивирусом на телефоне и никто из родных тоже с моего номера не мог ничего заказывать. Более того, если посмотреть на то убожество, на которое я якобы подписался (сайт videoour.ru), то становится очевидно, что никто в здравом уме не может там ни на что подписаться, тем более платно!
СМС от Билайна на тему этой подписки не было, хотя ТП и утверждает, что они уведомляют! Было уведомление с номера, на который подписка оформилась 1213, но эту СМС я абсолютно закономерно посчитал СПАМ и попыткой развести мен на платную СМС. В этом месяце мне пришел какой-то не приличный счет, я полез смотреть что откуда взялось и выяснил, что вышеупомянутая подписка жрала по 30 р. в день. Подписку я конечно отключил, но кроме этого я захотел вернуть деньги, которые были ей украдены у меня. Написал в ТП Билайн, но понимания не нашел, якобы я сам все подключил и мошенничества нет!
Да и еще один момент сначала подписка была вроде как от компании ООО "Инвест Телеком", а через месяц оказалось, что уже через ООО "ЭКЗОТЭК", что конечно тоже ну никак не похоже на поведение мошенников, да? Билайн вы своих агентов вообще модерируете хоть как-нибудь? Почему вам отношения с ними важнее отношений с вашими старыми клиентами?
отзыв
Комментарии к отзыву