Олег Зарецкий Отзыв написан 2 октября, 2019 год242 просмотра
Мы с женой решили перевести наши мобильные номера на новый тариф - Социальный пакет (для пенсионеров) и приехали в офис Билайна по адресу Нахимовский просп., 11, корп. 2 29.09.2019 в 20-20. Сотрудники офиса нам не представились, но все происходящее находится под наблюдением камер охраны офиса, так что если сам Билайн заинтересован в наведении порядка у себя в организации – у него есть возможность это сделать. Итак, сотрудники офиса заявили, что с нас - по 300 руб. с каждого за переоформление тарифа. Я поинтересовался: «На вашем сайте эта услуга бесплатная», но в ответ нам сказали, что данная сумма взимается, как авансовый платеж и деньги нам будут переведены на счет в течение суток. Мы заплатили 600 руб. наличными, не получив в ответ чека, нам было сказано: «проплата ваших денег пройдет в течение суток, вам придет извещение о переводе». Спустя сутки, убедившись в личном кабинете, что деньги не были нам переведены – позвонил в Билайн (0611), рассказал им ситуацию, а в ответ: «нет чека – не о чем говорить!» То, что их сотрудники воруют, их не волнует! Написал письмо в Билайн – ответа тек и не последовало! Вывод: Билайну наплевать на клиентов, на собственный престиж, на имидж компании, на честь (если им знакомо это слово), на то, что их сотрудники не имеют совести, воруют! У стариков-пенсионеров!
ПАО «ВымпелКом» (бренд билайн) — одна из крупнейших цифровых компаний в России. Основные направления деятельности, помимо предоставления услуг связи, включают развитие облачных технологий, больших данных и искусственного интеллекта. Особое внимание компания уделяет безопасности своих клиентов, внедряя передовые решения для предотвращения спама и телефонного мошенничества. Исследовательские агентства признают билайн самым безопасным... подробнее
Рассказ о том, как сотрудники Билайна украли деньги у стариков-пенсионеров, с молчаливого согласия с - Отзывы о Билайн
То, что их сотрудники воруют, их не волнует!
Написал письмо в Билайн – ответа тек и не последовало!
Вывод: Билайну наплевать на клиентов, на собственный престиж, на имидж компании, на честь (если им знакомо это слово), на то, что их сотрудники не имеют совести, воруют!
У стариков-пенсионеров!
отзыв
Комментарии к отзыву