Разводят стариков: Отзывы о Билайн

› › ›

Анфиса Отзыв написан 24 апреля, 2020 год 66 просмотров

Зная, что из себя представляют телекоммуникационные услуги, никогда крупных сумм на телефон не отправляю - разворуют; добавляю понемногу, но постоянно. Это, отчасти, и помогло. Положила матери на телефон очередную сумму, буквально сразу приходит оповещение, что баланс менее 30 рублей! Оказывается ей подключили услугу роуминга по стране. Пытаюсь разобраться по переписке через личный кабинет: там девушка-оператор ножками меня пинает, мол это мать сама подключила. Это престарелая лежачая больная, которая с трудом может пару кнопок на телефоне нажать и понятия не имеет ни о каком роуминге; и кому он нужен, мы все живем вместе и нигде не бываем.
Написала жалобу в Роспотребнадзор, получила отписку: не царское это дело, обращайтесь в суд. Судиться нет смысла, больше потеряешь. Будьте внимательны! Добавляйте денег на телефон понемногу, чтобы как можно быстрее заметить аферу. Если оплачиваете телефоны родителей, постоянно проверяйте их личные кабинеты на предмет подключения паразитических услуг. И звоните родителям почаще сами. Очень часто от теле-императора приходят фантомные смс о подключении услуг, они нигде не сохраняются; мне подсказали, что стоит только неосторожно нажать не ту кнопку и услуга-паразит будет подключена.

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Билайн
Все отзывы

1.2 5

2384 отзыва / 301080 просмотров

Все отзывы

Билайн

ПАО «ВымпелКом» (бренд билайн) — одна из крупнейших цифровых компаний в России. Основные направления деятельности, помимо предоставления услуг связи, включают развитие облачных технологий, больших данных и искусственного интеллекта. Особое внимание компания уделяет безопасности своих клиентов, внедряя передовые решения для предотвращения спама и телефонного мошенничества. Исследовательские агентства признают билайн самым безопасным... подробнее