Нелояльный провайдер: Отзывы о Билайн

› › ›

Гость Отзыв написан 18 июня, 2020 год 65 просмотров

Имеем торговую точку в ТЦ Республика (Нижний Новгород). В связи с УКАЗом ГУБЕРНАТОРА НИЖЕГОРОДСКОЙ ОБЛАСТИ от 13 марта 2020 г. № 27 О введении режима повышенной готовности с 28.03.20 до настоящего дня услугами связи не можем воспользоваться не по своей вине. Несколько раз обращались в Отдел по работе с рекламациями и претензиями Департамента обслуживания корпоративных клиентов «Билайн» с просьбой произвести перерасчёт услуг связи за март, а так же аннулировать счета за апрель, май, июнь, т.к. не работает по настоящее время, однако получили категоричный отказ в решение нашего вопроса.
Очень жаль, что в такое непростое время, компания Билайн не поддерживает клиентов и не идёт ни на какие переговоры. Хорошо, что не успели заключить договоры на видеонаблюдение и услуги связи второй торговой точки, которые планировали при возвращении к полноценной работе. Теперь решили расторгнуть договор и обратится в другому провайдеру!!!

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Билайн
Все отзывы

1.2 5

2374 отзыва / 291346 просмотров

Все отзывы

Билайн

ПАО «ВымпелКом» (бренд билайн) — одна из крупнейших цифровых компаний в России. Основные направления деятельности, помимо предоставления услуг связи, включают развитие облачных технологий, больших данных и искусственного интеллекта. Особое внимание компания уделяет безопасности своих клиентов, внедряя передовые решения для предотвращения спама и телефонного мошенничества. Исследовательские агентства признают билайн самым безопасным... подробнее