Обман. Присвоили мои деньги.: Отзывы о Билайн

› › ›

Инна Отзыв написан 10 сентября, 2020 год 41 просмотр

Будьте осторожны, покупая симку Билайн. Вас могут множество раз обмануть и по итогу не вернут вам деньги, что и случилось со мной.
Решила вернуться в Билайн через много лет(уходила из-за подключения ненужных платных услуг и резкого повышения тарифов), подумала что они изменились, но это была моя ошибка, ведь, как известно, горбатого могила исправит.
Оформляла меня Ксения по телефону, на мой уточняющий вопрос: Смогу ли я подключить к моему тарифу Би+ интернет 3 Гб за 150р, ответила утвердительно. На следующий день привезли симку, заставили заплатить 450р, сказали что деньги поступят на мой счет, хотя мой тариф без абонентской платы, я зашла в личный кабинет, пытаюсь подключить интернет и ничего не происходит, совсем! Пишу в поддержку а мне говорят что я не могу подключить интернет к моему тарифу Би+. Как вам схема? На другой день иду в офис Мичуринский 9, там Имам подтвердил что я совсем не могу подключить интернет к тарифу Би+. Тогда я говорю что договор расторгаю и требую вернуть мои деньги, на что Имам мне спокойно отвечает, что договор они расторгнут, а деньги не вернут. Фразу они все повторяют много раз: "Стартовый платеж мы не возвращаем". Каково? Я возмутилась и спросила по какому закону они меня обманули и присвоили мои деньги, что я буду жаловаться, на что Имам мне ответил: "Идите жалуйтесь в роспотребнадзор, в суд, куда хочешь". Написала претензию №2195346516 от 04 сентября 2020г., но воз и ныне там, прошла неделя. Звонили, говорили что деньги не вернут, что ПОДКЛЮЧАТ ИНТЕРНЕТ! Но кто им поверит после всего обмана. Деньги до сих пор не вернули. Кто после такой схемы хочет в Билайн? Роспотребнадзор не реагирует, у них дела поважнее, они сайты блокируют, им плевать на множество жалоб. В нормальных странах, надзорные органы заставляют такие компании платить огромные штрафы, превышающие их доходы, что бы не повадно было народ обирать, но у нас Билайн и подобные становятся гигантами и плюют на людей.

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Билайн
Все отзывы

1.1 5

2356 отзывов / 260678 просмотров

Все отзывы

Билайн

ПАО «ВымпелКом» (бренд билайн) — одна из крупнейших цифровых компаний в России. Основные направления деятельности, помимо предоставления услуг связи, включают развитие облачных технологий, больших данных и искусственного интеллекта. Особое внимание компания уделяет безопасности своих клиентов, внедряя передовые решения для предотвращения спама и телефонного мошенничества. Исследовательские агентства признают билайн самым безопасным... подробнее