как я покупала телефон) - Отзывы о Билайн

Билайн
Отзыв написан 24 марта, 2021 год 16 просмотров
20 февраля 2021 г. я приобрела в магазине Билайн по адресу г. Нелидово, пр-кт Ленина, 7\15 телефон Samsung SM-AO22 Galaxy A02 32 GB Red серийный номер 352583793471037 стоимостью 8690 рублей. На товар был установлен гарантийный срок продолжительностью 1 год. Телефон мной был куплен матери-пенсионерке только для звонков. Поэтому на нем не было установлено никаких приложений. Правила эксплуатации указанные в инструкции пользователя ею не нарушались. Сразу после покупки был выявлен дефект, в процессе разговора пропадает звук и не слышно собеседника, либо просто обрывается связь, иногда слышны какие-то помехи и голос искажается. Я не могла поверить в то, что новый телефон может быть бракованным, так как за всю мою жизнь таких случаев не было. Мы решили, что возможно нужно заменить сим-карту, возможно причина в ней. После замены, ничего не поменялось, все осталось также. Я считаю, что у данного телефона имеется заводской брак. Телефон матери жизненно необходим в силу возраста и должен отлично работать.
При возврате, я сказала, что мне не нужен ремонт телефона и написала заявление о возврате мне денежных средств, так как дефект был выявлен в пятидневный срок.
КАК МЕНЯ ОБМАНУЛИ? БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ!!!
Мою претензию не подписали (есть видеофиксация) , сказали, что не уполномочены подписывать. Попросили подписать заявление о приеме на ремонт, сказали, что у них только такая форма, а мое заявление приложат к ней. В итоге прошел месяц и естественно мой телефон ОТРЕМОНТИРОВАЛИ!! собираю бумаги в суд))





Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора


Отзывы об операторах мобильной связи

Отзывы абонентов об операторах мобильной связи. Обсуждение качества мобильной связи и тарифных планов. Каталог операторов мобильной связи России: МегаФон, МТС, Билайн, Utel и другие

Безлимит.ру

Операторы мобильной связи, Москва, 1-й Магистральный тупик, д.5А
4.6
353 отзыва
21956 просмотров
По цене главное устраивает Безлимит уже стоит на травне с другими операторами, только у него цена ниже чем у тех, хорошая экономия.
Билайн
Известное исследовательское агентство «Millward Brown Optimor» включило «Билайн» в престижный список 100 самых дорогих брендов мира со стоимостью 8,16 миллиарда долларов. Также бренд «Билайн» был признан одним из 12 самых дорогих мировых брендов на рынке телекоммуникаций в рейтинге «Brandz».
ОАО «ВымпелКом» входит в Группу компаний «ВымпелКом Лтд.», которая является одной... подробнее

Операторы мобильной связи

МегаФон
МегаФон

Рейтинг: 1.2
4966 отзывов
Ростелеком
Ростелеком

Рейтинг: 1.8
9681 отзыв
Tele2
Tele2

Рейтинг: 1.3
3261 отзыв
СберМобойл
СберМобойл

Рейтинг: 2
5 отзывов
МТС
МТС

Рейтинг: 1.2
9986 отзывов
Безлимит.ру
Безлимит.ру

Рейтинг: 4.6
353 отзыва
СберМобайл
СберМобайл

Рейтинг: 4.7
170 отзывов
Оператор связи GARTEL
Оператор связи GARTEL

Рейтинг: 4.4
132 отзыва