Billa отзывы клиентов
Billa отзывы клиентов
Billa
Супермаркеты BILLA (Билла) соответствуют европейским стандартам. Оборудование, свет, кассовые системы поставляются лучшими мировыми компаниями и, прежде всего являются экологически безвредными и удобными для покупателей. В среднем супермаркеты BILLA занимают территорию площадью от 400 до 2 000 квадратных метров. В день один магазин может обслужить до 7000 клиентов (некоторые супермаркеты способны... подробнее
Рейтинг 2 из 5 на основании 232 отзывов
Продовольственные супермаркеты
1. Когда сильные дожди - в магазине просто воняет канализацией, зайти невозможно, 2. вокруг магазина бегают крысы, по утрам слышен их писк, 3. не актуальные ценники на товары, причем "старшие" магазина доказывают что ценники стоят верные и пробивают по бОльшей цене, ест-но. Написали отзыв об этом в жалобную книгу магазина, так... Читать отзыв Ужасный магазин в Зеленограде напротив ТЦ ИРИДИУМ.
1. Когда сильные дожди - в магазине просто воняет канализацией, зайти невозможно, 2. вокруг магазина бегают крысы, по утрам слышен их писк, 3. не актуальные ценники на товары, причем "старшие" магазина доказывают что ценники стоят верные и пробивают по бОльшей цене, ест-но. Написали отзыв об этом в жалобную книгу магазина, так там страницы вырваны, не пронумерованы. Какая-то филькина грамота, а не книга, блокнотик. Обходите стороной эту ужасную сеть магазинов!
Здравствуйте! Я житель г. Москвы, ул. Академика Королева уже 20 лет. После открытия Вашего магазина на нашей улице у меня возникло несколько вопросов.
1. Проблемы с персоналом я еще могу чем-то объяснить: некачественный персонал, при не самых маленьких ценах в магазине, я могу объяснить жадностью. Оно и понятно, где же "за копейку канарейку отыщешь"? Проблем с... Читать отзыв Открытое письмо в БИЛЛУ.
Здравствуйте! Я житель г. Москвы, ул. Академика Королева уже 20 лет. После открытия Вашего магазина на нашей улице у меня возникло несколько вопросов.
1. Проблемы с персоналом я еще могу чем-то объяснить: некачественный персонал, при не самых маленьких ценах в магазине, я могу объяснить жадностью. Оно и понятно, где же "за копейку канарейку отыщешь"? Проблем с персоналом за пару лет, что вы открылись больше, чем у Рамстора-Ситистора лет за 7 (магазин закрылся и на его месте открылась Билла). Там видимо зарплаты были повыше и персонал подбирали более грамотный, и по квалификации и по уровню обслуживания.
2. А вот проблемы с пакетами я не могу объяснить ничем. Почему Билла не может в собственные магазины вовремя поставить собственные пакеты, мне не понятно. Сегодня утром не было вообще никаких. Были, правда, страшненькие и маленькие сумки по 80 рублей, которые и бесплатно-то взять неловко. Пришлось продукты складывать в маленькие, весовые пакетики. Ничего не скажешь, отличная реклама для магазина.
Сильно сомневаюсь, что на мое письмо будет какой-то отклик. Ваша проблема в том, что опрос среди соседей совпадает с моим мнением. Магазин под домом, казалось бы...Но захожу все реже и реже, как и мои знакомые. Видимо то, что это спальный, Ваши маркетологи не учли. Проживающие здесь, привыкли к определенному уровню обслуживания. Это же не магазин у трех вокзалов, например, в котором текучка покупателей, и потеря одного-двух десятков человек не проблема - завтра приедут новые. В нашем районе люди живут не просто годами, а десятилетиями, и нового "вокзального" потока Вам никто не обеспечит. А репутация Вашего магазина, по совокупности, уже оставляет желать лучшего. Есть повод задуматься.
Не могу написать "с уважением", хотя это дежурная фраза.
И вообще проходы завалены товарами, коробками с овощами, цены не ахти, очереди.
ОБХОДИТЕ СТОРОНОЙ ЭТУ СЕТЬ !!!!
Больше не пойду в этот магазин.
Это просто наглое безобразие творится в супермаркете "Билла", расположенного на ул. Генерала Тюленева д.4а.
Мою соседку поймали у кассы охранники супермаркета, будто она хотела украсть кусок мяса. Её интеллигентную женщину, которая забыла взять с тележки кусок мяса стали оскорблять и унижать.После этих публичных необоснованных унижений ей стало плохои уже дома её дочь вызывала скорую помощь.
Я не хотела Вам писать это письмо... Читать отзыв Здравствуйте!
Это просто наглое безобразие творится в супермаркете "Билла", расположенного на ул. Генерала Тюленева д.4а.
Мою соседку поймали у кассы охранники супермаркета, будто она хотела украсть кусок мяса. Её интеллигентную женщину, которая забыла взять с тележки кусок мяса стали оскорблять и унижать.После этих публичных необоснованных унижений ей стало плохои уже дома её дочь вызывала скорую помощь.
Я не хотела Вам писать это письмо и не люблю жаловаться, но у меня уже лопнуло терпение.
Если говорить о воровстве, то хочу Вам написать, что я не один раз видела, как сотрудница этого супермаркета тащила полные пакеты мимо кассы и не платила за них, а просто ложила эти пакеты в ячейку супермаркета. И после уходя мимо охраны она их забирала домой. Ничего и никого не боясь. Я не поленилась и подошла к другой сотруднице и спросила её фамилию и имя. Она мне ответила, Тутаева Татьяна. Разве это не воровстсво?
И ещё хочу пожаловаться, на другую сотрудницу, которая разгуливает по торговому залу с банкой выпивки в руках и орёт на своих сотрудников матом. Ею оказалась, как я узнала управляющая супермаркетом Камбулатова Людмила.
Если не будут приняты меры, вплоть до увольнения этих двух сотрудниц в ближащее время, то я позвоню к своим друзьям в Австрию (Винер Нойдорф), которые не поленятся и зайдут в офис "Billa" и в письменном виде напишут о том, что творится в московском супермаркете "Билла" на ул.Генерала Тюленева и про Ваш головной офис, который не предпринял никаких мер.
P.S. Коллектив ужасный, по-русски очень плохо разговаривают. Подходишь чего-нибудь спросить огрызаются. Полное безобразие.
Не могли поверить, что подобное может быть из -за мяса, пробовали повторно купить через несколько дней - РЕЗУЛЬТАТ ТОТ ЖЕ.
Как это все противно.
Выбор молочных продуктов оставляет желать лучшего. Творога, например, нет в ассортименте. Сплошные творожные продукты и творог, срок хранения которого - месяц. Бывают просрочнные продукты (смотрите внимательно упаковку)
Еще не понравилась реакция охранника на мой выход без покупки! (Он меня ещё хотекл обыскать, не вынес ли... Читать отзыв Иногда заходу в супермарткет Билла в Строгино (Москва). Дорогой супермаркет по сравнению с другими сетевыми универсамами.
Выбор молочных продуктов оставляет желать лучшего. Творога, например, нет в ассортименте. Сплошные творожные продукты и творог, срок хранения которого - месяц. Бывают просрочнные продукты (смотрите внимательно упаковку)
Еще не понравилась реакция охранника на мой выход без покупки! (Он меня ещё хотекл обыскать, не вынес ли я ничего без оплаты).
Оказывается, нужно выходить без покупок через КАССЫ!? Здесь нет вывески "ВЫХОД БЕЗ ПОКУПОК" как в нормальных магазинах.