Bonprix отзывы клиентов

› ›

4.0 5

383 отзыва / 89636 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

бон прикс

Гость 1 февраля, 2016 год

Отвратительное качество. Тот кошмар,который я вытащила из посылки даже платьем не назовешь!!! фу-фу-фу!!!!!!!!!!!!!!!

Бронприкс - сомнительная компания

Гость 26 января, 2016 год

Добрый день. Хочу поделиться своим горьким опытом о Бронприкс. Компания на самом деле сомнительная. Размер одежды не соответствует таблице размеров. И они ссылаются мол читайте отзывы и там определяйтесь с выбором размеров. Я так и поступила. Заказала 3 вещи 2 кофты и 1 платье. Все вещи пришли на 2 размера больше, хотя на этикетке те размеры , которые... Читать отзыв Добрый день. Хочу поделиться своим горьким опытом о Бронприкс. Компания на самом деле сомнительная. Размер одежды не соответствует таблице размеров. И они ссылаются мол читайте отзывы и там определяйтесь с выбором размеров. Я так и поступила. Заказала 3 вещи 2 кофты и 1 платье. Все вещи пришли на 2 размера больше, хотя на этикетке те размеры , которые я заказала. Сумма заказа составила 3570 р. И по качеству одежда желает лучшего. Платье просто как халат, а кофты к телу не приятные. На картинке все выглядело намного лучше. В общем это просто ужас. На почту за посылку взяли налог в размере 70 руб. Итого стоимость посылки 3640 р. В тот же день когда получила посылку оформила возврат, т.к. вещи просто ну очень велики, хотя я не худышка. За возврат у меня вышло 600 руб. (это стоимость коробки и оформление посылки с описью. Опись можно было и не делать лишние 100 р.), которые я так и не получу. Мне в Бронприкс ответили, что за возврат на который я потратилась на почте они платить не будут и вернут только деньги за товар. Возврат жду месяц. Обещали, что скоро деньги придут на почту. Мол они уже высылали, но там был некорректный адрес. Короче какие то странности. И выводы получаются такие: Если товар Бронприкс Вам не подошел то: 1. Товар оставлять и перепродавать что бы не заморачиваться с возвратом. 2. Или оформить возврат но уйдешь в минус. Математика моя такова: 3570 стоимость товара + 70 руб. сбор. Почты РФ + 600 р. оформление возврата = 4240 мною потрачено. А возврат составляет 3570. Итого я в минусе 670 руб.

Ненадежная компания.

Светлана 11 января, 2016 год

Сделала заказ на бон прикс. При заказе было указано, что срок выполнения заказа не более 8 недель. По истечении этого срока в личном кабинете в категории "заказы" появилась отметка - "выполнен". Подождала еще недельку пошла на почту - мне объяснили что нужен номер заказа. Тот что мне выслали при оформлении заказа не подходит - нужен номер посылки. Звоню оператору (Новый... Читать отзыв Сделала заказ на бон прикс. При заказе было указано, что срок выполнения заказа не более 8 недель. По истечении этого срока в личном кабинете в категории "заказы" появилась отметка - "выполнен". Подождала еще недельку пошла на почту - мне объяснили что нужен номер заказа. Тот что мне выслали при оформлении заказа не подходит - нужен номер посылки. Звоню оператору (Новый год скоро, а подарок не пришел - нервничаю), выясняется, что мой заказ аннулирован в связи с отсутствием на складе. Это при том, что на сайте его все еще предлагают купить. Я конечно удивилась - не в каменном веке живем - можно было на электронную почту извещение послать или позвонить. На что оператор на телефоне ответила, что у них такая услуга не предусмотрена. В-общем заказать то конечно у них можно, но никаких гарантий они не предоставляют и обязательств не выполняют. Я думаю время на этот интернет-магазин лучше не тратить.

Показать 1 ответ

Обман на бонусах

Галина 6 января, 2016 год

Пользовалась "бонприкс" несколько лет. Последнюю посылку заказала 13.10.2015г. без сервисного сбора. На самом деле одну посылку раздробили на четыре и стали брать сервисный сбор. На сегодня не получила еще одну вещь. Вот такой сервис.

С магазином распрощалась

Вера 28 декабря, 2015 год

Заказала большую покупку из 8 позиций.. Пришло в запаянных пакетах с артикулами брюк и блузы какая-то растянутая футболка и блуза совершенно другая. Сделала возврат! Деньги не вернули, обвинили в подлоге! Вывод - Сотрудники одеваются за счет клиентов.Нагрели на 3580руб. У кого деньги лишние, тогда вам сюда.
Оценка полезности отсутствует
Изменить отзывУдалить
Проблема решена

Показать 1 ответ

тигамотина

Гость 22 декабря, 2015 год

Заказала мужу термо брюки ,пришли быстро Хорошее качество ,прекрасный цвет темно- синий с отливом,но не подошел размер .Сетка размеров на сайте не соответствует реальным.Вернула,заказала другой размер того же цвета. Ждала с нетерпением ,чтоб сделать мужу подарок.Пришли брюки ;размер подходит,но линялого цвета и все мятые буд-то после стирки совсем другое качество.

Прощай магазин!!!

Алена 14 декабря, 2015 год

Лет пять покупала вещи в этом магазине. Более менее устраивало соотношение цены и качества. Конечно были возвраты, но благодаря отзывам можно было выбрать нужный размер. Теперь такой функции на сайте нет, думаю из-за того что стало много негативных. Помимо резкого роста цен и ухудшения качества вещей, стали часто приходить (вообще) не те вещи которые заказала. До не давнего времени, по... Читать отзыв Лет пять покупала вещи в этом магазине. Более менее устраивало соотношение цены и качества. Конечно были возвраты, но благодаря отзывам можно было выбрать нужный размер. Теперь такой функции на сайте нет, думаю из-за того что стало много негативных. Помимо резкого роста цен и ухудшения качества вещей, стали часто приходить (вообще) не те вещи которые заказала. До не давнего времени, по заявлению они возвращали деньги. Но вот уже 4 мес, пытаюсь добиться от них возврата стоимости сапог. Прислали не те, что в интернет каталоге, такая модель у них вообще отсутствовала в продаже и на размер больше. О возврате идут постоянные отписки. Из суммы указанной в заявление вернули только почтовый сбор 100р., а 5т.р. за сапоги, так и пропали в бесконечной переписки с ними. Если хотите стать их клиентом, сто раз подумайте. Я от них ушла.

1 согласен

Разочарована....

Елена 11 декабря, 2015 год

Много лет была клиентом данного интернет магазина, заказывала вещи и себе и мужу и дочери, что то не подходило и приходилось возвращать, но большинство заказов очень даже устраивали : юбки - стильные, платья - красивые, пижамы - удобные, футболки натуральные, блузки, пуловеры, толстовки, джинсы все было хорошего качества и по приемлемой цене.
В последнее время тенденция магазина в корне изменилась,... Читать отзыв Много лет была клиентом данного интернет магазина, заказывала вещи и себе и мужу и дочери, что то не подходило и приходилось возвращать, но большинство заказов очень даже устраивали : юбки - стильные, платья - красивые, пижамы - удобные, футболки натуральные, блузки, пуловеры, толстовки, джинсы все было хорошего качества и по приемлемой цене.
В последнее время тенденция магазина в корне изменилась, цены выросли, а качество товаров стало значительно хуже, про цвета я вообще не говорю, очень редко когда совпадают с реальными, на картинке одно, а в реальности совсем другое и что самое интересное : раньше заходила на сайт под своим именем и спокойно оставляла отзывы о вещах, теперь жди когда тебе пришлют ссылку для отзыва, так она ещё и не работает...((
Ну что же, значит прощай Бонприкс, есть множество интернет - магазинов у которых более качественные вещи и которые, в отличие от вас, не стоят на месте, а совершенствуют как качество товаров, так и условия их покупки и доставки!!!

Выбирать вам

xermak 6 декабря, 2015 год

Сделала заказ. С радостью получила на почте. Все примерила. Если не сказать грубо-говно, слабо сказано! Деньги вернули -не все. Мухлеж полный!Получила деньги и поехала на рынок! Купила все что по душе и намного дешевле. Спасибо за понимание.

Юлия

Гость 13 ноября, 2015 год

Несколько лет пользуюсь, очень довольна. Да, не все вещи может быть идеальны, но есть возможность вернуть, даже без объяснения причины. Всегда порядочно и в срок возвращают деньги. Многие вещи-просто фишки моего гардероба. Получаю комплименты, хотя крупных форм, но в Бонприксе как раз шьют очень прилично и на нас, полненьких.

НИ РАЗУ НЕ ВОЗВРАЩАЛА-ВСЕ ПОДХОДИТ ИДЕАЛЬНО!уже несколько лет покупаю в бонприксе

Jксана 12 ноября, 2015 год

ГЛАВНОЕ-определиться с размером и осмысленно подходить к покупкам. до этого я заказывала в quelle, apart, поэтому с размером проблем не было. Хорошие фасоны, прекрасные лекала, ЛИЧНО МНЕ идеально подходит 36-й размер (русск. 44-46). У меня практически весь гардероб из бонприкса.я заказывала в бонприкс многое: джинсы, просто брюки, юбки, платья,вечерние платья, купальники, постельное белье, детские вещи, мужские вещи-я всем довольна.
главное,... Читать отзыв ГЛАВНОЕ-определиться с размером и осмысленно подходить к покупкам. до этого я заказывала в quelle, apart, поэтому с размером проблем не было. Хорошие фасоны, прекрасные лекала, ЛИЧНО МНЕ идеально подходит 36-й размер (русск. 44-46). У меня практически весь гардероб из бонприкса.я заказывала в бонприкс многое: джинсы, просто брюки, юбки, платья,вечерние платья, купальники, постельное белье, детские вещи, мужские вещи-я всем довольна.
главное, внимательно ВЫБИРАТЬ ТОВАР И ЧИТАТЬ ОТЗЫВЫ.
Желаю всем удачных покупок и позитивного настроения!

Отзыв о магазине

ann 11 ноября, 2015 год

Несколько раз делала заказы в данном ин-т/магазине и составила определенное мнение! Качество вещей оставляет желать лучшего! Как правило, на фото товар выглядит гораздо лучше, привлекательнее, ярче, чем на самом деле! И не только по цвету! Цены очень приемлимые, но вот здесь-то и кроется ловушка...! Всё не очень дорого! И если получаешь товар, который по качеству тебя не... Читать отзыв Несколько раз делала заказы в данном ин-т/магазине и составила определенное мнение! Качество вещей оставляет желать лучшего! Как правило, на фото товар выглядит гораздо лучше, привлекательнее, ярче, чем на самом деле! И не только по цвету! Цены очень приемлимые, но вот здесь-то и кроется ловушка...! Всё не очень дорого! И если получаешь товар, который по качеству тебя не устраивает, все равно оставляешь - не хочется заморачиваться с возвратом ( тем , более, если получил по почте). Часто происходят накладки! Заказала юбку - цвет телесный, прислали цвет хаки! По отзывам я уже далеко не первая, кому присылают ошибочно другой цвет! Поделилась в отзывах своим недовольством - отзыв НЕ опубликовали! Сейчас немало ин-т/магазинов, с огромным выбором товаров, с курьерской доставкой по России ( где отказ от товара без проблем !) И я сделала вывод, что заказы буду делать в другом магазине! xtuj

1 согласен

Ботильоны

Annet-ch 9 ноября, 2015 год

Артикул 94807995
В принципе, магазином довольна! НО, почему-то Бонприкс стал высылать приглашение на почту "Оставьте свой отзыв". А на самом сайте такой возможности теперь нет. Приглашения не дождалась, решила отзыв о товаре оставить здесь:
Купила ботиночки, понравились, и отзывы понравились! Одела их: правый ботиночек почему-то чуть жмёт. Молния жёсткая, но с третьего раза разработалась. Между сгибом платформы и подъёмом, подошва на одном... Читать отзыв Артикул 94807995
В принципе, магазином довольна! НО, почему-то Бонприкс стал высылать приглашение на почту "Оставьте свой отзыв". А на самом сайте такой возможности теперь нет. Приглашения не дождалась, решила отзыв о товаре оставить здесь:
Купила ботиночки, понравились, и отзывы понравились! Одела их: правый ботиночек почему-то чуть жмёт. Молния жёсткая, но с третьего раза разработалась. Между сгибом платформы и подъёмом, подошва на одном ботинке отклеена. Одела три раза - каблуки расшатались. Обидно! Может мой отзыв кому-то поможет.

Платье вязаное

Гость 4 ноября, 2015 год

Заказывала в Бонпри несколько раз, в целом довольна, брала белье, летнее платье, джемпер, жилетку. Однако там где размер двойной трудно угадать какой заказывать. Так последний раз взяла платье вязаное артикул 97749695, серое, размер 36/38 (как советовали в отзывах), однако на русский размер 48+ оно оказалось в обтяжку, поэтому висит без дела, ни разу так и не надела, пока думала возвращать... Читать отзыв Заказывала в Бонпри несколько раз, в целом довольна, брала белье, летнее платье, джемпер, жилетку. Однако там где размер двойной трудно угадать какой заказывать. Так последний раз взяла платье вязаное артикул 97749695, серое, размер 36/38 (как советовали в отзывах), однако на русский размер 48+ оно оказалось в обтяжку, поэтому висит без дела, ни разу так и не надела, пока думала возвращать или нет срок возврата прошел. Брала еще по старой цене ([email protected]).

Доставка товара

Евгения 30 октября, 2015 год

Заказывала куртку около 3 недель назад, в интернет магазине.
Доставка пришла во время, раньше на 7 дней. Товар хорошего качества.
Очень бы хотела обратить внимание администрации магазина на правила доставки.
Правила доставки оставляют желать лучшего !!! При доставки ты получаешь кота в мешке !!!
Примерке нет, хорошо. Но почему клиент не может удостовериться в качестве товара не понятно. Упаковку вскрывать нельзя! Возврат оформляет... Читать отзыв Заказывала куртку около 3 недель назад, в интернет магазине.
Доставка пришла во время, раньше на 7 дней. Товар хорошего качества.
Очень бы хотела обратить внимание администрации магазина на правила доставки.
Правила доставки оставляют желать лучшего !!! При доставки ты получаешь кота в мешке !!!
Примерке нет, хорошо. Но почему клиент не может удостовериться в качестве товара не понятно. Упаковку вскрывать нельзя! Возврат оформляет клиент тоже за свой счет, т.к. отправка товара по почте за счет клиента. Курьер показав мне информацию о доставки не однократно на это указывал, у других клиентов даже вскрытие пакета запрещено. Торопил с оплатой, не нравится отказывайтесь !!!
Доставка три недели плюс покупка в виде кота в мешке !!!

несоответствеие товара с опсанием на сайте

Гость 25 октября, 2015 год

Лохотрон ещё тот, качество ужасное, заказывала белую блузку, не соответствует материалу указанному на сайте, сломанная пугавица. Буду делать возврат. Китайское фуфло продают.

ужастно

Гость 21 октября, 2015 год

Магазин, который больше не может терпеть отзыНе могу оставить отзывы о купленном товаре, да по многим товарам теперь отзывов нет, размеры не соответствуют. Качество хуже не бывает, за возврат теряешь деньги, жаль! А было так удобно, и качество было ничего, всё таки немцы учат нас, себя уважать, лучше они останутся без клиентов и прибыли чем будут нам поставлять нормальные вещи,... Читать отзыв Магазин, который больше не может терпеть отзыНе могу оставить отзывы о купленном товаре, да по многим товарам теперь отзывов нет, размеры не соответствуют. Качество хуже не бывает, за возврат теряешь деньги, жаль! А было так удобно, и качество было ничего, всё таки немцы учат нас, себя уважать, лучше они останутся без клиентов и прибыли чем будут нам поставлять нормальные вещи, Дай Бог нашим Российским производителям открыть такой же магазин только хорошего качества, все для нас, что бы мы стали лучше и без них, надеюсь скоро так и будет! Росиянеееее ждууууууу!вы на своем сайте, боясь потерять последних клиентов уже обо всем говорит! Да были нормальные вещи, и доход видимо не плохой, может это политика страны, несоответств

футблка

Татьяна Балашиха 20 октября, 2015 год

Заказала футболку размер 44-46 , по цене 1190 рублей, прислали , другой артикул размер 48-50, по цене 490 рублей, но вот и делайте вывод, как работает этот магазин, полный лохотрон, да есть возврат, вернуть стоимость футболки, так сказать через месяц,,,,,,,,, может, все затраты за свой счет.Отвратительно отношение к клиентам, НЕ РЕКОМЕНДУЮ , САМЫЙ ОТВРАТИТЕЛЬНЫ МАГАЗИН, ЛОХОТРОН ПОЛНЫЙ.

Отзыв о заказе

Гость 14 октября, 2015 год

Первый товар- понравился ,далее пошел брак,то швы кривые ,то брючины разной длины,то непрокрас,последние джегинсы привезли с 3 см. ДЫРКОЙ по шву!!!это что сбыт брака с розницы магазинов? Зная что возврат это морока и время.!также как с отто и квелле постоянно что-то не так ,складывается впечатление что все интернет магазины- сливают товары ,которые с брачком! ПОХОЖЕ ДЕШЕВЛЕ ПРОЙТИСЬ ПО БУТИКАМ... Читать отзыв Первый товар- понравился ,далее пошел брак,то швы кривые ,то брючины разной длины,то непрокрас,последние джегинсы привезли с 3 см. ДЫРКОЙ по шву!!!это что сбыт брака с розницы магазинов? Зная что возврат это морока и время.!также как с отто и квелле постоянно что-то не так ,складывается впечатление что все интернет магазины- сливают товары ,которые с брачком! ПОХОЖЕ ДЕШЕВЛЕ ПРОЙТИСЬ ПО БУТИКАМ ПРИМЕРИТЬ,ВНИМАТЕЛЬНО ОСМОТРЕТЬ ТОВАР,ЗАПЛАТИТЬ ТИТИ-МИТИ и не морочиться с возвратом,и не терять деньги!!!!

а мне нравится

Евгения 1 октября, 2015 год

часто заказываю товары в интернет-магазинах, но последнее время заказываю только в бонприкс, у них я, наверное, вещей 20 заказывала, и ни одного возврата не делала, всегда все подходило, а если сомневаешься в чем-то надо дождаться отзывов и заказывать опираясь на отзывы. Меня и цены и качество устраивают

Клиент бон при

Эмилия 17 июня, 2015 год

Начиталась сейчас отзывов .Вношу своё мнение об этом магазине. Несколько раз заказывала товар,в целом качеством и обслуживанием довольна. А как говорится на вкус и цвет ,т.к у всех фигуры разные ,поэтому и изделие сидит на каждом индивидуально. Пошивом и качеством изделий довольна.Всегда внимательно читаю состав ткани и отзывы.

Показать 1 ответ

не очень

Гость 20 мая, 2015 год

http://goo.gl/G6aE7b

А товарчик-то не тот!

Ирина 18 мая, 2015 год

Заказала платье,получила на почте,открыла,нет такого платья.Другое отправили-Производство Китай вместо Германии,Огромнейший реглан,жёлто-розовый горох-вместо черного с рисунком,вырез ниже груди.Померила-плакала!Позвонила по указанному тел. ответили :что заказывали-то и отправили(хотя-в счёт-накладной указан артикул тот)Не советую покупать в Quelle!Надули попросту говоря.

Что-то изменилось в худшую сторону

Светлана Витальевна 7 апреля, 2015 год

Работа с клиентами за последнее время опустилась ниже плинтуса.28 ноября я заказала по акции без сервисного сбора блузку и платье к Новому году, и после- ни слуху, ни духу,но я не волновалась,так как раньше уже было превышение сроков доставки.В конце января у меня возникла серьезная проблема со здоровьем,потребовавшая в итоге полостной операции, и перед ней 10 марта я решила прояснить... Читать отзыв Работа с клиентами за последнее время опустилась ниже плинтуса.28 ноября я заказала по акции без сервисного сбора блузку и платье к Новому году, и после- ни слуху, ни духу,но я не волновалась,так как раньше уже было превышение сроков доставки.В конце января у меня возникла серьезная проблема со здоровьем,потребовавшая в итоге полостной операции, и перед ней 10 марта я решила прояснить ситуацию,так как мало ли что могло случиться.И мне сообщили,что мой заказ расформирован, так как мне дважды не дозвонились. Со всей ответственностью заявляю, что это-наглая ложь,я ни на минуту не отключала телефон, и пропущенных московских номеров не было.Блузки на тот момент уже были распроданы, и я переоформила заказ на одно платье, хотя уже с сервисным сбором.6 апреля поинтересовалась судьбой заказа, и мне сообщили,что мой заказ аннулирован из-за технического сбоя, о чем мне также никто не сообщил. Видимо,этой компании нравится терять клиентов из-за безответственности сотрудников. Безусловно, без этих тряпок прожить можно, но осадок от этой истории очень неприятный. Я врач-анестезиолог-реаниматолог с 22-летним стажем, и в моей работе степень ответственности другого порядка, а этим как с гуся вода .ПОЗОР!!!

нашему брату не понравилось

yana1petrova 17 марта, 2015 год

честно сказать качество мягко говоря-плохое..заказывала пару кофт и платье,подкупила стоимость,тут ничего не возразишь,можно сэкономить...но когда приехал заказ-разочаровалась и вспомнила о том,что "скупой платит дважды"

Подумайте о клиентах!!!!!!

Мери 15 марта, 2015 год

1. Нет курьерской службы в регионах, в следствии чего нет возможности померить перед покупкой.2.На фото всё выглядит гораздо лучше чем в живую-возможно вещи для съемок отшиваются из других тканей. Получив по почте несколько раз вещи, в итоге отказалась в пользу интернет магазина с примеркой.

Богатырева Марина Ростиславовна 30 января, 2015 год

Разочарованию нет предела! Заказала парку для дочери. Обрабатывали заказ 2 недели, при наличии сервисного сбора. Курьер принес запакованный мешок и заявил, что распаковывать и мерить, перед покупкой не положено . Возмущенный отказ!!! Отвратительная работа фирмы и сотрудников. При такой конкуренции! Потеряли клиента в моем лице!

Ирина 15 января, 2015 год

Заказывала первый и последний раз!(Джинсы ни размер,ни качество и даже цвет ни такой как на сайте(((

Вероника 10 января, 2015 год

Прожила в штатах 12 лет, неплохо разбираюсь в качественных вещах. Заказываю всю одежду в Бонприксе для себя, мужа, двоих мальчишек вот уже 5 лет. Да, нарекания бывают - за это время отправила обратно 2 изделия - пару сапог (заводской брак внутри сапога) и льняное платье (соглашусь с предыдущим отзывам - с хлопковыми платьями Бонприкс не дружит..) Но если в целом... Читать отзыв Прожила в штатах 12 лет, неплохо разбираюсь в качественных вещах. Заказываю всю одежду в Бонприксе для себя, мужа, двоих мальчишек вот уже 5 лет. Да, нарекания бывают - за это время отправила обратно 2 изделия - пару сапог (заводской брак внутри сапога) и льняное платье (соглашусь с предыдущим отзывам - с хлопковыми платьями Бонприкс не дружит..) Но если в целом и объективно - молодцы. Подавляющее большинство товаров на хорошем европейском уровне.

Bonprix

Интернет магазин Bonprix - это качественная, стильная одежда по доступной цене. В каталоге магазина представлены одежда, обувь, аксессуары, для взрослых и детей, а также различные товары для дома. Заказ товаров осуществляется через каталог, который постоянно обновляется. Ассортимент интернет-магазина очень большой, начиная от нижнего белья и заканчивая верхней одеждой. Преимуществом Bonprix... подробнее

Рейтинг 4 из 5 на основании 383 отзывов