Интернет магазин Bonprix - это качественная, стильная одежда по доступной цене. В каталоге магазина представлены одежда, обувь, аксессуары, для взрослых и детей, а также различные товары для дома. Заказ товаров осуществляется через каталог, который постоянно обновляется. Ассортимент интернет-магазина очень большой, начиная от нижнего белья и заканчивая верхней одеждой. Преимуществом Bonprix...
подробнее
Купилась на богатый ассортимент, с виду все было очень привлекательно. Быстрое оформление, доставка - Отзывы о Bonprix
отзыв
Комментарии к отзыву
Совершенно наглый, оборзевший продавец.
Даже здесь ниже есть отзыв, про то, что они на фабрике в твери копируют немецкие вещи и шьют их из самых плохих и дешевых материалов в Твери гасторбайтеры. Так что да, на них надо всем писать в роспотребнадзор и сэс, пускай или на взятках им разорятся или их прикроют за контрафакт и нарушение гигиенических правил при продаже сэконда.
Компания закупает, производит товары в своих производственных филиалах, расположенных как в самой Германии, так и на территории других стран, но все они имеют соответствующие сертификаты. Все модели поступают на склад в г.Тверь в упакованном виде, а позднее в целостности отправляются клиенту. Наличие этикетки не является обязательным, т.к. согласно правилами дистанционной торговле продавец может предоставлять необходимую информацию на других носителях: на таре, упаковке, ярлыке, в технической документации или иным способом. bonprix всю информацию предоставляет в счет-накладной и на ярлыках.
Если у Вас есть какие-либо вопросы, всегда готовы ответить и помочь.
При оформлении заказа клиент также соглашается с сервисными условиями компании, там отображена вся информация по условию получения/оплаты и возврата товара. Возврат товара надлежащего качества осуществляется за счет покупателя, можно отправить посылку не только по почте, но и через курьера или пункты выдачи/ постаматы доступные в Вашем регионе. Если полученный товар не соответствует таблице размеров, то компания также возмещает дополнительные расходы на основании чека и заявления. Инструкция по возврату есть на сайте в разделе «Возврат товара». Деньги можно получить не только почтовым переводом, мы можем вернуть сумму на банковскую карту или оставить на балансе для новых заказов. Сейчас в некоторых городах появилась новая услуга «курьерская доставка+примерка», постепенно география будет расширяться. К нам можно обратиться не только по телефону, но и написать в вайбер/ватсап- наши специалисты отвечают очень быстро, по эл. почте [email protected] или в социальных сетях (Вконтакте, Одноклассники, Фейсбук). В случае, если при обращении по телефону Вам предоставили не полную/некорректную информацию, то напишите нам на эл. почту [email protected], указав дату/время обращения и номер телефона с которого звонили- мы прослушаем звонок и вернемся к Вам с обратной связью. Искренне надеемся, что ситуация разрешится благополучно. Если у Вас будут какие-либо дополнительные вопросы- обращайтесь, всегда будем рады помочь.