Спасибо за отзыв! Для того, чтобы не ошибиться с размером мы рекомендуем учитывать покрой товара и состав ткани, а также ориентироваться на отзывы других клиентов на сайте. Надеемся на дальнейшее сотрудничество.
Заказ, который был сделан 8 марта и сразу же оплачен, мне так и не доставлен. Сами указывают сроки доставки максимум до 6 недель - уже 7 прошло, а в ответ тишина! При этом статус товара на сайте - в наличии. В службе поддержки на вопросы не отвечают, в лучшем случае пришлют отписку, хорошо если без хамства и ошибок! При этом... Читать отзыв Заказ, который был сделан 8 марта и сразу же оплачен, мне так и не доставлен. Сами указывают сроки доставки максимум до 6 недель - уже 7 прошло, а в ответ тишина! При этом статус товара на сайте - в наличии. В службе поддержки на вопросы не отвечают, в лучшем случае пришлют отписку, хорошо если без хамства и ошибок! При этом ни разу не были даже извинения принесены, другие магазины хоть скидку какую-то предлагают, либо еще что-то - эти могут только предложить, чтобы Вы сами отменили заказ, а они потом, в течение 10 дней!!! деньги вернут, за свой же косяк.
Достоинства:
Иногда можно получить нормальную вещь
Недостатки:
Оплаченный заказ можно ждать до бесконечности. В моем случае заказ от 8 марта, оплаченный не доставлен до сих пор
Благодарим за отзыв! Срок зависит от наличия товаров на складе в России или в Германии. Если в момент оформления заказа все выбранные товары есть в наличии на складе в России, то доставка займет 1 – 2 недели. Если заказываемый товар отсутствует на складе в России, то максимальный срок доставки заказа может составить 6 недель. В любом случае, мы стараемся доставить заказ максимально быстро. Если ожидаемая поставка товара отменяется, денежные средства возвращаются на Вашу карту автоматически. Надеемся что сложившаяся ситуация не повлияет на дальнейшее сотрудничество.
Ох, и я попалась на красивы брошюрки и повелась на хорошо преподнесённый товар. Размеры и вид изделий не соответствует в большинстве случаев. Зачем там размерная сетка , если ни одно изделие по ней правильно УГАДАТЬ , иначе не назовёшь, не возможно. Качество товаров вообще кошмарное, последней моей каплей стала туника с кружевом. То что мне прислали за приличную цену... Читать отзыв Ох, и я попалась на красивы брошюрки и повелась на хорошо преподнесённый товар. Размеры и вид изделий не соответствует в большинстве случаев. Зачем там размерная сетка , если ни одно изделие по ней правильно УГАДАТЬ , иначе не назовёшь, не возможно. Качество товаров вообще кошмарное, последней моей каплей стала туника с кружевом. То что мне прислали за приличную цену ,не поддается никакому описанию. Из ткани для треников сшита сама туника, которая деформировалась уже в процессе примерки, и к ней, к низу пришпандорили кружево, кстати сказать кружево очень хорошего качества. что вообще не вяжется с тканью туники. И по поводу отзывов, на сайте убрали функцию - ОСТАВИТЬ ОТЗЫВ. К слову сказать проверила эту функцию на Украинском, Польском сайтах, там работает по сей день. ВОПРОС - почему на российском сайте убрали эту функцию?? Не потому ли, что магазину Российской версии есть что скрывать и правдивые отзывы ему не выгодны, а иначе как и чем это объяснить. И подозреваю что отзывы на сайте больше заказные, то есть написаны самими работниками а иначе почему ни в одном из отзывов о купленной мною тунике не было написано что она сильно деформируется. Я прочитала все а их там 71 страница. Не может же такого быть что бы только мне попалась такого качества. И что касается возврата денег, очень большое количество нарушений закона о правах потребителя, мне кажется, что данным магазином давно должен заинтересоваться РОСПОТРЕБНАДЗОР!!!!
Достоинства:
уже нет
Недостатки:
Качество ткани, не соответствие размеров, цветов и изображений с реальными вещами.
Спасибо за Ваш отзыв. Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение о нашей компании. Мы приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства, связанные с получением бракованного товара, Вы можете оформить возврат с последующей компенсацией почтовых расходов. Для этого, после отправки возврата, следует направить по эл. почте [email protected] копии квитанций об оплате посылки, об отправке возврата и заявление в свободной форме с указанием Ваших данных и описанием ситуации. Подробная инструкция по оформлению возврат отображена на нашем сайте в разделе "Возврат товара". Функция "оставить отзыв" вновь появилась на нашем сайте. Искренне надеемся, что сложившаяся ситуация разрешится благополучно и не помешает нашему дальнейшему сотрудничеству. Показать 1 ответ
Я периодически заказываю товары. Получила сегодня свой заказ. Я просто была в шоке. Платье соответствует размеру и цвету на картинке. Но оно все рваное. Пояс с одной стороны вырван " с мясом". Швы по талии также. Видимо кто-то уже мерил. Женщины, ну если не ваш размер, что вы тянете на себя. И хватает потом совести рваное вернуть. И почему... Читать отзыв Я периодически заказываю товары. Получила сегодня свой заказ. Я просто была в шоке. Платье соответствует размеру и цвету на картинке. Но оно все рваное. Пояс с одной стороны вырван " с мясом". Швы по талии также. Видимо кто-то уже мерил. Женщины, ну если не ваш размер, что вы тянете на себя. И хватает потом совести рваное вернуть. И почему операторы не отслеживают в каком состоянии вернули изделие? Очень расстроена.
Спасибо за Ваш отзыв. Приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства. В случае получения товара с дефектом или товара, несоответствующего заказанному, Вы можете оформить возврат с последующей компенсацией почтовых расходов. Для этого, после отправки возврата, следует направить по эл. почте [email protected] копии квитанций об оплате посылки, об отправке возврата и заявление в свободной форме с указанием Ваших данных и описанием ситуации. Подробная инструкция по оформлению возврат отображена на нашем сайте в разделе "Возврат товара". Искренне надеемся, что сложившаяся ситуация разрешится благополучно и не помешает нашему дальнейшему сотрудничеству.
Заказывала в бонприкс лет 8 назад.Еще тогда очень не понравилась куртка, да и джинсы оставляли желать лучшего. Зареклась не заказывать больше, возвращать не стала, до ума доводила сама(как смогла). Додумалась же заказать 2017 году! Тут явный лохотрон с распродажами. Есть такой раздел. Я и купилась, заказала кое что. Как же, скидки обещали до 50 процентов. После получения товара... Читать отзыв Заказывала в бонприкс лет 8 назад.Еще тогда очень не понравилась куртка, да и джинсы оставляли желать лучшего. Зареклась не заказывать больше, возвращать не стала, до ума доводила сама(как смогла). Додумалась же заказать 2017 году! Тут явный лохотрон с распродажами. Есть такой раздел. Я и купилась, заказала кое что. Как же, скидки обещали до 50 процентов. После получения товара с явно завышенными ценами, решила проверить цены в общем разделе/не распродажи/. И что же - цены те же, по каким я брала якобы с распродажи. Джемпер(936668) купила за 799 р. Он и сейчас за эту цену в общем разделе, а разделе распродаж исчез. С тремя вещами такая же история. Мошенничество залог их успеха! Теперь и за возврат платить! Где тут права потребителя? В Европе за такое по судам затаскали бы, а тут - явно сидят под «крышей» и обогащаются за счет наивных россиян, нам к такому не привыкать ведь! Попробую выйти на разные сайты, уж очень обозлилась.
Спасибо за Ваш отзыв. Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое впечатление о нашей компании. Компания имеет право менять стоимость товаров на сайте как в большую, так и в меньшую сторону. Ежедневно на различные товары действуют скидки и часто проводятся различные акции, что позволяет сэкономить на покупках. Чтобы своевременно узнавать об акциях и скидках рекомендуем подписаться на рассылку новостей. Желаем Вам приятных покупок!
много лет пользовалась,но то что сейчас получила, тюль разочаровалась полностью,цена и качество ужас за 1990 рублей получила сетку, края ужас строчка не ровная,уголок в плохо прошит,не рекомендую брать никому,больше я с Bonprix не дружу.
Спасибо за Ваш отзыв. В случае получения товара с дефектом или товара, несоответствующего заказанному, Вы можете оформить возврат с последующей компенсацией почтовых расходов. Для этого, после отправки возврата, следует направить по эл. почте [email protected] копии квитанций об оплате посылки, об отправке возврата и заявление в свободной форме с указанием Ваших данных и описанием ситуации. Подробная инструкция по оформлению возврат отображена на нашем сайте в разделе "Возврат товара". Надеемся, что данная ситуация не помешает нашему дальнейшему сотрудничеству!
Долго ничего не заказывала на Bonprix. "Купилась" на обилие отзывов. Правда, кое-что в них смущало. Например, вечный рефрен "О, спасибо, Bonprix, ты так заботишься о нас!" и обилие добавочек типа "правда, джинсы очень широки в талии, но ушить не проблема" (кстати, хорошо ушить джинсы в талии не так-то просто!), или "полочки кардигана некрасиво свисают, но я просто купила тракторную... Читать отзыв Долго ничего не заказывала на Bonprix. "Купилась" на обилие отзывов. Правда, кое-что в них смущало. Например, вечный рефрен "О, спасибо, Bonprix, ты так заботишься о нас!" и обилие добавочек типа "правда, джинсы очень широки в талии, но ушить не проблема" (кстати, хорошо ушить джинсы в талии не так-то просто!), или "полочки кардигана некрасиво свисают, но я просто купила тракторную молнию, вшила , - и красота!" Заказала 11 позиций - джинсы, футболки, кардиган, все на рос. размер 54-56. Получила. При получении (доставка курьером) можно только проверить, все ли пришло, но вскрывать упаковки и рассматривать товары нельзя. Возврат - ТОЛЬКО ПОЧТОЙ! Поэтому среди отзывов все-таки встречается "не понравилось, но бросила в шкаф. т.к. возвращать - себе дороже". Такое впечатление, что над отзывами трудится профессионал, тонко соблюдая "естественную" пропорцию. Фотошоп очень удачный - на фото все выглядит весьма заманчиво, а само качество товаров - средненькое: т.е. если бы увидела в магазине, НИЧЕГО бы не купила, а на половину и не посмотрела бы. В описании и на фото часто отсутствует упоминание очень важных деталей - например. что у большеразмерных черных джинсов на задних карманах выстрочены огромные золотистые ветви. САМОЕ поразительное - невозможно добавить свой отзыв!!! Вот это уже действительно - не то, чтобы смущает, а просто отталкивает!!! И никакой обратной связи - написала на сайт - безответно. При этом на сайте телефонов тоже нет. Думаю, что я вряд ли вернусь в этот магазин. Решайте сами!
Заказала летнее платье. Получила абсолютно не соответствующее картинке. Причём такое, которого даже нет у них в каталоге. Ладно бы нормальное, но это просто ужас. Материал, как дешевые синтетические тренировочные штаны. Фасон чудовищный. Расцветка кошмарная. На что они рассчитывают? Что в глухой провинции и так сойдёт? Кто там формирует заказы? И почему я должна тратить время и деньги на возврат? Вероятно,... Читать отзыв Заказала летнее платье. Получила абсолютно не соответствующее картинке. Причём такое, которого даже нет у них в каталоге. Ладно бы нормальное, но это просто ужас. Материал, как дешевые синтетические тренировочные штаны. Фасон чудовищный. Расцветка кошмарная. На что они рассчитывают? Что в глухой провинции и так сойдёт? Кто там формирует заказы? И почему я должна тратить время и деньги на возврат? Вероятно, все отзывы они сами и пишут на сайте. Возможности опубликовать отзыв нет!!! В общем, разводилово. Больше не буду ничего заказывать и всем не советую.
Почти десять лет выписывали вещи из Бонприкса.Ни одного возврата. А в этом году стали присылать брак,обувь с дефектом,легинсы с дырами,информация на сайте не достоверная. Пришлось отказаться от магазина.
Несколько лет заказывала одежду в Bonprix. Итог: более 1,5 млн.руб. выброшены на помойку. Качество ужасное, ощущение такое, что все шьётся в подвалах МО, отношение к клиентам хамское, если не нравится качество или не подходит размер - денег не вернут, да еще и обвинят в том, что вы нелояльный клиент. Вот недавно, поддавшись на провокационную рекламу о бесплатной доставке, сделала заказ.... Читать отзыв Несколько лет заказывала одежду в Bonprix. Итог: более 1,5 млн.руб. выброшены на помойку. Качество ужасное, ощущение такое, что все шьётся в подвалах МО, отношение к клиентам хамское, если не нравится качество или не подходит размер - денег не вернут, да еще и обвинят в том, что вы нелояльный клиент. Вот недавно, поддавшись на провокационную рекламу о бесплатной доставке, сделала заказ. Ну и что, пришла посылка с включенным сервисным сбором 339 руб. и это бесплатная доставка? Да и отзывы о товаре оставляют желать много лучшего. Короче говоря, проверку на "вшивость" магазин не прошел. Посылку забирать не буду.
Ждала денежный перевод ровно месяц , но к моему удивлению деньги вернули в полном обьеме, даже получила компенсацию 720руб. за причиненные неудобства.Всем советую не опускать руки .Пишите им,не забудьте указать п.4ст.26.1-закон о защите прав потребителя.
Хотела заказать ботинки но условия магазина меня просто шокировали....ПРИ ДОСТАВКЕ Я ДОЛЖНА ЗАПЛАТИТЬ ДЕНЬГИ КУРЬЕРУ И НАЧИНАТЬ ПРИМЕРЯТЬ БОТИНКИ КАК ТОЛЬКО КУРЬЕР УЙДЕТ....и если они мне не подойдут по какой-то причине то я должна начинать процесс возврата....догадываюсь что это будет невозможно....разводилово по полной программе...
Безобразно работают с клиентами. Платье артикул 96908195 заказала 4 мая с.г. причем в первых рядах (были все размеры) и другие позиции. Заказ обрабатывался архидолго. Наконец часть заказа выслали, а платье у них висело в личном кабинете в статусе "в ожидании". 28 июля после моего запроса изменили на "заказ выполнен", т.к. товар распродан. А ведь последний отзыв на заказанное платье написан... Читать отзыв Безобразно работают с клиентами. Платье артикул 96908195 заказала 4 мая с.г. причем в первых рядах (были все размеры) и другие позиции. Заказ обрабатывался архидолго. Наконец часть заказа выслали, а платье у них висело в личном кабинете в статусе "в ожидании". 28 июля после моего запроса изменили на "заказ выполнен", т.к. товар распродан. А ведь последний отзыв на заказанное платье написан 25 июля. Когда же вы все распродали? Каково? Ни извинений, ни объяснений. Бардак! Сервис "в лучших советских традициях". Позиционируют себя как немецкая кампания, а на деле-то все "а ля рюс".
Несоответствие фото и присланного товара. Размерный ряд вечно не совпадает, отсутствие примерки, что бы понять какой вам нужен размер, нужно потратить кучу времени и потратиться на "сервисные" сборы и почтовые расходы. Кроме того, в вашем ОФОРМЛЕННОМ заказе, могут произойти неожиданные изменения. Заказанные вами товара могут просто выкинуть из вашего заказа, например недели через две... и пометить товар как "распродано"... хотя... Читать отзыв Несоответствие фото и присланного товара. Размерный ряд вечно не совпадает, отсутствие примерки, что бы понять какой вам нужен размер, нужно потратить кучу времени и потратиться на "сервисные" сборы и почтовые расходы. Кроме того, в вашем ОФОРМЛЕННОМ заказе, могут произойти неожиданные изменения. Заказанные вами товара могут просто выкинуть из вашего заказа, например недели через две... и пометить товар как "распродано"... хотя при этом на сайте товар в наличии. И вам придется оформлять новый заказ и ждать ЕЩЕ 3-4 недели. При этом никто перед вами не извиниться и вас же обвинят. Отвратительное отношение к клиенту и собственной работе. ПОЗОР!!!!
Семь недель ждала заказанную блузу. Ни ответа. ни привета. При входе в личный кабинет сначала было написано - в ожидании, а сегодня - заказ выполнен. Как оказалось, данный товар распродан, и поэтому статус заказа изменен на выполненный? (так ответил консультант), хотя клиент ничего не получил и не был поставлен в известность. Это был мой первый и последний опыт покупок в... Читать отзыв Семь недель ждала заказанную блузу. Ни ответа. ни привета. При входе в личный кабинет сначала было написано - в ожидании, а сегодня - заказ выполнен. Как оказалось, данный товар распродан, и поэтому статус заказа изменен на выполненный? (так ответил консультант), хотя клиент ничего не получил и не был поставлен в известность. Это был мой первый и последний опыт покупок в Bonprix. Больше никогда не буду связываться с этой фирмой и никому не посоветую. Подобное отношение к клиентам считаю недопустимым.
Покупала вещи в Бонприкс зимой для лета. Доставка и возврат платно (лишняя трата денег). Качество вещей отвратительное, ткани самые дешевые, все сшито криво, перекошено, подол у платьев кривой, расцветка не учитывается, на всех шортах спереди пузырь, как будто сшито по мужским лекалам, иногда присылались вещи в состоянии «поносили», либо с дыркой или пятном. Одно из платьев за 4500 рублей меня... Читать отзыв Покупала вещи в Бонприкс зимой для лета. Доставка и возврат платно (лишняя трата денег). Качество вещей отвратительное, ткани самые дешевые, все сшито криво, перекошено, подол у платьев кривой, расцветка не учитывается, на всех шортах спереди пузырь, как будто сшито по мужским лекалам, иногда присылались вещи в состоянии «поносили», либо с дыркой или пятном. Одно из платьев за 4500 рублей меня просто убило, оно было цветом и по состоянию половой тряпки, я бы его за 50 рублей не купила. Сегодня одела новую футболку, за один день бок покрылся катышками. Я при возврате вещей деньги всегда просила положить в личный кабинет (это делалось моментально при получении товара), но в последний раз мне весь этот брак надоел и я попросила мне вернуть наличные почтовым переводом, наличными было 13000 рублей. И Бонприкс показал свое истинное лицо. Мои денежные средства не возвращали 2 недели от момента получения товара, я звонила, выясняла где мои деньги, мне вешали лапшу на уши, пока я не написала претензию о том, что я буду подавать в суд и буду требовать неустойку за каждый просроченный день. Покупать в Бонприкс вещи не советую, лучше и дешевле покупать в магазинах, там ты будешь видеть товар, а тут берешь кота в мешке.
Заказ выполнили, но товары с браком. Звонил в фирму, сказали вернуть. Но это лишние головные боли. Ранее мною были сделаны заказы все присылали, проблем не было, а сейчас начали "косячить" Скорее всего больше постараюсь ничего не заказывать.
Получила товар который не заказывала. Мало того что уже оплатила за желаемый товар который не получила,ещё и должна оформить за свой счёт возврат ТАК НАЗЫВАЕМОЙ ПЕРЕСОРТИЦЫ(ошибка компании).Просто крайне не порядочно по отношению к клиенту. ДА НЕ ЦЕНИТ КЛИЕНТА ЭТА КОМПАНИЯ. Письма и претензии ИГНОР...
Заказала платье трикотажное, длинное с рукавом 3/4. Сидит ужасно, цвет грязный, большемерит, а отзывы все такие хорошие, все довольны. Ставят по 4 и 5 звездочек. А я в нем как баба на чайнике, пришлось вернуть. А так же заказала купальное платье - отзывы отличные. Да и мне понравился, только маловат оказался. Показала соседке, ей подошло и она его у меня... Читать отзыв Заказала платье трикотажное, длинное с рукавом 3/4. Сидит ужасно, цвет грязный, большемерит, а отзывы все такие хорошие, все довольны. Ставят по 4 и 5 звездочек. А я в нем как баба на чайнике, пришлось вернуть. А так же заказала купальное платье - отзывы отличные. Да и мне понравился, только маловат оказался. Показала соседке, ей подошло и она его у меня купила. Только не долго радовались. Сходила она в нем в бассейн один раз и он полинял. Расцветка у него черный с белыми зигзагами. Так белые полосы стали грязно-фиолетовыми. Стыдно перед соседкой, что это я ей его продала. Лучше было бы тоже сделать возврат. Не чувствовала бы стыд перед соседкой, что та влетела на деньги. Хотя моей вины в этом нет.
Ужасный магазин, условия доставки кошмарны и не удобны, если Вам не подошел размер или товар не соответствует, то Вы сами должны замарачиваться отправкой товара обратно через почту. Друзья, я не рекомендую пользоваться Вам услугами Бонприкс если Вы не хотите заработать себе дополнительную головную боль, есть масса интернет-магазинов где условия и сам товар намного лучше.
Друзья по несчастью! Тоже долго не могла найти сайт, на котором можно было бы оставить отрицательный отзыв на эту шарашку под названием Бонприкс. Слава Богу, нашла. Под Бонприксом и WITT скрывается подпольная фабрика, находящаяся в Твери. Там работают гастарбайтеры, которые шьют, как могут, одежду по образцам из немецких каталогов. На таких фабриках, как и в магазинах, наблюдается текучка кадров. Поэтому... Читать отзыв Друзья по несчастью! Тоже долго не могла найти сайт, на котором можно было бы оставить отрицательный отзыв на эту шарашку под названием Бонприкс. Слава Богу, нашла. Под Бонприксом и WITT скрывается подпольная фабрика, находящаяся в Твери. Там работают гастарбайтеры, которые шьют, как могут, одежду по образцам из немецких каталогов. На таких фабриках, как и в магазинах, наблюдается текучка кадров. Поэтому в одном месяце работает одна "швея", которая где-то как-то научилась шить, и вещь выходит более-менее. В другом месяце - другая, которая ткань, ножницы, лекала и швейную машинку в первый раз в жизни увидела, отсюда и качество. Часто вещи исправляют после таких горе-мастериц. Распарывают швы и прошивают, иногда нитками другого цвета. Ткани привозят тоже с подпольных фабрик, изготавливают их в одну нить, что сразу же снижает качество сшитых из них вещей. Окрашивают эти ткани анилиновыми красителями, которые с советских времен до сих пор хранятся на наших химзаводах по всей стране. Это низкокачественные красители. Вещи, окрашенные в них, линяют. И цвета отвратительные. Бонприксовские предприниматели покупают их с фабрик буквально за копейки, а окрашенные в них футболки из тонкого трикотажа продают по 999 руб. Они и за тонну такого красителя платят меньше, чем получают за одну проданную футболку. Более-менее удачные вещи могут сначала поносить, а потом положить в посылку очередному покупателю. Мне пришла белая майка с откровенно грязным воротником. Правда, могут и постирать перед отправкой. Чтобы не возвращать деньги за некачественный товар практикуют нанесение на (обычно на джинсы) какой-то жидкости, имеющей телесный запах. Женские Джинсы Бонприкс, особенно с разными кокетками, это переделанные из мужских, нераспроданных другими фабриками. Они их тоже покупают за копейки и переделывают молнии и верхнюю кокетку. Такие "женские" джинсы обычно сборят на уровне паха, потому что первоначально кроились по лекалам для мужчин. Ну, и, конечно, используют передовые банковские технологии. Деньги, переведенные в качестве предоплаты, размещают в краткосрочные вклады. Поэтому бывает, что нет ни посылки. ни возврата денег. Потом получать с наших денег проценты по вкладам, возьмут их себе, а нам. может быть. вернут деньги. Сколько бы они не обманывали покупателей, новые всегда найдутся. Отсюда и прибыли огромные. Налоги либо не платят вообще, либо не полностью. Но, скорее всего, не платят вообще, потому что никакой информации о том, кто владеет этим предприятиям нет, а звонки осуществляются с многоканальных номеров. У нас обман считается грехом, а у них обмануть нас - почетное дело, именно почетное. Поэтому не удивляйтесь. Да, и положительные отзывы, как под копирку, пишут они сами, а отрицательные - не пропускают. Самый яркий пример их авторства выглядит приблизительно так: "Девочки! Мне понравилась эта блузочка, взяла сразу ВЕСЬ цветовой ряд!". В общем, не будем дураками. Бонприкс продает тряпки по цене на вещи европейских производителей. Лучше походить по магазинам, ничего за ранее не предоплачивая, потрогать руками ткань, посмотреть на швы, померить и потом сделать вывод - покупать или не покупать. Успехов!
Второй раз я заказываю у вас товар - и этот раз будет ПОСЛЕДНИМ. Второй раз качество не соответствует заявленному в каталоге. Зачем указывать, что сумки (комплект коричневый) из НАТУРАЛЬНОЙ кожи, если там откровенная клеенка? И с деньгами тоже неувязка - почему сразу не уведомлять об электронном переводе денег? Мы (колежанки) заказывали три комплекта - и все три... Читать отзыв Второй раз я заказываю у вас товар - и этот раз будет ПОСЛЕДНИМ. Второй раз качество не соответствует заявленному в каталоге. Зачем указывать, что сумки (комплект коричневый) из НАТУРАЛЬНОЙ кожи, если там откровенная клеенка? И с деньгами тоже неувязка - почему сразу не уведомлять об электронном переводе денег? Мы (колежанки) заказывали три комплекта - и все три оказались очень разочарованными. А запах от них такой отвратительный - пришлось выставить на общий балкон, иначе весь офис пропах "натуральной" кожей. Вы просто нагло ВРЕТЕ, впаривая не очень привлекательный товар. Мы будем создавать вам антирекламу везде, где только можно.
с большим НЕуважением к таким продавцам Наталия Бурмакина
Профессиональный развод на деньги: ты платишь за двойную доставку: бонприксу+ еще почте! Очень ловко придумано! Недаром у них постоянно на наши деньги реклама по тв идет. Упаси Вас Бог связаться с ними! Достают звонками! А курьеры их так просто хамы: заявляет: мне некогда с Вами разговаривать, у меня сегодня 40 вызовов. А мне какое дело? .я вообше-то... Читать отзыв Профессиональный развод на деньги: ты платишь за двойную доставку: бонприксу+ еще почте! Очень ловко придумано! Недаром у них постоянно на наши деньги реклама по тв идет. Упаси Вас Бог связаться с ними! Достают звонками! А курьеры их так просто хамы: заявляет: мне некогда с Вами разговаривать, у меня сегодня 40 вызовов. А мне какое дело? .я вообше-то немалые деньги заплатила. И ещё: цены на товары завышены в 2-3 раза. Подумайте, прежде, чем делать у них покупки!
здравствуйте!делала два раза заказ на купальник,очень обидно и неприятно,что первый раз купальниик пришел со сломенной застежкой,второй раз пришел бюст другого размера,поэтому в итоге испорченное настроение,потраченно время,деньги за получение посылки и возврат посылки во второй раз!просто обидно!!!
Осторожно воры!!!!!!!!!!! С компанией уже много лет.Проблем никаких не было пока после очередного возврата с клиентского счета не пропали деньги.От компании добиться ничего нельзя.Все сделано очень грамотно.Мне почему-то напоминает схему банковского воровства.Прежде чем делать возвраты подумайте о том,что денег может и не быть.
Интернет магазин Bonprix - это качественная, стильная одежда по доступной цене. В каталоге магазина представлены одежда, обувь, аксессуары, для взрослых и детей, а также различные товары для дома. Заказ товаров осуществляется через каталог, который постоянно обновляется. Ассортимент интернет-магазина очень большой, начиная от нижнего белья и заканчивая верхней одеждой. Преимуществом Bonprix... подробнее
Заказала платье- купальник ,размер и качество ужасные,возврат.
Спасибо за отзыв! Для того, чтобы не ошибиться с размером мы рекомендуем учитывать покрой товара и состав ткани, а также ориентироваться на отзывы других клиентов на сайте. Надеемся на дальнейшее сотрудничество.
Так и не прислали оплаченный заказ, прошло 7 недель!
Благодарим за отзыв! Срок зависит от наличия товаров на складе в России или в Германии. Если в момент оформления заказа все выбранные товары есть в наличии на складе в России, то доставка займет 1 – 2 недели. Если заказываемый товар отсутствует на складе в России, то максимальный срок доставки заказа может составить 6 недель. В любом случае, мы стараемся доставить заказ максимально быстро. Если ожидаемая поставка товара отменяется, денежные средства возвращаются на Вашу карту автоматически. Надеемся что сложившаяся ситуация не повлияет на дальнейшее сотрудничество.
Игра в рулетку, повезёт не повезёт!!
Качество товаров вообще кошмарное, последней моей каплей стала туника с кружевом. То что мне прислали за приличную цену... Читать отзыв Ох, и я попалась на красивы брошюрки и повелась на хорошо преподнесённый товар. Размеры и вид изделий не соответствует в большинстве случаев. Зачем там размерная сетка , если ни одно изделие по ней правильно УГАДАТЬ , иначе не назовёшь, не возможно.
Качество товаров вообще кошмарное, последней моей каплей стала туника с кружевом. То что мне прислали за приличную цену ,не поддается никакому описанию. Из ткани для треников сшита сама туника, которая деформировалась уже в процессе примерки, и к ней, к низу пришпандорили кружево, кстати сказать кружево очень хорошего качества. что вообще не вяжется с тканью туники.
И по поводу отзывов, на сайте убрали функцию - ОСТАВИТЬ ОТЗЫВ. К слову сказать проверила эту функцию на Украинском, Польском сайтах, там работает по сей день. ВОПРОС - почему на российском сайте убрали эту функцию?? Не потому ли, что магазину Российской версии есть что скрывать и правдивые отзывы ему не выгодны, а иначе как и чем это объяснить. И подозреваю что отзывы на сайте больше заказные, то есть написаны самими работниками а иначе почему ни в одном из отзывов о купленной мною тунике не было написано что она сильно деформируется. Я прочитала все а их там 71 страница. Не может же такого быть что бы только мне попалась такого качества.
И что касается возврата денег, очень большое количество нарушений закона о правах потребителя, мне кажется, что данным магазином давно должен заинтересоваться РОСПОТРЕБНАДЗОР!!!!
Спасибо за Ваш отзыв. Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение о нашей компании. Мы приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства, связанные с получением бракованного товара, Вы можете оформить возврат с последующей компенсацией почтовых расходов. Для этого, после отправки возврата, следует направить по эл. почте [email protected] копии квитанций об оплате посылки, об отправке возврата и заявление в свободной форме с указанием Ваших данных и описанием ситуации. Подробная инструкция по оформлению возврат отображена на нашем сайте в разделе "Возврат товара".
Функция "оставить отзыв" вновь появилась на нашем сайте.
Искренне надеемся, что сложившаяся ситуация разрешится благополучно и не помешает нашему дальнейшему сотрудничеству. Показать 1 ответ
Разочарование
Спасибо за Ваш отзыв. Приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства. В случае получения товара с дефектом или товара, несоответствующего заказанному, Вы можете оформить возврат с последующей компенсацией почтовых расходов. Для этого, после отправки возврата, следует направить по эл. почте [email protected] копии квитанций об оплате посылки, об отправке возврата и заявление в свободной форме с указанием Ваших данных и описанием ситуации. Подробная инструкция по оформлению возврат отображена на нашем сайте в разделе "Возврат товара". Искренне надеемся, что сложившаяся ситуация разрешится благополучно и не помешает нашему дальнейшему сотрудничеству.
Обман-на-обмане.
Спасибо за Ваш отзыв. Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое впечатление о нашей компании. Компания имеет право менять стоимость товаров на сайте как в большую, так и в меньшую сторону. Ежедневно на различные товары действуют скидки и часто проводятся различные акции, что позволяет сэкономить на покупках. Чтобы своевременно узнавать об акциях и скидках рекомендуем подписаться на рассылку новостей. Желаем Вам приятных покупок!
разочарование
дружу.
Спасибо за Ваш отзыв. В случае получения товара с дефектом или товара, несоответствующего заказанному, Вы можете оформить возврат с последующей компенсацией почтовых расходов. Для этого, после отправки возврата, следует направить по эл. почте [email protected] копии квитанций об оплате посылки, об отправке возврата и заявление в свободной форме с указанием Ваших данных и описанием ситуации. Подробная инструкция по оформлению возврат отображена на нашем сайте в разделе "Возврат товара". Надеемся, что данная ситуация не помешает нашему дальнейшему сотрудничеству!
Хорошо организованное разводилово!
Это кошмар!
разочарование
Скорей бы этот магазин ушел из РФ
Возврат товара
'Это компания аферистов
откуда берутся отзывы
Плохая работа
ЖУТЬ!!!
Неоправданное ожидание
Брак, не хотели возвращать деньги.
Брак товара
НЕСООТВЕТСТВИЕ ВЫСЫЛАЕМОГО ТОВАРА
Мало того что уже оплатила за желаемый товар который не получила,ещё и должна оформить за свой счёт возврат ТАК НАЗЫВАЕМОЙ ПЕРЕСОРТИЦЫ(ошибка компании).Просто крайне не порядочно по отношению к клиенту.
ДА НЕ ЦЕНИТ КЛИЕНТА ЭТА КОМПАНИЯ. Письма и претензии ИГНОР...
Длинное трикотажное платье с рукавом 3/4 и купальник, который полинял.
елена
Анна
Чтобы не возвращать деньги за некачественный товар практикуют нанесение на (обычно на джинсы) какой-то жидкости, имеющей телесный запах. Женские Джинсы Бонприкс, особенно с разными кокетками, это переделанные из мужских, нераспроданных другими фабриками. Они их тоже покупают за копейки и переделывают молнии и верхнюю кокетку. Такие "женские" джинсы обычно сборят на уровне паха, потому что первоначально кроились по лекалам для мужчин.
Ну, и, конечно, используют передовые банковские технологии. Деньги, переведенные в качестве предоплаты, размещают в краткосрочные вклады. Поэтому бывает, что нет ни посылки. ни возврата денег. Потом получать с наших денег проценты по вкладам, возьмут их себе, а нам. может быть. вернут деньги.
Сколько бы они не обманывали покупателей, новые всегда найдутся. Отсюда и прибыли огромные. Налоги либо не платят вообще, либо не полностью. Но, скорее всего, не платят вообще, потому что никакой информации о том, кто владеет этим предприятиям нет, а звонки осуществляются с многоканальных номеров.
У нас обман считается грехом, а у них обмануть нас - почетное дело, именно почетное. Поэтому не удивляйтесь. Да, и положительные отзывы, как под копирку, пишут они сами, а отрицательные - не пропускают. Самый яркий пример их авторства выглядит приблизительно так: "Девочки! Мне понравилась эта блузочка, взяла сразу ВЕСЬ цветовой ряд!".
В общем, не будем дураками. Бонприкс продает тряпки по цене на вещи европейских производителей. Лучше походить по магазинам, ничего за ранее не предоплачивая, потрогать руками ткань, посмотреть на швы, померить и потом сделать вывод - покупать или не покупать.
Успехов!
отвратительный товар
Вы просто нагло ВРЕТЕ, впаривая не очень привлекательный товар. Мы будем создавать вам антирекламу везде, где только можно.
с большим НЕуважением к таким продавцам Наталия Бурмакина
Разводняк!
...до слез...
НЕ МОГУ ОСТАВИТЬ ОТЗЫВ
Обувь КОШМАР!!!Фуфло !!!!
модная функциональная куртка 93646595
Осторожно воры
бон прикс