Bonprix отзывы с оценкой Ужасно

› ›

4.0 5

144 отзыва / 89626 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

Бронприкс - сомнительная компания

Гость 26 января, 2016 год

Добрый день. Хочу поделиться своим горьким опытом о Бронприкс. Компания на самом деле сомнительная. Размер одежды не соответствует таблице размеров. И они ссылаются мол читайте отзывы и там определяйтесь с выбором размеров. Я так и поступила. Заказала 3 вещи 2 кофты и 1 платье. Все вещи пришли на 2 размера больше, хотя на этикетке те размеры , которые... Читать отзыв Добрый день. Хочу поделиться своим горьким опытом о Бронприкс. Компания на самом деле сомнительная. Размер одежды не соответствует таблице размеров. И они ссылаются мол читайте отзывы и там определяйтесь с выбором размеров. Я так и поступила. Заказала 3 вещи 2 кофты и 1 платье. Все вещи пришли на 2 размера больше, хотя на этикетке те размеры , которые я заказала. Сумма заказа составила 3570 р. И по качеству одежда желает лучшего. Платье просто как халат, а кофты к телу не приятные. На картинке все выглядело намного лучше. В общем это просто ужас. На почту за посылку взяли налог в размере 70 руб. Итого стоимость посылки 3640 р. В тот же день когда получила посылку оформила возврат, т.к. вещи просто ну очень велики, хотя я не худышка. За возврат у меня вышло 600 руб. (это стоимость коробки и оформление посылки с описью. Опись можно было и не делать лишние 100 р.), которые я так и не получу. Мне в Бронприкс ответили, что за возврат на который я потратилась на почте они платить не будут и вернут только деньги за товар. Возврат жду месяц. Обещали, что скоро деньги придут на почту. Мол они уже высылали, но там был некорректный адрес. Короче какие то странности. И выводы получаются такие: Если товар Бронприкс Вам не подошел то: 1. Товар оставлять и перепродавать что бы не заморачиваться с возвратом. 2. Или оформить возврат но уйдешь в минус. Математика моя такова: 3570 стоимость товара + 70 руб. сбор. Почты РФ + 600 р. оформление возврата = 4240 мною потрачено. А возврат составляет 3570. Итого я в минусе 670 руб.

Ненадежная компания.

Светлана 11 января, 2016 год

Сделала заказ на бон прикс. При заказе было указано, что срок выполнения заказа не более 8 недель. По истечении этого срока в личном кабинете в категории "заказы" появилась отметка - "выполнен". Подождала еще недельку пошла на почту - мне объяснили что нужен номер заказа. Тот что мне выслали при оформлении заказа не подходит - нужен номер посылки. Звоню оператору (Новый... Читать отзыв Сделала заказ на бон прикс. При заказе было указано, что срок выполнения заказа не более 8 недель. По истечении этого срока в личном кабинете в категории "заказы" появилась отметка - "выполнен". Подождала еще недельку пошла на почту - мне объяснили что нужен номер заказа. Тот что мне выслали при оформлении заказа не подходит - нужен номер посылки. Звоню оператору (Новый год скоро, а подарок не пришел - нервничаю), выясняется, что мой заказ аннулирован в связи с отсутствием на складе. Это при том, что на сайте его все еще предлагают купить. Я конечно удивилась - не в каменном веке живем - можно было на электронную почту извещение послать или позвонить. На что оператор на телефоне ответила, что у них такая услуга не предусмотрена. В-общем заказать то конечно у них можно, но никаких гарантий они не предоставляют и обязательств не выполняют. Я думаю время на этот интернет-магазин лучше не тратить.

Показать 1 ответ

Обман на бонусах

Галина 6 января, 2016 год

Пользовалась "бонприкс" несколько лет. Последнюю посылку заказала 13.10.2015г. без сервисного сбора. На самом деле одну посылку раздробили на четыре и стали брать сервисный сбор. На сегодня не получила еще одну вещь. Вот такой сервис.

С магазином распрощалась

Вера 28 декабря, 2015 год

Заказала большую покупку из 8 позиций.. Пришло в запаянных пакетах с артикулами брюк и блузы какая-то растянутая футболка и блуза совершенно другая. Сделала возврат! Деньги не вернули, обвинили в подлоге! Вывод - Сотрудники одеваются за счет клиентов.Нагрели на 3580руб. У кого деньги лишние, тогда вам сюда.
Оценка полезности отсутствует
Изменить отзывУдалить
Проблема решена

Показать 1 ответ

тигамотина

Гость 22 декабря, 2015 год

Заказала мужу термо брюки ,пришли быстро Хорошее качество ,прекрасный цвет темно- синий с отливом,но не подошел размер .Сетка размеров на сайте не соответствует реальным.Вернула,заказала другой размер того же цвета. Ждала с нетерпением ,чтоб сделать мужу подарок.Пришли брюки ;размер подходит,но линялого цвета и все мятые буд-то после стирки совсем другое качество.

Прощай магазин!!!

Алена 14 декабря, 2015 год

Лет пять покупала вещи в этом магазине. Более менее устраивало соотношение цены и качества. Конечно были возвраты, но благодаря отзывам можно было выбрать нужный размер. Теперь такой функции на сайте нет, думаю из-за того что стало много негативных. Помимо резкого роста цен и ухудшения качества вещей, стали часто приходить (вообще) не те вещи которые заказала. До не давнего времени, по... Читать отзыв Лет пять покупала вещи в этом магазине. Более менее устраивало соотношение цены и качества. Конечно были возвраты, но благодаря отзывам можно было выбрать нужный размер. Теперь такой функции на сайте нет, думаю из-за того что стало много негативных. Помимо резкого роста цен и ухудшения качества вещей, стали часто приходить (вообще) не те вещи которые заказала. До не давнего времени, по заявлению они возвращали деньги. Но вот уже 4 мес, пытаюсь добиться от них возврата стоимости сапог. Прислали не те, что в интернет каталоге, такая модель у них вообще отсутствовала в продаже и на размер больше. О возврате идут постоянные отписки. Из суммы указанной в заявление вернули только почтовый сбор 100р., а 5т.р. за сапоги, так и пропали в бесконечной переписки с ними. Если хотите стать их клиентом, сто раз подумайте. Я от них ушла.

1 согласен

Выбирать вам

xermak 6 декабря, 2015 год

Сделала заказ. С радостью получила на почте. Все примерила. Если не сказать грубо-говно, слабо сказано! Деньги вернули -не все. Мухлеж полный!Получила деньги и поехала на рынок! Купила все что по душе и намного дешевле. Спасибо за понимание.

несоответствеие товара с опсанием на сайте

Гость 25 октября, 2015 год

Лохотрон ещё тот, качество ужасное, заказывала белую блузку, не соответствует материалу указанному на сайте, сломанная пугавица. Буду делать возврат. Китайское фуфло продают.

ужастно

Гость 21 октября, 2015 год

Магазин, который больше не может терпеть отзыНе могу оставить отзывы о купленном товаре, да по многим товарам теперь отзывов нет, размеры не соответствуют. Качество хуже не бывает, за возврат теряешь деньги, жаль! А было так удобно, и качество было ничего, всё таки немцы учат нас, себя уважать, лучше они останутся без клиентов и прибыли чем будут нам поставлять нормальные вещи,... Читать отзыв Магазин, который больше не может терпеть отзыНе могу оставить отзывы о купленном товаре, да по многим товарам теперь отзывов нет, размеры не соответствуют. Качество хуже не бывает, за возврат теряешь деньги, жаль! А было так удобно, и качество было ничего, всё таки немцы учат нас, себя уважать, лучше они останутся без клиентов и прибыли чем будут нам поставлять нормальные вещи, Дай Бог нашим Российским производителям открыть такой же магазин только хорошего качества, все для нас, что бы мы стали лучше и без них, надеюсь скоро так и будет! Росиянеееее ждууууууу!вы на своем сайте, боясь потерять последних клиентов уже обо всем говорит! Да были нормальные вещи, и доход видимо не плохой, может это политика страны, несоответств

футблка

Татьяна Балашиха 20 октября, 2015 год

Заказала футболку размер 44-46 , по цене 1190 рублей, прислали , другой артикул размер 48-50, по цене 490 рублей, но вот и делайте вывод, как работает этот магазин, полный лохотрон, да есть возврат, вернуть стоимость футболки, так сказать через месяц,,,,,,,,, может, все затраты за свой счет.Отвратительно отношение к клиентам, НЕ РЕКОМЕНДУЮ , САМЫЙ ОТВРАТИТЕЛЬНЫ МАГАЗИН, ЛОХОТРОН ПОЛНЫЙ.

Отзыв о заказе

Гость 14 октября, 2015 год

Первый товар- понравился ,далее пошел брак,то швы кривые ,то брючины разной длины,то непрокрас,последние джегинсы привезли с 3 см. ДЫРКОЙ по шву!!!это что сбыт брака с розницы магазинов? Зная что возврат это морока и время.!также как с отто и квелле постоянно что-то не так ,складывается впечатление что все интернет магазины- сливают товары ,которые с брачком! ПОХОЖЕ ДЕШЕВЛЕ ПРОЙТИСЬ ПО БУТИКАМ... Читать отзыв Первый товар- понравился ,далее пошел брак,то швы кривые ,то брючины разной длины,то непрокрас,последние джегинсы привезли с 3 см. ДЫРКОЙ по шву!!!это что сбыт брака с розницы магазинов? Зная что возврат это морока и время.!также как с отто и квелле постоянно что-то не так ,складывается впечатление что все интернет магазины- сливают товары ,которые с брачком! ПОХОЖЕ ДЕШЕВЛЕ ПРОЙТИСЬ ПО БУТИКАМ ПРИМЕРИТЬ,ВНИМАТЕЛЬНО ОСМОТРЕТЬ ТОВАР,ЗАПЛАТИТЬ ТИТИ-МИТИ и не морочиться с возвратом,и не терять деньги!!!!

А товарчик-то не тот!

Ирина 18 мая, 2015 год

Заказала платье,получила на почте,открыла,нет такого платья.Другое отправили-Производство Китай вместо Германии,Огромнейший реглан,жёлто-розовый горох-вместо черного с рисунком,вырез ниже груди.Померила-плакала!Позвонила по указанному тел. ответили :что заказывали-то и отправили(хотя-в счёт-накладной указан артикул тот)Не советую покупать в Quelle!Надули попросту говоря.

Что-то изменилось в худшую сторону

Светлана Витальевна 7 апреля, 2015 год

Работа с клиентами за последнее время опустилась ниже плинтуса.28 ноября я заказала по акции без сервисного сбора блузку и платье к Новому году, и после- ни слуху, ни духу,но я не волновалась,так как раньше уже было превышение сроков доставки.В конце января у меня возникла серьезная проблема со здоровьем,потребовавшая в итоге полостной операции, и перед ней 10 марта я решила прояснить... Читать отзыв Работа с клиентами за последнее время опустилась ниже плинтуса.28 ноября я заказала по акции без сервисного сбора блузку и платье к Новому году, и после- ни слуху, ни духу,но я не волновалась,так как раньше уже было превышение сроков доставки.В конце января у меня возникла серьезная проблема со здоровьем,потребовавшая в итоге полостной операции, и перед ней 10 марта я решила прояснить ситуацию,так как мало ли что могло случиться.И мне сообщили,что мой заказ расформирован, так как мне дважды не дозвонились. Со всей ответственностью заявляю, что это-наглая ложь,я ни на минуту не отключала телефон, и пропущенных московских номеров не было.Блузки на тот момент уже были распроданы, и я переоформила заказ на одно платье, хотя уже с сервисным сбором.6 апреля поинтересовалась судьбой заказа, и мне сообщили,что мой заказ аннулирован из-за технического сбоя, о чем мне также никто не сообщил. Видимо,этой компании нравится терять клиентов из-за безответственности сотрудников. Безусловно, без этих тряпок прожить можно, но осадок от этой истории очень неприятный. Я врач-анестезиолог-реаниматолог с 22-летним стажем, и в моей работе степень ответственности другого порядка, а этим как с гуся вода .ПОЗОР!!!

Богатырева Марина Ростиславовна 30 января, 2015 год

Разочарованию нет предела! Заказала парку для дочери. Обрабатывали заказ 2 недели, при наличии сервисного сбора. Курьер принес запакованный мешок и заявил, что распаковывать и мерить, перед покупкой не положено . Возмущенный отказ!!! Отвратительная работа фирмы и сотрудников. При такой конкуренции! Потеряли клиента в моем лице!

Ирина 15 января, 2015 год

Заказывала первый и последний раз!(Джинсы ни размер,ни качество и даже цвет ни такой как на сайте(((

Юля 12 декабря, 2014 год

заказала первый раз. Все вещи ужасные. Не соответствуют размеру и указанному качеству.
Жалко затраченных денег.
Больше никогда не буду у них заказывать и Вам не советую.

Показать 1 ответ

MULTi Tabs 9 октября, 2014 год

Делаю заказы в Бонприкс не первый раз, бывает что все нормально подходит,бывает что и вещь ужасного качества ,которая вообще не соответствует действительности, но это не самое страшное что есть в их работе. Самое ужасное это обслуживание клиентов, особенно последнее время(наверное руководство компании забило уже на это ,т. к прибыль свою поимели).Ну так вот в чем дела, произвела заказ, пришла получать... Читать отзыв Делаю заказы в Бонприкс не первый раз, бывает что все нормально подходит,бывает что и вещь ужасного качества ,которая вообще не соответствует действительности, но это не самое страшное что есть в их работе. Самое ужасное это обслуживание клиентов, особенно последнее время(наверное руководство компании забило уже на это ,т. к прибыль свою поимели).Ну так вот в чем дела, произвела заказ, пришла получать его в Пунк по доставке Даймекс, и выдали мне не то что нужно, хотя документы я еще не какие не подписывала, но меня заставили данный пакет забрать и произвести возврат через почту, я отправила его через почту, уведомления о получении я оперативно получила, и вот пришло что денежный перевод вам отправлен, прихожу на почту, через неделю мне говорят его нет. Я не поняла ситуацию, начала звонить в сервисный центр, девушка указала что деньги были вам отправлены еще 7 дней назад, в итоге оказалось что они произвели возврат денег, но не согласно моему заявлению на возврат, а тупо отправили на почтовое отделение в другой части Москвы. И вот такой сервис предлагает бонприкс, для своих клиентов, мало того что я потеряла время и деньги, так мне еще пришлось ехать через все Москву что бы их получить. Ужас!Ухожу из этой компании и не кому не советую с ними связываться.

Jema Multi 5 августа, 2014 год

У меня пол кв из Германии,но прямо там купленные! Это совсем другие вещи))) В Германии у ОТТО и Бонприкса условия сервиса совсем другие.Немцы заказывают джинсы разных размеров на дом и выбирают,что им подойдёт, остальное отсылают обратно.Но всё - это и вперёд,и назад за счёт компании,а не за их счёт! Ассортимент в Германии совсем другой,цены ниже,качество выше,товаров больше! И главное,что меня... Читать отзыв У меня пол кв из Германии,но прямо там купленные! Это совсем другие вещи))) В Германии у ОТТО и Бонприкса условия сервиса совсем другие.Немцы заказывают джинсы разных размеров на дом и выбирают,что им подойдёт, остальное отсылают обратно.Но всё - это и вперёд,и назад за счёт компании,а не за их счёт! Ассортимент в Германии совсем другой,цены ниже,качество выше,товаров больше! И главное,что меня добило окончательно в этом поганом магазине,это полное наплевательское отношение к покупателю.Пишу им на стр. в контакте и на стр.Бонприкса аж 3 раза пришлите заказ по такому-то адресу!В ответ тишина((( Когда начала ругаться на стр.в контакте меня кинули в чёрный список. Там сидят(как и в Фейсбуке)тупые бабы,с которыми Бонприкс явно в каких-то отношениях,которые пишут тупые посты каждый день(бабы одни и теже)"Добрый день","Какая погода", "Какая пижамка","Какие зачудительные вещи и какой супер сервис" интересно правда? Я более ограниченного и тупого общения не встречала ни на одном ресурсе.Они пишут друг другу комплименты и разыгрывают между собой призы,ПИПЕЦ ПОЛНЫЙ(((Уверенна,что Бонприкс с некоторыми из них явно в каких-то заинтересованных отношениях!НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ! Если Вам что-то не подойдёт,это будет за Ваш счёт и ещё неизвестно получите ли Вы деньги! Скотская контора.НЕНАВИЖУ(((

1 согласен

Елена Бородина 28 мая, 2014 год

4 раза покупала в Бонприкс и 4 раза была разочарована. Крой, качество сшитого изделия, несоответствие размерам говорят мне лишь об одном, что никакой "Европой" тут даже не пахнет. Шьют и кроят максимум вьетнамцы где то в Подмосковье. Да, интересно заказать одежду по интернету, но не в этом случае.

1 согласен

Андрей 9 марта, 2014 год

Народ, время покупок в Бонпри, ОТТО, Квелле, Ля Редут и прочих магазтинах одежды “европейского качества” закончилось лет 5-6 назад. Тогда были нормальные цены, теперь – просто беспредел жадности. Для сравнения зайдите на их же сайты для жителей европы (otto.de, например)… Никто в Европе одежду не шьет, всё идет с фабрик Китая, причем у этих “европейских” магазинов – самое отвратное качество,... Читать отзыв Народ, время покупок в Бонпри, ОТТО, Квелле, Ля Редут и прочих магазтинах одежды “европейского качества” закончилось лет 5-6 назад. Тогда были нормальные цены, теперь – просто беспредел жадности. Для сравнения зайдите на их же сайты для жителей европы (otto.de, например)… Никто в Европе одежду не шьет, всё идет с фабрик Китая, причем у этих “европейских” магазинов – самое отвратное качество, как в Китае начала 90-х… Есть же нормальные сайты в самом Китае, покупайте там! https://www.aliexpress.com вам в помощь! :) Будут вопросы – пишите, отвечу по мере возможности. [email protected]

1 согласен

Наталья 16 сентября, 2013 год

Давно не заглядывала в каталог, что произошло??? не каталог с фото, а набор неоткрывающихся окон, коды и названия. Как выбрать и определиться с ценой, не понимаю......

Показать 1 ответ

Сергей 13 апреля, 2013 год

С bonprix опять проблемы! Оформил заказ через Интернет. Заказ был принят, а на следующий день в Личном кабинете вижу - 0. По телефону как обычно ничего выяснить нельзя. Говорят, что товар распродан, хотя при оформлении проблем не было, и на почту пришло подтверждение заказа. Даже не соизволили скинуть на почту информацию или позвонить. Хуже магазина не встречал! Не советую никому... Читать отзыв С bonprix опять проблемы! Оформил заказ через Интернет. Заказ был принят, а на следующий день в Личном кабинете вижу - 0. По телефону как обычно ничего выяснить нельзя. Говорят, что товар распродан, хотя при оформлении проблем не было, и на почту пришло подтверждение заказа. Даже не соизволили скинуть на почту информацию или позвонить. Хуже магазина не встречал! Не советую никому с ним связываться!

1 согласен 4 не согласны Показать 1 ответ

Ольга 23 января, 2013 год

Никогда ничего не заказывайте в Бонпри. При формировании и отправке заказа вещи пропадают. Приходят пустые упаковки, хотя верхний пакет не нарушен. Значит воруют при укладке заказа.

4 согласны 12 не согласны Показать 2 ответа

Наталья 21 августа, 2012 год

я полностью разочарована в бон при! в конце июля заказала куртку артикул 933823, пришла,но с кривыми строчками и много ниток было, написала отзыв, пришло письмо на эл.почту-вернем стоимость пересылки... вернула куртку, заказала снова такую же! НЕ ПОВЕРИТЕ-прислали ту самую куртку! с теми же кривыми швами и теми же нитками! окончательно я в этом убедилась(что куртка та же)-на капюшоне есть завязки,в... Читать отзыв я полностью разочарована в бон при! в конце июля заказала куртку артикул 933823, пришла,но с кривыми строчками и много ниток было, написала отзыв, пришло письмо на эл.почту-вернем стоимость пересылки... вернула куртку, заказала снова такую же! НЕ ПОВЕРИТЕ-прислали ту самую куртку! с теми же кривыми швами и теми же нитками! окончательно я в этом убедилась(что куртка та же)-на капюшоне есть завязки,в первый же день слетела мет.штучка с резинки-завязки,так я ее на два узла завязала, так и прислали с двумя узлами! в первый раз когда куртку меряла, пояс затянула, так и прислали... затянутый "по мне"! а первый раз все по-другому было! СМЕШНО, но смеяться совсем не хочется! И стоимость пересылки за куртку так и не вернули! так что девушки, вам же и присылают бракованный товар!

6 согласны 19 не согласны

Bonprix

Интернет магазин Bonprix - это качественная, стильная одежда по доступной цене. В каталоге магазина представлены одежда, обувь, аксессуары, для взрослых и детей, а также различные товары для дома. Заказ товаров осуществляется через каталог, который постоянно обновляется. Ассортимент интернет-магазина очень большой, начиная от нижнего белья и заканчивая верхней одеждой. Преимуществом Bonprix... подробнее

Рейтинг 4 из 5 на основании 144 отзывов