Гость Отзыв написан 15 октября, 2021 год7 просмотров
Мое первое взаимодействие с компанией боксберри оказалось крайне отрицательным. Отправила посылку 06.10 плановая дата доставки 13.10, после 8-го статус "в пути..." не меняется, а так как большой % потерь посылок, ну как потерь, ведь не иголка, понимаю что понадобилась кому то посылка, хотя кичатся, что везде камеры, все под контролем. Почитав отзывы, понимаю, что таких клиентов как я много. Конечно в чате отписываются на сайте боксберри, на горячей линии можно пообщаться, а толку, потраченные нервы и куча отрицательных эмоций, вот что гарантировано точно. Поэтому совет, читайте отзывы, перед тем как взаимодействовать с компанией, чтоб потом не разочаровываться.
Достоинства:
В пунктах отправки отзывчивые операторы, по крайней мере в нашем городе
Недостатки:
После пункта-склада сортировки посылки видимо попадают в Нарнию
Добрый день! Благодарю вас за обратную связь. Сожалею, что возникли трудности. Как отметили, на складах и зонах погрузки ведется видеонаблюдение. Боксберри несет ответственность за утрату посылок. Для всех частных посылок можно указать оценочную стоимость груза от 500 до 200 тыс. рублей. Дополнительно я могу проверить по номеру вашей посылки. Приношу извинения от лица компании за неудобства.
Наша компания предоставляет услуги по доставке заказов для интернет-магазинов: от забора со склада магазина до вручения конечному получателю в отделении Boxberry или курьером.
+1 разочаровавшийся и возмущенный клиент в вашу копилку - Отзывы о Boxberry.ru
отзыв
Комментарии к отзыву