Службы доставки: отзывы
Отзывы в разделе Службы доставки, рейтинги, обзоры и фото пользователей. Выберите лучшее в категории Службы доставки
1 ![Бандеролька отзывы]()
Мой Тимберленд ):
Очень довольна. 19 дней до Москвы из США.
Покупала ботинки Timberland.
Воспользовалась услугой "Помощь при покупке".
Деньги заводила на счёт через криптовалюту.
Имею подписку Qwintry plus,
поэтому получила скидку (-30%) на услугу "Помощь при покупке"
Мне предоставили частный адрес для моего заказа,
это важно, так как иначе магазин не отгрузит товар.
Сама покупка прошла быстро.
Быстро приняли заказ на... ![Бандеролька]()
2 ![ЖелДорЭкспедиция отзывы]()
Колхоз полный! 21 марта2024г сдал груз для отправки на нижний новгород 14 дней лежал на складе владивосток а информировали что он отправлен на данный момент не могут дать информацию о дате прибытия и где находиться груз . Если хотите проблем с доставкой груза и мозгае.... Ва то... ![ЖелДорЭкспедиция]()
Добрый день!
Укажите, пожалуйста, номер товарно-транспортной накладной (ТТН) для уточнения информации.
1 ![LiteMF отзывы]()
Китай отвалился... Сделал пару заказов в Китае, жду уже больше месяца доставки на склад. Чую не придет никогда, деньги за выкуп взяли, а толку 0. Раньше пользовался данным сервисом без особых проблем, но что-то видать поменялось... Думал может заказать кроссовки в штатах, но пока не придет заказанное(в чем я сомневаюсь), ничего не... ![LiteMF]()
Здравствуйте.
К сожалению, на данный момент действительно есть задержки в работе наших партнёров из Китая. Это связано с переездом склада, сопутствующей...
2 ![Достависта отзывы]()
Ужасное отношение к клиентам История значит такая... Был сделан заказ и, как обычно, заморозили сумму на счете, в следующий день снова сняли сумму. А разморозить не могут. Банк, с карточки которого была оплата, объясняет, что проблема на стороне сервиса доставки. Достависта же при каждом обращении отправляет в банк, не посмотрев ничего... Потом объясняет, что... ![Достависта]()
Здравствуйте. Напишите, пожалуйста, номер заказа. Проверим информацию и вернемся с обратной связью. С уважением, служба поддержки сервиса Dostavista.
delivery-club.ru
Службы доставки, Москва, пр-д Завода Серп и Молот, д. 10, оф. 401
1.1
363 отзыва
116837 просмотров
1 ![Сервис курьерских доставок EasyBox отзывы]()
Пропали документы по страхованию Пользовались этой курьерской службой три раза для доставки документов по Москве. Первые два раза приезжал алкоголик, но сработал четко, без нареканий. Последний курьер приехал "особенный". Документы пропали. В службе безопасности нас уверяют, что курьер доехал до адреса и отзвонился по указанному в документах контактному лицу. Контактное лицо уверяет, что звонка...
Boxberry.ru
Наша компания предоставляет услуги по доставке заказов для интернет-магазинов: от забора со склада магазина до вручения конечному получателю в отделении Boxberry или курьером.
Службы доставки
Не рекомендую - Отзывы о Boxberry.ru
Через 4 дня, проверив статус посылки, оказалось, что она не прибыла в Питер, в этот же день была отправлена еще одна посылка, которая отслеживалась в пути.
Еще через пару дней я написал заявку в поддержку с просьбой найти посылку. Далее на протяжении, примерно трёх недель я не мог получить внятного ответа. Хочу отметить что раньше в этой компании были менеджеры которые вели клиентов и с ними было приятно работать и вести диалог. Сейчас работает безликая служба поддержки. Как уже понятно, посылка, которая была помечена штрих кодом, принята сотрудником, в помещении с видеонаблюдением - бесследно потеряна (стоимость более 20 000 руб.) На данный момент поддержка по электронной почте , ссылаясь на пункты договора , дала ответ, что возместить стоимость посылки не собираются.
Получается, что у компании Боксберри ни какой ответственности за исполнение обязательств нет. Даже не смотря на долгосрочное сотрудничество. Смешно, но Почта России работает стабильнее и предсказуемее.
Конечно хочу, что бы эта информация дошла до руководства
и надеюсь на положительное разрешение вопроса по компенсации за посылку.
Ну а получатель посылки, собирается написать заявление в полицию по факту мошенничества с моей стороны, но это будет другая история :)
отзыв
Комментарии к отзыву
Автор отзыва не знает двух важных положений:
1) Вы обязаны вернуть покупателю деньги или заново отправить товар.
2) При отсутствии страховки (а на ней-то вы сэкономили), ответственность перевозчика ограничена пределами стоимости, уплаченной за услугу перевозки.
Сказанное выше никак не отменяет того, что в боксберри (как и у многих других) порядка все меньше, бардака все больше. И процесс розыска потерь выглядит чудовищно. Потому что работают со случайными подзаборными партнерами, экономят на персонале, на транспорте и т.д.
Да, мы тоже чаще всего не заказываем страховку, но только для недорогих посылок. Потому что понимаем, что риск - за наш счет. А дорогие посылки страхуем.